基于p2p模式的c2c信用评价方法研究

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1、基于P2P模式的C2C信用评价方法研究张朝辉梁慧褚美玲吉林大学商学院在我国,随着C2C购物模式的推广和普及,如何避免恶意评价对公平交易造成的伤害成为一个必须面对的问题。0前国内外己形成了一些信用评价机制和技术手段,但在公允性、真实性及全面性方面仍存在不足之处。对此本文在现有P2P模型的基础上进行了改进,给出基于P2P理论的信用评价模型。针对恶意评价可能出现的欺骗、合谋、诋毁等多种情况,本文选取MATLAB作为仿真工具,通过仿真实验和对比分析,证明新模型在抵抗恶意买家的恶意差评攻击、抵御恶意交易者或

2、团队的合谋行为以及鉴别交易者是否诚信方面有效。关键词:C2C;恶意评价;佶用评价模型;张朝辉,吉林大学商学院副教授,生导师,;梁慧,吉林大学商学院研究生;褚美玲,吉林火学商学院研宄生。2013-09-06基金:教育部人文社会科学重点研究基地重大项目(2009JJD790017)ResearchonP2P-BasedC2CCreditEvaluationMethodZhangChaohuiLiangHuiChuMeilingBusinessSchool,JilinUniversity;Abstrac

3、t:WiththepromotionandpopularizationofC2Cshoppingmethod,howtoprotectfairtradefrombeinghurtbymaliciouscommentsonneedstobeaddressed.CurrentlysomecreditevaluationmechanismsandtechniqueshavecomeintobeinginChina,butproblemsexistinfairness,authenticityandcom

4、prehensiveness-ThispaperproposesanimprovedcreditevaluationmodelbasedonP2Pmodel.Inviewofthefraud,conspiracy,slanderandotherproblemsthathidebehindmaliciouscomments,weselectMATLABassimulationtooltomakeasimulationexperimentandacomparativeanalysis.Theresul

5、tprovesthatthenewmodeliseffectiveinresistingmaliciousattackbymaliciousbuyers,resistingcollusivebehaviorofmalicioustradersorteamersanddeterminingwhetheratraderishonest.Keyword:C2C;maliciousevaluation;creditevaluationmodel;Received:2013—09-06引言据我国电子商务研宄

6、中心发布,2012年中国网购用户规模达2.47亿人,较2011年的2.03亿人同比增长21.7%。截至2012年12月中国网络零售市场交易规模首次突破万亿大关达1.32万亿元,同比增长64.7%,是2008年0.13万亿元的10倍。而CNNIC2012的调查结果同时表明:在我国,人们已经开始逐渐接受C2C网络购物方式,C2C网上交易量也逐年提高。然而在C2C模式中,交易者往往是个人或者小型企业,这导致交易者一方很难了解另一方的商品、服务、信用状况等信息,监管者对双方的交易行为也很难进行及时、有效地

7、管理,因而欺诈行为在该过程中时有发生。可见诚信是C2C电子商务成功的关键,但信用问题变得越来越严重,已经成为C2C发展的瓶颈。Willy指出信任、可靠、安全和系统完整性、性能及保证是用户在评估C2C在线买卖质量时最关键的因素。C2C交易过程中可能遇到很多与诚信有关的问题,大致归纳为三类:(1)欺骗。卖家在交易过程中为买家提供虚假商品和服务,特别是信用度较高的恶意卖家,利用其高信用度更容易对广大买家进行欺骗。(2)合谋。恶意卖家通过组织大量合谋交易者真实交易或利用刷钻公司的专职买家协同欺骗,互相给予

8、对方高度评价,以此迅速抬高恶意交易者的信用度,俗称“刷信用”。(3)诋毁。恶意买家与诚信卖家进行交易时,对其商品无论好坏连续给予差评,即“职业差评师”,以此来压低卖家信用度,阻碍卖家发展,其至对其进行敲诈勒索。Ye等通过分析购物网站历史数据及检查购买行为的眼球追踪系统证明历史购物数据、评价等对C2C在线购物者的购买行为影响极大。若出现以上不良行为则极易导致消费者对交易对象误判而影响正常交易,这对我国电子商务的快速健康发展带来极大的负面影响。采用一些方法来解决网络交易屮诚信缺失的问题

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