公立医院基于医疗工作和管理的绩效考核与薪酬分配研究

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1、公立医院基于医疗工作和管理的绩效考核与薪酬分配研究刘一娅南京市江史区+在当前医疗体制改革的大背景下，公立医院建立更好的缋效考核与薪酬分配机制，是满足国家政策规范要求，是提升公立医院自身管理质量的要求，也是公立医院凝聚医疗人冰、提升自身核心竞争力的必耍手段。可以说，开展公立医院基于医疗工作和管理的绩效考核与薪酬分配研究，只有极高的现实意义。基于此,本文结合当前公立医院在绩效考核与薪酬分配方面的具体做法，提出几点公立医院¥于医疗工作和管理的绩效考核与薪酬分配建议，希望可以带来一些有益的启小*。关键词：公立医院;绩效考核;薪酬分配;理论和实践充分证明，在公立医院当中，缋效考核和薪酬分配是

2、医院内部人力资源管理的重要手段和基本A容。良好的绩效考核和薪酬分配机制，可以稳定医院的人才建设效果，提升医院工作人员尤其是医生的工作积极性，进而推动公立医院的稳定、可持续发展。而缺乏科学的绩效考核和薪酬分配制度，公立医院必然会陷入人员恶性竞争、工作积极性差、医患关系紧张的陷阱当中。在新医改的浪潮汹涌而来的情况下，公立医院要实现自身的可持续发展，开展高质量的、高效率的基于医疗工作和管理的缋效考核与薪酬分配，势在必行。一、公立医院绩效考核与薪酬分配的基本原则公立医院在绩效考核与薪酬分配中涉及的内容和影响因素较多，为保证绩效考核和薪酬分配的冇效性、冇序性，必须坚定地遵循公立医院绩效考核与

3、薪酬分配的棊本原则。一是坚持优质服务原则，作为社会保障性质的医院，公立医院应当承担自身的社会保障职能，努力为患者提供优质的医疗服务，并提升医疗服务的效率，公立咲院的各个岗位、各个科室都应当在绩效考核要素的设定、薪酬激励制度的设计中遵循优质服务原则，以让群众满意为最终服务目的。二是坚持按劳分配原则，在市场经济体制下，效率与公平应当兼顾，公立医院同样如此，为推动效率和公平的协同发展，需要坚持按劳分配的棊本原则，用“多劳多得、少劳少得”的绩效考核与薪酬分配制度，鼓励每一位公立医院工作人员全身心地投入到公立眹院的眹疗服务工作当中，为公立眹院的发展贡献力量。三是坚持广义激励原则，对于公立医院

4、员工的激励，既要重视经济性的激励，也要釆取非经济性的激励，不仅满足工作人员的资金奖励要求，也满足工作人员的精神奖励需求，以完善公立医院的薪酬激励制度，避免公立医院工作者养成唯利是图的偏激心理。二、公立医院绩效考核与薪酬分配的改进建议基于基木的医疗工作和医院的H常管理，在医疗体制改革的政策环境下，公立医院绩效考核与薪酬分配制度的改进需要循序渐进，£L需要遵循客观的规律。在突出公立医院的服务性质且把握薪酬分配的鼓励性质的棊础上，结合实际情况，提出以下几点公立医院基丁•医疗工作和管理的绩效考核与薪酬分配的改进建议，供参考。（一）牢固把握薪酬激励的主导地位薪酬，是满足个人生活所需的基本条件

5、，因而合理的薪酬分配，对于公立医院工作人员的激励作用非常明显。牢固把握薪酬激励在公立医院绩效考核与薪酬分配中的主导性地位，利用具有弹性的薪酬制度对员工形成有效激励，是推动公立医院人冰建设、提高公立医院工作人员积极性、提升公立医院服务质量的有效措施。具体来说，一是要让每个员工基木的尚位工资体现出其真正的工作智力、能力、效率，并体现出工作人员对于自身岗位的贡献多少，岗位工资应当由职称等级决定，并对员工的实际工资水平造成最大的影响;二是在同一职称内部设计不同的等级岗位，并根据员工工作贡献的高低，决定同一职称内部等级岗位的变动，保证同一职称内部贡献越多的员工获得更多的工资，形成对于员工的有

6、效激励;三是设计竞争性薪酬，推动人才储备和人才发展，根据医疗人才的实际工作能力和水平，为行业内优秀的医疗人才以及拔尖的医疗人才发放竞争性薪酬，留住稀缺人才，遏制人才外流，推动公立医院医疗质量的提升；四是对于员工的不合理行为，进行反向激励，以约束其不合理行为，如适当增加长期病假的工资扣除比例，以遏制工作人员随意请假的不合理行为。（二）发挥奖励性绩效的补充作用在公立医院的绩效考核与薪酬分配中，奖励性绩效的补充发放，将可以弥补薪酬分配的不公平性，进一步提升部分工作积极的人员的工作激情。公立医院奖励性绩效制度的设计，应当可以准确反映公立医院职工业绩的具体变化情况，并对量化岗位和非量化岗位形

7、成有效区分，从而根据员工实际工作业绩的优劣，给予部分员工足够的鼓励，刺激所有员工的上进心理，推动各项以来工作的高效开展。具体来说，一是对于可量化的岗位如临床岗位，要量化具体岗位的奖励性缋效薪酬指标，可以采用床口缋效工资定额、收支结余提成，再结合员工的综合考核评分，对员工的薪酬进行准确计算，从而利用奖励性绩效给员工形成有效的正面激励，推动其更用心、更努力地参与到工作当中；二是对于行政、后勤等难以量化的岗位，釆取适当的措施进行奖励性绩效计算，如可以将行政、后勤等科室等岗位