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时间:2018-04-19
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1、县邮政系统员工思想状况调查报告县邮政系统员工思想状况调查报告根据省市局《关于开展邮政思想政治工作情况调研的通知》的精神,为了更好地了解和掌握我局邮政员工当前的思想状态,禅城区邮政局于九月下旬印发了《广东省邮政员工思想状况调查问卷》,组织员工进行一次无记名问卷调查,并抽样提取其中一百名员工的问卷进行统计分析,现将分析结果公布如下:一、员工基本情况本次问卷调查对象主要是生产一线员工,包括四个营业分局(升平、同济、石湾、南庄)和报刊、物流营销、商函集邮等专业分公司及一部分机关人员,其中生产、营业人员占50%
2、,营销、业务员和管理人员各占22%和21%。本次问卷调查的另一重点放在具有大专以上学历(含大专)员工上,大专学历员工占60%,本科学历员工占9%。另外,调查对象中有58%的团员,工作10以上的员工占40%,工作3年以下和工作3—5年员工各占28%和26%。二、员工对企业所开展的思想政治工作的看法一百人当中有77人认为开展思想政治工作最有效的方式是“讲求实效,结合实际进行创新,切实解决企业和员工实际问题”,22人则认为需要“加强企业文化建设,促进思想政治工作”,17人觉得要“强化领导责任,加强政工队伍素
3、质建设”。对于本单位所开展的思想政治工作,有91%的员工持肯定态度,认为其对加强企业内部管理、提高员工素质、促进发展有作用并应进一步加强。对于本单位开展思想政治工作主要存在的不足和问题方面,有63%的员工认为是“搞形式主义,发挥不了应有的作用”,21%的调查对象认为“员工没有表达思想、看法和反映意见建议的环境和有效途径。当员工在工作中碰到思想上或工作上的问题是,他们最想找来反映和解决问题的对象主要是部门主管领导(占44%),其次是亲人或朋友(占28%),局领导只占20%。由此可见,大部分员工对我局所开
4、展的思想政治工作基本上满意,不过工作有待进一步深入和完善,避免搞形式主义和表面化,思想政治工作要落到实处和做到要点上主要是切实解决企业和员工的实际问题,并且要提供员工一个表达思想、看法的自由环境和有效途径。三、员工对邮政企业现状的看法对于邮政企业的印象,员工的意见可分三派:有38%的员工认为“经过近5年的发展与积累,企业实力和形象得到社会认可,企业效益和员工待遇逐步提高,有较大的发展潜力”,32%的员工则认为“企业没有发展优势,员工待遇较低,不会有什么大的发展”,其余的30%的员工认为邮政企业只是“老
5、企业,业务种类多而不精,缺乏管理和竞争力,没有什么发展前景”,因此,对于邮政发展前景的看法,有38%的员工处于“观望中”状态,32%的人认为“一般”,但仍有30%的员工是总体看好的,仅有6%的人并不看好。对于影响邮政快速发展的主要因素,一百人当中有64人认为是“技术支撑不够,科技含量不高”的原因,60人认为是“业务结构不合理,缺少自己的拳头产品,市场竞争力不强”,另外有差不多33人觉得是由“整体经营和营销能力比较低,服务水平跟不上社会需求”所造成的。对于企业与员工关系的看法,有66%的员工认为“企业对
6、员工关心不够,给予员工的实惠不多,要求员工付出的多,企业凝聚力一般,员工缺乏工作动力”,只有17%的人认为“企业关心员工,努力提高员工福利待遇,重视员工培训,对员工具有较强的凝聚力,多数员工关心企业发展,尽心为企业工作”。在对邮政企业的了解情况方面,有38%的人只了解一些有关省局第二个五年发展目标的情况,而36%的员工是“不知道”,仅有4%的人回答“知道”;有47%的员工认为比较了解企业当前的经营状况,43%的员工只是“略知一二”,仅有4%的人自觉是很了解的。在对本单位管理的认识方面,有近58%的员工
7、认为是“管理混乱,无章可循”,仅31%的员工认为“措施到位”。在领导关心员工状况方面,有39%的人认为“一般,不够深入”,34%的员工觉得“比较满意,只尽力不尽心,工作欠缺创造性”,感到满意的占20%,不满意的占7%。有66%的员工认为企业领导干部以身作则,率先垂范以及优秀员工的先进典型实际会对其产生激励和鞭策作用,15%的人会产生一点触动。至于对单位的同事在对待本职工作之外的事情态度方面的看法,有39%的人认为会“主动协助,积极帮忙”,而32%的人觉得是“开诚布公,良好解决”。在诸多能吸引员工留在邮
8、政的因素当中,一百人有39人觉得是融洽的人际关系,这可以联系前一个(第16题)问题得到解释,33人是其他因素(如暂时找不到另外更好的工作),26人觉得是良好的工作环境,认为是“领导的赏识”、“高薪”“优秀的企业文化”、“晋升机会’’等因素的都不超过10人四、员工对个人工作现状的看法有近40%的员工认为会长期为邮政服务下去,却有33%的人觉得如果有机会,就会考虑跳槽或辞职,另外有16%的人打算只是短期为邮政服务那么3到5年时间,这个结果很值得深思。对于目前
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