初创型企业人力资源管理的困境与对策——以芜湖地区为例

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1、初创型企业人力资源管理的困境与对策以宪湖地区为例安徽师范大学经济管理学院人力资源是初创型企业的核心资源，有效地开发和科学地管理人力资源是初创型企业走向成功的关键。本文通过对芜湖地区初创型企业走访调研，整理FI前芜湖市初创型企业人力资源管理现状的的实际情况，分析其中存在的问题，并提出针对性建议及措施，为我国初创型企业自我认知及制定人力资源管理政策提供切实可行的参考依据。关键词：初创型企业;人力资源管理;现状勾建议;基金：安徽师范大学省2016年创新创业项目：《初创型企业现状对策与分析一一以芜湖地区

2、为例》一、研宄概述随着我国经济的市场化程度进一步加深和国家“大众创业、万众创新”政策的接连出台，新一轮的创业潮在W内掀起，一大批中小型企业像雨后春笋般建立起来。但有研究显示，中国创业企业的失败率高达70%以上，平均企业寿命不足三年，七成企业活不过一年。企业之间的竞争已经开始由财力、物力转向人力。所谓初创型企业，又称“创业型企业”。初创企业通常以创办人为核心，不存在关于市场可能性和客户购买行为的假设。为了方便研宂，本文将初创型企业定义为刚刚创立、没有足够资金及资源且工商注册不满5年的中小企业。这类

3、企业往往都有资源紧缺、产品或服务不完善、人才匮乏、市场开拓吃力等问题。而在这些问题当中，一个极为突出的就是对人力资源的管理问题。本文针对“初创型企业”这一新形势新概念，选取安徽省芜湖地区具有典型性和代表性的工商注册不满5年的中小企业为研宄对象，以调研所得的一手资料为基础，利用数据软件进行量化分析，研宄初创企业人力资源管理目前存在的不足以及需求，笔者希冀为初创型企业人力资源管理走出尴尬网境提出切实可行的建议。二、现状与分析1.初创型企业人力资源管理现状在前期调研收冋的有效问卷中，初创型企业(注册成

4、立时间在5年及以内)占比约60%，满足分析需要。(1)人力资源概况初创型企业员工规模偏小，员工的流动率较高，虽然意识到人力资源管理的重要性，并能设置专门职能部门，但总体占比初创型企业数量偏低。实地访谈过程中发现，初创企业创始人认为，人力资源管理对于企业整体发展而言具有重要作用及意义，即使是初创型企业，也需要系统的、专业的及相适应的人力资源配套模式与公司运行机制相融合，统一公司制度，以便后续工作开展。在企业创立的初期，创立者与加盟者励志将公司做大做强，尚位上往往一人身兼数职，或一人独立承担人力资源

5、部事务。随着企业新进人员，规范管理，企业根据其实际发展情况完善管理模式，系统化、规范化、制度化人力资源管理工作。(2)员工招聘初创型企业基本采用网上招聘、员工推荐、人才市场和院校招聘等渠道招收人员，其中，新进员工主耍来源于网上招聘和内部员工推荐。其依据自身需求，确定招聘时间，无固定招聘周期。初创型企业经营者更注重员工的专业技能、工作态度、工作经验和职业道德，其中，由于企业迫切需要发展，对员工的专业技能和工作态度尤为看重。而所招人员不能满足业务发展的需求是初创型企业招聘过程屮遇到的最大问题。人岗匹

6、配度不高，这是影响初创型企业发展的一个重要因素。因此，初创型企业的招聘侧重的人员并不苛刻其教育背景，旨在招聘高能力、高绩效以及能为公司谋切实发展的人才。(3)培训与开发第一，培训体系。在新进人员不能满足企业发展需求时，初创型企业意识到员工培训的重要作用。部分企业有意识地制定了相应的培训制度并执行，但仍有少部分企业并未制定和关制度，其主要原因是认为企业规模较小，暂时没有制定该项制度的必要。初创型企业对员工的培训集中于岗前培训和在岗培训，在管理人员开发和员工职业生涯规划方面仍有欠缺。在培训周期上，人

7、部分企业具冇相对固定的培训间隔，以每月一次或每周一次居多。第二，培训方法和需求。初创型企业的培训主要以内部培训为主，仅有少部分此类企业邀请外部讲师进行培训，这与内部培训成本较低、适应性较强存在一定关系。限于发展及眼界，初创型企业员工接受培训的欲望和需求较低，大部分员工未感受到接受培训的迫切性。(1)绩效与薪酬管理目前，初创型企业的绩效评估问题集中于评估内容过于笼统、不全面，评佔的形式感强，不能准确反映绩效信息等方面。其在绩效考核方面更注重工作能力，对职业道德和行为态度重视程度较低，且一般以个人业

8、缋为主要考核指标，较少关注员工行为表现。在薪酬管理方面，企业初期发展的过程屮，薪酬管理并不规范，按劳分配给少数几个人即可，甚至不包括创始人，后期规范化，企业全体员工按公司制度领取薪酬。并且在初创型企业中各个岗位等级薪酬差距不大。从各类岗位来看，初创型企业员工月薪在4500元以上的以高层管理者居多，3500-4500元/月的以中层管理者居多，1500-3500元/月的以基础员工居多。绝大多数初创型企业员工认为其薪酬非常公平或比较公平，部分员工认为一般。初创型企业员工对于其基本薪酬比较满意，少有部分