知识型员工的特点及管理对策探讨

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1、知识型员工的特点及管理对策探讨王涛湖北大学知行学院人力资源作为一种特殊的较有价值的资源，已逐渐成为现代企业最为核心的竞争要素，而知识型员工的激励管理也越来越受到私营企业的高度重视。在此背景下如何建立有效的激励机制，使知识型员工更加积极地为企业贡献其知识和技能，努力保证与组织协同发展，提升企业实力和竞争力十分重要。因此，本文探讨私营知识型员工激励现状、问题产生的原因，并提出了相应的对策，包括加强公司的重视和支持、完善人力资木开发培训力度、健全激励机制、建立合理的薪酬制度、建立以人为本的企业文化等。以期促进企业健康且有活力的发展，使企业保持其应有的旺盛的生命力。

2、关键词：私营企业;知识型员工;激励;一、知识型员工的特征知识型员工的具有以下几个特征:第一，具有较高的素质，具体体现学历水平、专业能力、职业素养等方面。大部分知识型员工受过较为系统的教育，或者具有较为丰富的工作经验。第二，工作独立性和自主性较强。知识型员工自身具有较强的能力，在从事工作中的自主意思较强，及时脱离了明确的计划安排也能够也好的完成任务。第三，注重自身成长和发展。即具冇较强的成就欲望，不仅仅满足于物质需求，更加注重对事业的追求，注重自身价值的发挥和实现，期望得到社会的认可。第四，创新意识强。这是知识型员工最为重要的特征，其具有创新的意识和能力，在工

3、作中能够发挥个人能力和灵感，推动技术、生产、以及服务的进步。二、知识型员工激励存在的问题以及原分析（一）知识型员工激励需求问题调査和分析。本文选取某公司120名知识型员工的激励需求进行问卷调查，回收问卷116份，有效问卷102份，每位受调查者选择最为重要的5项进行投票，通过统计调查结果如下：通过以上调査可以发现，对于激励需求因素中，对知识型员工影响最大的前五个要素为薪酬福利、个人发展、培训学习、工作认可和公司前景，分别为89%、72%、62%、59%、55%。通过结合表格和上海星吋代有限公司激励制度可以得出以下结论:第一，知识型员工对于薪酬福利较为重视，对于

4、知识型员工来说，企业提供的报酬，除了是让员工维持生计的手段，更是对知识型员工在公司贡献度的认可。究其根本原因，还是因为上海星吋代冇限公司在行业中员工薪酬福利水平处于屮下。尤其是基层员工薪资较低，每年能获得工资提升的名额又太少。员工生活压力较大，对薪酬需求较大。第二，知识型员工对个人发展的需求紧跟着薪酬福利之后，即人员都非常关注自己的个人发展问题。但是公司晋升渠道较为严格，晋升名额有限以及晋升标准并不透明等问题造成了知识型员工发展不畅。第三，培训学习成为影响知识型员工的第三大因素，不仅是员工自身的的需求，同样也是社会的需求。随着信息社会和知识经济时代的到来，社

5、会的发展口新月异，知识、技能成为获取财富最直接和最重要的手段。在这样的社会大背景下，本来就有着强烈的个人成长需求的知识型员工对于学习和个人成就的欲望也随之H益提升。如何为知识型员工提供系统、有效的培训，如何为他们创造素质提升的机会，如何为他们搭建一个良好的成长环境和发展空间，从而全面激发他们的能量和工作热情，是需要被企业重视和持续关注的课题。（二）知识型员工激励问题存在的原因。通过以上分析，我们可以看出，上海星时代有限公司在员工激励机制建设中存在则诸多问题，主要表现在以下几个方面：1、缺乏对激励机制的足够重视。上海星吋代有限公司过分的注重物质资源有效配置而实

6、现的经济效益最大化，忽视丫人力资源管理，缺乏对激励机制的足够重视。上海星时代有限公司并没有建立与激励制度相配套的考核制度和分配制度，激励制度难以发挥有效的作用。2、培训机制不完善。虽然上海星时代有限公司建立了较为全面的教育培训管理办法,但是并没有建立完善且长效的教育培训管理机制。尤其是在财务管理和人工成木上缺乏严格的控制，无法为教育培训提供充足的物质保证。在培训中并没奋将知识型员工的职业需求与企业的战略发展结合起来，知识型员工对培训缺乏积极性和主动性。因此，培训效果十分有效，难以真正提升知识型员工的综合素质和职业能力。3、激励机制不健全。上海星时代有限公司目

7、前的激励机制不健全主主要体现在以下几个方面:首先，奖励措施无差别，激励方式较为单一，仅仅采取奖金和薪酬福利的方式，难以真正满足员工自身价值发展的要求。尤苏是上海星时代有限公司知识型人员结构比较复杂，不同层析和不同职位的知识型员工对于激励机制的需求不同，激励方式的单一化难以起到有效的激励效果。其次，激励机制的制定中缺乏公平性和公开性。另外，激励机制执行不力。部分部门对于激励机制的落实和贯彻存在一定的问题，甚至管理者的理念凌驾于激励制度之上。三、完善私营知识型员工激励的对策建议针对上海星时代有限公司在激励机制中存在的问题，应采取有效的措施，完善和健全上海星吋代有

8、限公司员工的激励机制，提高员工的积极性，提升公司的发