互联网时代如何打造气象服务全媒体厨房

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1、互联网时代如何打造气象服务“全媒体厨房”何孟洁鯉国家气象中心中国气象局气象宣传与科普中心口新月异的互联网技术带来丫媒体融合与信息爆炸，多元参与的网络空间为气象预报预警信息传播、气象科学知识普及铺就了“直通车”和“高速路”。认清互联网驱动下气象舆论生态的深刻变革，主动构建气象信息立体传播体系，增强气象议题设置和舆论引导能力，是气象服务新的“增长点”。木文通过分析新媒体环境下气象信息服务的新需求，结合自身工作和认识思考，尝试探索气象信息传播和舆论引导的新路径，提升全社会防灾减灾意识和能力。关键词：媒介融合;防灾

2、减灾;气象科技;舆论引导;全球气候变化正在影响我们的自然环境和人类环境，暴雨、干旱、台风、高温、寒潮等极端天气气候事件频发重发。在互联网技术円新月异和媒介大融合的新形势下，社会对于天气事件、气象话题的关注更加密切，公众对于掌握并利用气象信息、参与防灾减灾的需求日益迫切。在“互联网化”和“数字化”的全媒体时代，气象新闻成为牵动社会生产百姓生活的敏感神经，天气热点更易成为舆论焦点。针对社会关切的气象热点话题、敏感话题，如何打通气象信息传播的全媒体渠道，增强气象新闻发布和舆论引导能力，提高全社会防灾减灾意识和技能

3、，值得深思。1互联网环境下气象舆论生态发生变革1.1单向流动VS互动传播:互联网+气象信息高速路信息化时代，互联网打破地域和时空限制，成为信息传播的重要介质，并带来媒体格局的深刻调整和舆论生态的重大变化。新媒体成为舆论传播的重耍平台，为社会公众提供了广泛参与新闻传受的空间及渠道，极大地改变着舆论存储、舆论表达和舆论引导的格局，同时也对传统的信息发布和舆论引导模式提出了严峻挑战。在网络空间环境中，气象信息由过去的单项传播、被动接收转变为双向互动、主动流动，除了传统的报纸、期刊、电视、广播等媒介传播渠道，App

4、、微信、微博等新媒体平台迅猛发展，以技术为核心实现智能化推送、个性化订制，气象信息的传播面和覆盖面呈儿何级数式增长，多元参与的网络舆论生态环境充分满足公众对天气预报、预警等公共服务信息的快捷迅速、实时获取需求，并为公众参与互动、表达观点、监督舆论等提供了新的渠道。1.2小事件VS大热点:全球气候变化聚集社会关注当前，以气候变暖为主要特征的全球气候变化己是不争的事实，全球气候变化导致极端天气事件频发、环境恶化、海平面上升、生物多样性遭到破坏等，对人类经济社会生活和可持续发展带来深远的影响。尤其是近年来频发的暴

5、雨、干旱、洪涝、台风以及雷雨大风、龙卷风等气象灾害,直接影响到经济社会发展和人民群众生活，一场暴雨导致的“看海”事件可能会引爆一个城市防灾减灾话题，一次厄尔尼诺事件可能波及金融市场、粮食安全带来舆论热议。不论是关乎民生的天气气候事件，还是诸如天气预报准确率、气象卫星发射等气象科技话题，都容易引发社会公众乃至国际舆论的关注。1.3信息爆炸VS信息迷雾:灾害天气易引起“舆论飓风”新媒体环境具有空间虚拟性、信息开放性和沟通交互性的特点，新媒体技术应用造就了“人人都是通讯社、个个都有麦克风”的自媒体传播吋代，传播呈

6、现去中心化的趋势，公众话语权得到前所未有的释放，主流媒体舆论场与民间舆论场共存，一个气象事件便可以刮起一场“舆论飓风”。尤其是灾害性或极端性天气信息，更易在互联网、移动通信支撑的终端平台上引发急剧的关注和快速传播。在海量的气象新闻资讯屮，有科学发布的气象预报预警信息，同时也有各种天气谣言混杂其中。例如，一场强冷空气刮来“史上最冷春节”，一场强降雨变成“百年一遇的暴雨来了”，一次厄尔尼诺事件惹来“最严重旱情”。网络空间中，大量、丰富的气象信息同样夹杂着空穴来风的气象谣言，存在“信息迷雾”“信息污染”等弊端和难

7、题。2主动设置议题，构建气象信息立体传播体系2.1高速VS高效:及时回应热点，准确把握节点当前，互联网成为天气及各类信息的集散地和社会舆论的放大器。新媒体和新技术的山现带来传播形态、传播渠道的深度变革，也对气象舆论引导方式和形式等带来新的机遇和挑战。尤其面对公众高度关注的极端天气气候事件这类热点话题，需要及时回应、主动出击，把握舆论引导的“时、度、效”，兼顾专业与通俗，以科学理性、严肃求真的态度进行及时解读、科学解释、权威发布，抢A话语权、主导权，在舆论引导中提高部门影响力和公信力。在回应速度上抓时机。极端

8、性、灾害性天气事件往往突发性强、影响而广、灾害损失重，在鱼龙混杂的互联网媒介中容易滋生虚假不实的信息，也容易诱发社会恐慌的情绪。因此，面对气象“舆论飓风”，一定要时刻保持政治敏感性和新闻敏感性，密切关注舆论发展态势，建立舆情预警机制，第一吋间获取准确、真实、可靠的信息，及时发声、科学释疑，让公众了解事实、走近真相，疏导公众情绪，稳定社会秩序。在回应形式上求创新。在lEl应重大气象事件或重要政策性问题时，可以通过新