园区网络招商部个人总结及工作计划

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1、园区网络招商部个人总结及工作计划2012年度工作总结，分成三个方面：一招商户数，二税收，三工作得失。一招商户数：结束了这一年的招商工作，查名信息81户，有效注册62户，19家后续跟踪中。有效注册62户中30家未启动，意向大户没有，当年实际启动32户。二税收：完成税收71左右万元，其中增值税59左右万元，营业税2左右万元，企业所得税1左右万元，三工作得失：今年以服务招商为主，通过对老客户的跟踪服务得到注册信息，得到意向注册信息100左右，实际掌控81户，老客户推荐的客户注册成功率是很高的，结合这一点结论得出，网络招商和服务招商是密不可分，固然网络招商的成功率不高，成功3

2、0%已很好了，实际上这个30%只是冰山的一角，其余的70%或更多，都是通过后续的服务招商来产出的。我们一定要认真专心的为园区的老客户做好后期的维护工作，（（以客为尊，专心服务，延续有效服务））。今年在为客户服务中也碰到了许都事情没有做好，随着工商，税务，银行，的政策的不断变化，之前可以为客户办理的事情到现在就不行。有时是招商员不知道知道政策的变化，或是正好是政策变化(经典语录.fdash;徐超2012年总招企业户数60户，连带往年的企业启动户数是34家，新增企业税收是56万。1月份出证3家，2月份出证4家，3月份出证6家，4月份出证5家，5月份出证8家，6月份出证4家

3、，7月份出证5家，8月份出证4家，9月份出证3家，10月份出证7家，11月份出证3家，12月份出证8家。综合上述情况可以分析：1-8月份以后是企业注册需求比较均匀的时候，9月份在国庆之前会有所减少，10月份以后又是一个旺季，特别是年底的时候。所以在这段时间是招商员捉住机会的大好时机。对从事网络招商的我们来讲，推广相应的进步力度，我们也随时做好应对的预备。在启动户数里可以发现，从事信息科技，电机装备领域内的企业启动率相对来讲比较突出，启动率是很高的。但相对税收这块比较普遍的年纳税额在2-3万。比较突出的往还是在化工和咨询行业。就我的企业而言：本兮实业（化工）纳税额12万

4、，明年企业答应销售额在2000-3000万，保证税收在50万-100万，申请核定征收。柯桉建设管理服务中心（外省市企业）12月份开票就纳税6万。当初注册时就是冲着上海的营改增政策和退税而来的，这两家是重点的企业。再来讲说和往年同期相比的户数情况：往年前6月出证14家，今年前6月出证30家，由于有了前年的客户积累还是比较正常的。往年后6月份出证46家，而今年只有30家，同期减少了16家。我也一直在反思为何会有这个情况，多是由于经济的萎缩和竞争对手的增多，酿成的冲击还是哪里出了题目。经济的萧条是不可避免，但假如是由于竞争对手而酿成的客户的流失，就需要好好反思了。随着我们网

5、络招商部职员的增多，工作职能的更明确化，通过园区给予我们的平台，客户的和掌控更多更强了，碰到辣手的客户就及时进行部分讨论，寻觅做应对的方法，碰到大户时及时上报，通过共同的努力往捉住客户，部分里人人都能做到及时回防客户，碰到题目能主动的相互交换，每周五的部分信息同享汇报填写清楚，不遗失任何一个有希看的客户，对个人对部分的企业户数都会起到了一个举足轻重的重要。招商已有2个年头了，2013年将迈进第3个年头了，没有了之前的没有方向，没有信心那种紧张感。现在的我关注的是从细节着手如何往应对一些有想法的客户，如何往做预备来讲服他们安心的注册到我们园区，其次为老客户做好他们的工作

6、，由他们来带动我的招商工作，实现新老吞并。在做好网络招商工作的同时，另外一方面往发现更好的平台让新客户能更透明的看到我们园区是作为一个招商员一直在追寻的方向。2012年工作总结郭峰时光飞逝，一年的工作又接近了尾声，在各级部分领导、同事的帮助下，以积极的态度立足本职认真完成各项工作任务。回顾这一年的工作，感慨很深，收获颇丰，非常荣幸能与各位领导、各位同事一起共事，一起进步，在这里要感谢你们的悉心关怀和耐心指导，孳孳鼓励和点点帮助。下面是我对这一年的工作总结：第一、工作进展与成果在这一年的工作中，作为一个网络招商部的一员，认真学习了园区的文化，部分间衔接流程，注册公司方面

7、专业知识和后续的服务工作。明确园区招商要求，园区优惠政策，基本园情，从服务客户基本进手，把握要领；从一开始接听和转接到自己从容应对客户，还有每个月的抄卡、买发票、和验票工作，看似简单枯燥的事情，越是不重视就越是轻易出错，所以要打起十二万分的精神认真对待每个细节。服务工作是重中之重，直接影响到园区对企业的良好印象，起着拉近园区与企业间间隔的重要作用。截止目前所招户数11户，其中已出证10户，已申请发票6户。第二、工作经验与陋习任何工作，任何事情，态度决定一切。一年来，固然努力做了一些招商服务工作，但间隔工作要求还是有所差距的，比如理论知识水平的匮乏，工