人性化护理在妇产科临床中的效果研究陈素婷

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1、人性化护理在妇产科临床中的效果研究陈素婷陈素婷福建南安市医院福建省362300目的：探讨人性化护理在妇产科实践中的应用。方法：将某院2012年2月〜2013年8月妇产科240例产妇，随机分为对照组与实验组，每组120人。对照组予以常规护理，实验组给予人性化护理。观察对比两组分娩方式与过程,自制问卷对患者在住院期间的满意度及心理状况进行了调查。结果：两组的分娩方式比较剖宫产与自然分娩，统计结果有显著差异(P<0.05);两组间的痛疼分级及产程时间，统计结果有显著差异(P<0.05)；两组患者住院期间满意度及心理情况的比较，统计结果有显著差异(P<0.05)o结论：人性化护理在妇

2、产科的临床护理中的应用，在分娩方式、患者的满意度及患者的心理状况等方面都取得了良好的效果，是值得推广与应用的护理服务模式。关键词：人性化护理；妇产科；分娩方式；满意度引言随着社会的不断发展，人们对生育及健康的要求也越来越高,相对其它科室,妇产科具有一定的特殊性，接受医疗服务的对象有别于其他疾病患者。把“以人为木”的人性化护理理念贯穿于整个妇产科的护理过程，对确保患者在身体、心理上获得舒适、满意的护理服务其有一定的实践意义。笔者在妇产科的护理过程有意加强人性化护理，取得了较为满意的效果，现报告如下。一、资料与方法1、一般资料木文研宄资料为我院2012年2月-2013年8月妇产科240例产妇临床资

3、料。年龄在18〜38岁，平均年龄27.6岁；初产168例，经产72例；孕期36〜40周；新牛JL体重3.4〜8.2kg。将这些患者随机分为对照组与实验组，每组120人。两组孕妇在年龄、病史、生育状况等均无显著差异(P>0.05)o2、方法对照组予以常规护理，依据患者的具体情况，制定相位的护理方案。实验组给予人性化护理。具体措施为：2.1根据患者个性化的需求，创造温馨的病房环境，让患者有家庭般感受,同吋强化病房个性化管理。2.2努力提高护理人员自身专业素养，所有护理人员均参加过专业的培训,着温馨的粉红色工作装。尤其重视护理人员与患者的交流与沟通，要求护理人员随吋关注患者的需求情况，及吋有效并有针

4、对性的与患者进行人性化的沟通。2.3积极开展身心健康教育。一方面是给患者发放身心健康宣传手册，让患者对生殖生育健康有一定的了解，耐心解答她们提出的各种问题；另一方面对患者有0的性的进行心理干预，最大限度让患者心情舒畅。冋吋还加强与患者家属的沟通。2.4患者日常生活干预。尽量鼓励协助患者参与一些简单的体育健康运动,对患者的日常饮食制订科学的计划，有0的的调整她们的饮食规律［1］。3、观测指标观察对比两组分娩方式与过程，自制问卷对患者在住院期间的满意度，应用汉密尔顿抑郁量表(HAMD)评价护理前后患者的心理状况，评分在35分以上者为重度抑郁，在20〜35分之间者为中度抑郁，在8〜20分为轻度抑郁，

5、8分以下者正常。共计发放问卷240份，收回240份。4、统计学分析所得数据均运用SPSS18.0进行统计与分析,各组间比较采用t检验，P<0.05为显著差异。二、结果1、分娩方式：观察剖宫产与自然分娩的在本组中所占比例，从表1可见实验组自然分娩的比例要显著(P<0.05)高于对照组；从生产出血量来看，实验组的出血量也要明显少于对照组(P<0.05)o产程的观察：两组间的痛疼分级情况及产程吋间，从表2可见实验组在分娩吋痛疼分级(轻度、中度及重度)所占比例与对照组有显著差异，具有统计学意义(P<0.05);从表3可见实验组在整个生产过程吋间要比对照组短，统计结果有显著差异(

6、P<0.05)o2、两组患者住院期间满意度及心理情况的比较满意度的比较从护理满意率及日均家属陪护率来观察，从表4可见实验组护理满意率要显著高于对照组，日均家属陪护率实验组则明显低于对照组，两项指标相比，实验组都要优于对照组，数据统计iL具有显著差异(P<0.05)；两组患者心理状况的比较，应用汉密尔顿抑郁量表(HAMD)评价护理前后患者的心理状况，从表5可见，在刚入院吋两组间评分无明显差异，而在出院时的评分,则实验组要低于对照组，表明人性化的护理对患者有很好的心理暗示作用，统计结果有显著差异(P<0.05)。三、讨论在护患关系较为尴尬的今天，特别是妇产科的临床护理，开展优质服

7、务，提高护理质量，既是护理学发展的趋势，也是我国医改的方向。近几年来，我院在妇产科实行人性化护理服务模式，不仅有效的缓解了护患关系，而且随着人性化护理模式的推广，我院住院患者自身保健意识得到了加强，术后康复情况良好，并得到了患者、家属及社会的一致好评［2】。通过本研宄也可以看出，我院推行的人性化护理，在分娩方式、患者的满意度及患者的心理状况等方面都取得了良好的效果。妇产科的患者相对艽他患者来说，在