组织支持理论对高校辅导员队伍建设的启示

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1、组织支持理论对高校辅导员队伍建设的启示施坚淮阴工学院学生处组织支持理论改变Y以往研宄多强调员工对组织承诺的片面性，而强调组织对员工的承诺，即先有组织对于员工的承诺，然后才会有员工对于组织的承诺。高校辅导员队伍存在准入门槛低、专业化程度低和结构不合理、数量不足等问题，这些问题的存在严重影响了辅导员队伍职能的发挥。组织支持理论对高校辅导员管理具有重要的指导意义。关键词：组织支持感;辅导员;组织承诺;基金：2014年江苏省教育厅哲社课题“组织支持理论视域下的高校辅导员生涯发展研究”（课题编号:2014SJB672）习

2、近平总书记在全国高校思想政治工作会议上强调指出，高校思想政治工作关系高校培养什么样的人、如何培养人以及为谁培养人这个根本问题。辅导员是从事大学生闩常思想政治教育和管理工作的骨干力量，辅导员队伍建设直接关系到高校的人才培养质量。我们在调查中发现，学生的学习态度、生活习惯与道德素质等与辅导员工作密切相关。一个业务素质高、责任心强的辅导员能够带出一个班风优良、学生整体素质高的队伍。如何提高辅导员这支队伍的整体素质，是高校领导者、管理者必须高度重视的一项重要工作。本文从组织支持视角來谈谈如何加强辅导员队伍建设和提高辅导

3、员队伍在学生工作中的贡献度。一、地方髙校辅导员队伍建设存在的问题辅导员是对大学生进行日常思想政治教育和管理工作的主要力量。调查显示，辅导员“在思想教育、班级管理、学风引领、技能培养、心理健康、生活扶助和安全稳定等诸多方而发挥了积极的、不可替代的专业作用，他们不计得失、勤勉务实、细致入微、卄于奉献，做出了卓越贡献”U1。虽然学生受其认知能力、调查环境的影响，并不一定能够全面真实地反映出辅导员工作的实际状况，但辅导员工作能够得到学生的认可这一点是毋庸置疑的。辅导员工作虽然非常重要，但一些高校对辅导员工作并没有给予足

4、够的重视。主要表现在：第一，辅导员队伍准入门槛低。辅导员的地位在2014年教育部出台的《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》中再次得到了明确，即“辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份”。这是身份和地位的认定。《标准》又明确了其所从事的具体工作，即“开展大学生思想政治教育的骨干力量”，“高校学生円常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者”。辅导员的重要地位决定了其素质要求。但一些高校对辅导员这一岗位的职能并没有深刻的认识，在人事安排上存在要求不严、把关不紧的问题，让一

5、些不能胜任辅导员岗位的教师从事辅导员工作。这一方面削弱了辅导员队伍的力量，另一方面也降低了辅导员队伍的地位，使辅导员的尊严受到伤害。一些高校把一些不能胜任教学科研岗位的教师调入辅异员队伍，更是对辅异员尊严的直接伤害。第二，辅导员队伍专业化建设落后。《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》明确指出：“高校辅导员是履行高等学校学生工作职责的专业人员，要经过系统的培养与培训，具有良好的职业道德，掌握系统的专业知识和专业技能。”2015年修订的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》对选配辅导员提出了“具有思想政治教育工作相关

6、学科的宽口径知识储备，具备较强的组织管理能力和语言、文字表达能力，及教育引导能力、调查研宄能力，接受过系统的上岗培训并取得合格证书”的要求。这里明确了辅导员是“专业人员”，专业核心要求是“具有思想政治教育工作相关学科的宽门径知识储备”。无论是《标准》还是《规定》，都强调了对辅导员的培养与培训。在新修订的《规定》中，大幅增加了辅导员培训的内容，其目的是加强辅导员专业化建设。虽然国家对辅导员队伍提出了明确的专业要求和职业能力标准，但对照要求，辅导员队伍建设专业化还很不够，并不能满足岗位要求。一些高校不重视辅导员的培

7、养和培训，一些辅导员除了参加一些校A培训外，几乎未走出过校门，这是不利于辅导员专业成长的。第三，还存在辅导员数量不足、结构不合理等问题。在辅导员数量配置上，新修订的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》，要求高校总体上要按师生比不低于1:200的比例设置木、专科生一线专职辅导员岗位，并要求“在核定的编制总额内全校专职辅导员数不得少于辅导员总数的70%”。由于高校在科研、教学方面的竞争压力大，很多高校把高层次科研人才的引进放在首位，而不重视辅导员队伍的补充，导致辅导员队伍数量不足。一般以为，教师的教学、科研压力大，而

8、辅导员主要从事琐碎杂事，没有什么压力可言。这是不了解辅导员工作而表现出的臆想。学生不出问题，不被认为是成绩，一旦出了问题，辅导员就是第一责任人。在这样一个浮躁的社会，什么问题都可能发生，辅导员承受的压力非亲历而不能知。由于辅导员数量不足，一个辅导员对应的学生人数就要增加，这实际上又增加了辅导员的压力。辅导员队伍还存在结构不合理的问题:一是过于年轻化，有经验的辅导员缺乏。二是女性偏多。三