基于组织绩效的人力资源柔性管理探索

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1、基于组织绩效的人力资源柔性管理探索宋瑶中国人民大学为了应对内外部环境变化给企业造成的冲击，无论是在组织构架还是在人力运用上都要保证适当柔性，通过增强人力资源柔性提高组织竞争力，进而实现组织目的。对此，本文在研究屮以人力资源柔性管理为核心，分析柔性管理理论依据，明确组织绩效和柔性管理的关系，提出基于组织绩效的人力资源柔性管理体系，仅供参考。关键词：组织绩效;人力资源;管理对策;发展;随着社会经济和科学技术的不断发展，市场竞争愈发剧烈，为了争夺市场，竞争对手间战略互动大幅度提升，动态竞争取替静态竞争，而人力资源柔性管理的竞争优势凸显出来，成为企业占据市场份额的突破口。在实际应

2、用的过程中，人力资源柔性管理可以激发出企业N部工作人员的工作积极性和热情，促发行为动机，从内部结构入手，提高企业内部向心力和凝聚力，并将其转化为企业核心竞争力，在剧烈的市场竞争中谋求稳定发展。对此，在这样的环境背景下，探究基于组织绩效的人力资源柔性管理具有非常重要的现实意义。一、人力资源柔性管理的主要思想在实际应用中，人力资源柔性管理以战略人力资源管理理论为核心思想，将战略人力资源视为企业实现目标所开展的计划性和战略性人力资源管理行为，凸显人力资源管理的战略性、系统性和匹配性等，具体可表现为以下几方面：（一）战略性战略性人力资源特指拥有核心知识或是所处重要岗位的人力资源，

3、在一定程度上具备专用性与不可替代性，这也是企业获取持续性竞争优势的主耍来源之一。（二）系统性在人力资源管理中，企业为了实现某一阶段的战略目标，合理部署人力资源管理制度、管理方式以及具体实践，构成一套完整的战略系统，以达到预设0标。（三）匹配性战略人力资源具体实施需要解决纵向匹配、横向匹配等问题，纵向匹配要求人力资源策略和企业战略统一，而横向匹配则是各项人力资源实践中的内在统一。（四）导向性战略人力资源以目标管理为主要管理方式，结合企业战略目标制定管理目标，并将战略人力资源应用到组织缋效系统中，以谋求组织缋效的最大化实现。战略人力资源管理将人力视为资源，强调以人为本的管理理

4、念，人是企业最宝贵资源，在实际管理中要激励员工，不断提高员工职业能力，进而实现企业核心竞争力的提升。二、组织绩效和人力资源柔性管理的内在联系（一）技能柔性促进组织绩效技能柔性对组织绩效具备促进作用，技能柔性越高，财务绩效和人力资源绩效水平越高，这主要是由于企业内部员工多样化技能与工作经验的提升，降低企业生产成本，有效规避企业经营风险，并提高员工对企业的满意度。为了实现组织绩效价值的最大化，企业需要通过有效培训教育方式，提高员工技能，以达到管理效果。（二）行为柔性促进组织绩效行为柔性对组织绩效具备极强的促进作用，行为柔性越高，组织绩效水平就会越高，其根本原因在于行为柔性促发

5、员工自身技能的展现，使得员工可以快速适应环境，以作出应变反应，即使在没有事前准备的情况下，员工仍然会接受并适应工作中的变化，解决突发情况，为企业创造效益。同吋，行为柔性是决定企业整体柔性的因素之一，直接影响工作效率与组织缋效。这就要求企业开展人力资源柔性管理中，将员工行为脚本结合到实际工作中，强化员工行为的同时，企业多元观念和隐性冲突逐渐降低，进而构建和谐内部环境。（三）实践柔性促进组织绩效实践柔性对组织绩效具备极强的促进作用，其核心在于人力资源实践决定人力资源柔性，技能柔性和行为柔性根本上要依托于人力资源实践，其屮主要涉及到技能发展类实践、薪酬绩效类实践、工作激励类实践

6、以及组织参与沟通类实践等内容。从本质上而言，人力资源实践活动是一种协调机制，企业采用招聘或是选拔的形式获取技能与行为，借助培训教育强化员工技能知识，进而提高员工的工作动机和工作能力。而借助内外部环境开展与之对应的人力资源实践活动可以提高企业人力资源系统的整体柔性，进而实现企业核心竞争力的大幅度提升。三、基于组织绩效的人力资源柔性管理体系通过上述分析，可看出人力资源柔性管理可以有效提高组织缋效水平，通过各个形态人力资源柔性的合理运用，降低企业生产成本，提高员工工作效率，规避企业经营风险，进而提高企业人力资源管理的综合质量水平。（一）加强工作设计，保证管理效果工作设计作为企业

7、人力资源管理工作的重要内容，主要是明确员工工作范围、工作职责以及工作关系，属于规划工作完成方式与工作要求，并作为招聘、薪酬设计以及绩效考核等信息依据，进而提高员工工作效率，完成组织战略任务。工作设计包括岗位设计、工作设计两部分，传统岗位设计过于规范性，岗位变化空间较小，限制员工发展空间。降低员工工作积极性。这就要求企业要重视肉位柔性设计，以人性化设计为主，提高岗位弹性与变化灵活性，使得员工可以结合自身条件规划未来发展方向，激发员工工作积极性，进而提高企业人员结构的稳定性，防止人才流失。而工作设计柔性则要求企业针对各个类型员工而