汽车4s专卖店管理制度1

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1、汽车4S专卖店管理制度1 目　录  1、专卖店标准组织结构2、专卖店标准财务管理制度3、专卖店采购管理制度4、专卖店销售管理制度5、品牌与覆盖推广制度6、信息收集和汇报制度7、店面管理制度8、索赔管理制度9、专卖店库存管理制度10、专卖店考评奖惩暂行制度  ================================================  专卖店标准组织结构 一、专卖店标准组织结构图二、岗位描述：  职称：专卖店经理总体工作目标：负责专卖店整体生意的运作，以实现专卖店整体的生意目标（销量、利润、xx的品牌价值等）及在所辖范围内各分

2、销商的良好表现，同时还负责专卖店组织结构及运作系统的构架、提高和完善，以实现专卖店的长期可持续发展要求：教育程度及经验：高中及高中以上，丰富的汽配分销运作经验其他要求：出色的领导才干，解决问题的能力，分析思考能力，和他人有效工作的能力，沟通能力及正直的品性。职责：&159;      负责实现专卖店年度和季度经营目标（销量、利润、车系及区域覆盖面、生意促销计划等）；&159;      负责实现所辖经销商的良好表现（客户服务、价格执行、窜货假货控制等）；&159;      负责发展下一级经销商；&159;      负责年度和季度经营的计划及部

3、署；&159;      下级代理商、汽车修理厂等公共关系和xx品牌的维护和发展；&159;      负责人员的培训、发展、考评和奖惩；&159;      负责所在区域的长期可持续发展；a)        人员配置/招聘b)       制定有效的策略和计划发展生意c)       跨部门的有效沟通 职称：销售代表总体工作目标：具体负责销售目标（分销、助销、促销、销量等）的实现，以及和下级经销商及客户建立良好的合作关系。要求：教育和经验：高中及高中以上；丰富的汽配产品的技术经验和销售经验其他要求：口头和书面沟通能力，说服性推销能力，一定的分析

4、、解决问题能力，不怕吃苦的精神，为人诚实正直。职责：&159;      通过拜访相关经销商，宣传xx的产品和理念，吸引符合标准和总体布局的经销商加盟；&159;      通过分销、助销、促销等手段实现每月的销量和收款目标；&159;      负责和专卖店经销商一起向终端推广产品&159;      参与制定向xx总部进行的期货采购、补充采购、和紧急采购的计划；&159;      负责监督经销商的经营行为（价格、服务、假货等）；&159;      负责向经销商提供技术支持，安排经销商人员接受xx总部的培训；&159;      负责维护专

5、卖店同经销商的关系；&159;      负责修理厂、汽车零售商等汽配需求信息的收集；&159;      负责开展或配合xx总部开展营销活动；&159;      负责向xx总部汇报发展、管理经销商的情况和相关市场信息；&159;      定期接受xx总部的产品技术和销售业务的培训。  职称工　作　职　责 &159;      负责专卖店的日常财务工作；  财务&159;      负责专卖店和xx总部、经销商间的财务事务；&159;      负责定期向xx总部汇报专卖店的销售情况、库存情况。    店面管理员&159;      负责执行

6、向xx总部的期货采购、补充采购、紧急采购计划；&159;      负责给经销商组织货源、安排发货；&159;      负责店面日常的零售工作；&159;      负责维护店面的形象，使之达到xx规定的标准；&159;      向专卖店经理、销售代表反馈所接触到的销售、需求信息和库存量的信息。  出纳&159;      日常的出纳工作；&159;      现金管理；&159;      协助店面管理员和仓库保管员处理日常事务。  仓库保管员&159;      管理汽配的入库、纪录、保管、整理货架、陈列、以及汽配的出库；&159;   

7、   按照店面管理员的要求配送&159;      按照要求提供库存量的信息。                     专卖店标准财务管理制度 1         目的及适用范围1.1        为使xx与专卖店合作发展财务策略以达成双方的业务目标，特制定本制度文件。1.2        本制度文件适用于xx所有的专卖店。1.3        本制度文件xx公司市场部拟定，公司总经理最终审定，其解释权及修改权属xx市场部。1.4        本制度文件从20 年   月   日起执行。2         原则2.1        使用现有的

8、财务及商业信息，分析商务财务业绩2.2        识别不足之处提高现有业绩2.3        通过保持良好的内部控制降低经营风险3