人性化护理在妇产科临床中效果评价

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1、人性化护理在妇产科临床中效果评价摘要：目的：分析妇产科临床中实施人性化护理的效果。方法：入选对象为我院2008年-2012年期间妇产科收治的患者104例，实施人性化护理之前的患者为对照组，实施人性化护理之后的患者为护理组，对比两组患者的焦虑情况、护理满意度以及护理质量评分。结果：对照组出现焦虑患者36例，护理组则出现22例，护理组患者焦虑情况要低于对照组，护理组的护理满意度和护理质量评分均要高于对照组，差异有统计学意义(p0.05)o1.2方法对照组患者实施常规护理，护理组患者在实施人性化护理，具体情况如下：1.2.

2、1树立人性化护理理念人性化护理理念是实施人性化护理工作的前提，因此要求护理人员必须要以患者为中心，想患者之所想，强调要从患者的利益出发，在护理中不仅要注重针对疾病的护理，而且要满足患者的心理需求，尊重患者的人格尊严，护理人员要学会换位思考，从患者角度出发，合理解决患者在就医治疗过程中遇到的各种问题，医院可以采取措施，让护理人员建立人性化服务意识，真正实现全方位为患者及家属服务的目的［1］。1.2.2创造人性化的环境良好的环境不仅能保证患者尽快恢复，而且能使患者心情愉悦，对患者康复起到积极的作用，因此医院要创造干净整洁

3、的环境，定期清洁和消毒，保证房间内无异味、无杂物，温度和湿度适宜；病房内物品的摆放要合理，保持井然有序的状态；可提供健康资料、报纸等供患者消遣；合理调整病房色彩，改变单一的白色，可加入粉色或摆放绿色植物；尊重患者隐私，在各种操作过程中要用屏风遮挡，两张床之间要设置床帘［2］。1.2.3重视护患沟通在患者治疗期间，护理人员要与患者建立良好的关系，给予患者及时的安慰，增强患者对护理人员的信任，让患者感受到更多的关怀，对于有不良情绪的患者，护士应该注意倾听他们的心声，让他们的情绪得到释放；在与患者沟通中护理人员态度要和蔼，

4、语气要温和，使用文明语言，让患者感到被尊重；护理人员行为举止要端庄,可淡妆上岗，要坚持微笑服务，将自己最好的一面展现在患者面前，在护理中要耐心、细心［3］。1.2.4操作人性化在护理操作过程重要谨慎，注意患者的情绪变化，通过转移注意力消除患者的紧张情绪，穿刺尽量保证一次到位，麻醉后要对患者生命体征及时观察，做好保护措施；妇产科手术中不可避免要暴露患者的敏感部位,护士要注意用布单遮盖不必要的暴露，维护患者自尊。1.2.5健康教育在患者出院之前，护理人员要加强对患者的健康教育，介绍更多的妇产科方面的知识，增强患者的疾病预

5、防能力，加强对患者的饮食和运动指导，叮嘱患者在出现不适症状时要入院复诊。1.3评价指标对两组患者的焦虑情况、护理满意度以及护理质量评分进行对比。焦虑情况划分：0-6分无焦虑；7-14分轻微焦虑；＞14分显著焦虑。护理满意度采用问卷调查方式进行，护理质量评分采用本院护理质量评分表评价，满分均为100分，分值越高，则护理满意度和护理质量越高。1.4统计学处理本研究计量数据均采用均数土标准差表示，统计学软件用SPSS15.0,P