传统绩效管理与现代绩效管理的比较分析

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1、第6卷第3期江苏科技大学学报(社会科学版)Vol.6No.32006年09月JournalofJiangsuUniversityofScienceandTechnology(SocialScienceEdition)Sep.2006文章编号:1673-0453(2006)03-0019-04传统绩效管理与现代绩效管理的比较分析孙玲芳，汲铮(江苏科技大学经济管理学院，江苏镇江212003)摘要:目前，我国企业对传统绩效管理和现代绩效管理的认识模糊。文章从人性观、内容、目的、管理者和员工的参与方式、侧重点、

2、考核频率、考核标准和考核者等八个不同的角度进行了比较分析，提出应全面实施绩效管理。关键词:绩效管理;绩效考核;比较分析中图分类号:F240文献标识码:A一、我国绩效管理的现状当像Intel,Disney这样的世界五百强企业都在忙着追求卓越绩效管理的同时，我国多数企业的绩效管理都给人以“鸡肋”的感觉，食之无味，弃之可惜。整个绩效管理的过程更像是填表游戏:人力资源部发放绩效表格;各考评主体填写绩效表格;非常满意不是很满惫一般满意不满意不适用人力资源部收集、统计绩效表格等。这样的绩效管图1绩效管理的总体满意度

3、理难以适应WTC)的要求，难以应对未来激烈的竞以下三个方面:争。真正的绩效管理是为了更有效地实现组织的(1)错误地认为绩效管理是对员工的计划和目标，由专门的绩效管理人员运用人力资源的知控制。管理，就是管理者计划、组织、指挥和控制识、技术和方法与员工一起进行绩效计划、绩效沟组织机构内的人员和其他资源以达到组织目的的通、绩效评价、绩效的诊断和提高的持续改进组织过程。在大部分企业管理者眼中，绩效管理自然绩效的过程[Ell。地成为上级主管对员工的计划和控制，整个过程中人网(www.chinahrd.net)于2

4、004年11月、12就是管理层或人力资源部门制定绩效管理计划和月进行了大规模的中国企业绩效管理现状调查，结考核标准，员工对设定的目标不承担任何责任，他果显示:国内企业的绩效管理体系建设尚处于初级们不知道上级主管对他们的期望是什么，也不知阶段。具体表现为:被调查企业对绩效管理的认识道自己将如何被考核，因而在工作中缺乏方向感。不够;绩效管理体系尚未完善，还存在众多需要调整(2)错误地认为绩效管理系统和薪酬系统是的地方;对绩效管理的满意度不高(图1)0一回事。在许多员工的心目中往往存在一个误区，他们认为绩效管

5、理的目的就是为薪酬管理服二、我国绩效管理存在的主要问题务，也就是说，他们的薪酬变化取决于绩效管理的输出(绩效考核结果)。这一认识会导致两个方我国的绩效管理还存在着诸多问题，主要有面的问题，一方面人们在考核绩效时产生焦虑和收稿日期:2006-04-18墓金项目:镇江市科技局(2005QT008J)作者简介:孙玲芳(1963-)男，江苏镇江人，江苏科技大学副教授，博士，主要从事人力资源管理、电子商务研究。万方数据江苏科技大学学报(社会科学版)2006年压力，使得绩效考核结果不真实，绩效管理系统效Action

6、，总结、处理、提高。率低下;另一方面，人们通常会认为如果有好的绩效，就一定能在薪酬中有所体现，这一点如果由于某种原因没能实现，员工便会情绪低落，对绩效管理失去兴趣。(3)错误地将传统绩效考核和现代绩效管理等同起来。企业在面对知识经济时代瞬息万变的挑战面前，要想在未来的竞争潮流中占有一席之地，应该将绩效管理落实到位。三、传统绩效考核和现代绩效管理的区别目前在企业内，特别是国有企业，重视考核多考核结果适用员工于管理，重视结果多于过程。涉及绩效必称考核，发展计划，人事变动薪酬调整，奖金发放涉及考核必称量化，似

7、乎除了考核与指标的量化，培训绩效管理再也无其他的东西可言，似乎做了指标图2绩效管理体系的量化就等于做了考核，做了考核就等于做了绩(3)目的不同。传统的绩效考核的作用主要效管理。但实际上绩效管理和绩效考核是两个差是通过考核，掌握每个员工的工作情况，以便于做别很大的概念，两者不能混淆，更加不能等同。出某些人力资源管理决策，如确定薪酬、晋升资格(1)从人性观来说，传统的绩效考核的出发等。现代绩效管理中考核的目的主要有三个:战点是把人当作实现企业目标的一种手段，认为“人略目的、管理目的和开发目的。具体来讲有以下

8、之初，性本懒”，需要通过考核“鞭策”员工达到绩这些方面:将员工的工作活动与组织的战略目标效要求。现代绩效管理则是以人为本的人性理联系起来，使员工的工作活动为组织战略目标的念。所谓的以人为本[z1，就是把人当作人而不是完成服务;作为人力资源其它管理决策的依据，如任何形式的工具，人是世间最高的价值，人本身就支付报酬;员工提升、降职、调动、退职;评估招募、是目的。人本管理首先强调把人的因素当作管理挑选和安排人员等;给员工提出未来工作努力的中的首要