人性化护理在妇产科临床中的效果评价

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1、人性化护理在妇产科临床中的效果评价人性化护理在妇产科临床中的效果评价摘耍：目的：分析妇产科临床中实施人性化护理的效果。方法：入选对象为我院2008年-2012年期间妇产科收治的患者104例，实施人性化护理之前的患者为对照组，实施人性化护理之后的患者为护理组，对比两组患者的焦虑情况、护理满意度以及护理质量评分。结果：对照组出现焦虑患者36例，护理组则出现22例，护理组患者焦虑情况耍低丁对照组，护理组的护理满意度和护理质量评分均要高于对照组，差异有统计学意义(p<0.05)o结论：在妇产科患者的护理屮应用人性化护理不仅能改善患者的焦虑状况，而且能够提高护

2、理满意度和护理质量。关键词：妇产科；人性化护理；护理质量中图分类号：R47文献标识码:C文章编号:1005-0515(2013)11-113-01在当前护理工作中不仅要求对疾病进行护理，同时要求给予患者全方位的护理，人性化护理就是适应这种需求出现的。为了研究人性化护理在妇产科临床中的效果，我院选择104例患者进行了研究，报告如下：1资料和方法1.1一般资料入选对象为我院妇产科2008年-2012年期间收治的患者104例，实施人性化护理前后的患者各52例，将实施人性化护理之前的患者称为对照组，年龄20-64岁，平均为38.1岁，产科患者24例，妇科患者

3、28例；将实施人性化护理之后的患者称为护理组，年龄21-59岁，平均为36.9岁，产科患者25例，妇科患者27例。将不同组别患者的年龄、文化程度、疾病等进行统计学分析和对比，差异不具有统计学意义(p>0.05)o1・2方法对照组患者实施常规护理，护理组患者在实施人性化护理，具体情况如下：1.2.1树立人性化护理理念人性化护理理念是实施人性化护理工作的前提，因此要求护理人员必须要以患者为中心，想患者之所想，强调要从患者的利益出发，在护理中不仅要注重针对疾病的护理，而冃要满足患者的心理需求，尊重患者的人格尊严，护理人员要学会换位思考，从患者角度出发，合理

4、解决患者在就医治疗过程中遇到的各种问题，医院可以采取措施，让护理人员建立人性化服务意识，真正实现全方位为患者及家属服务的目的［1］。1.2.2创造人性化的环境良好的环境不仅能保证患者尽快恢复,而且能使患者心情愉悦，对患者康复起到积极的作用，因此医院要创造干净整洁的环境，定期清洁和消毒，保证房间内无异味、无杂物，温度和湿度适宜；病房内物品的摆放要合理，保持井然有序的状态；可提供健康资料、报纸等供患者消遣；合理调整病房色彩，改变单一的白色，可加入粉色或摆放绿色植物；尊重患者隐私，在各种操作过程中要用屏风遮挡，两张床之间要设置床帘［2］。1.2.3重视护患

5、沟通在患者治疗期间，护理人员要与患者建立良好的关系，给子患者及时的安慰，增强患者对护理人员的信任，让患者感受到更多的关怀，对于有不良情绪的患者，护士应该注意倾听他们的心声，让他们的情绪得到释放；在与患者沟通中护理人员态度要和蔼，语气要温和，使用文明语言，让患者感到被尊重；护理人员行为举止要端庄，可淡妆上岗，要坚持微笑服务，将自己最好的一面展现在患者面前，在护理中要耐心、细心［3］。1.2.4操作人性化在护理操作过程重要谨慎，注意患者的情绪变化，通过转移注意力消除患者的紧张情绪，穿刺尽量保证一次到位，麻醉后要对患者牛命体征及时观察，做好保护措施；妇产科

6、手术中不可避免要暴露患者的敏感部位，护上要注意用布单遮盖不必要的暴露,维护患者自尊。1.2.5健康教育在患者出院Z前，护理人员要加强对患者的健康教育，介绍更多的妇产科方面的知识，增强患者的疾病预防能力，加强对患者的饮食和运动指导，叮嘱患者在岀现不适症状吋要入院复诊。1・3评价指标对两组患者的焦虑情况、护理满意度以及护理质量评分进行对比。焦虑情况划分:0-6分无焦虑;7-14分轻微焦虑;>14分显著焦虑。护理满意度采用问卷调查方式进行，护理质量评分采用本院护理质量评分表评价，满分均为100分，分值越高，则护理满意度和护理质量越高。1・4统计学处理本研究

7、计量数据均采用均数土标准差表示，统计学软件用SPSS15.0,p<0.05表示差杲有统计学意义。2结果从上表中可以看出，对照组出现焦虑患者36例，护理组则出现22例，护理组患者焦虑情况要低于对照组，差异有统计学意义(p〈0・05)；护理组的护理满意度和护理质量评分均要高于对照组，差异有统计学意义(p<0.05)o3讨论根据近年临床实践发现，在妇产科疾病的治疗中患者出现焦虑、抑郁症状较多，对治疗效果的影响较大，这一情况已经引起临床医务工作者的高度重视，除了给予相应的治疗措施Z外，实施人性化护理是有效改善患者不良症状的重要手段。人性化护理就是从以疾病为中

8、心转化到以患者为中心，不断满足患者需求的护理模式，在实施人性化护理中，护理人员除了常规护理措施之外，还需要注