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时间:2018-02-11
《经济园区网络招商部创新合理化建议》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、经济园区网络招商部创新合理化建议经济园区网络招商部创新合理化建议 《创新工作方法》—— 创新方案1:设置纸袋 目的:方便客户从我们这里拿取资料,更贴心服务; 目的:为我们做广告,带来新客户; 具体方法: 纸袋是类似商场购物时店里赠送的那种纸质长方形的购物袋; 纸袋上写上我们园区的信息,联系方式等; 纸袋可以按资料多少和大小设置小、中、大几种型号; 用途:客户拿走拎在街上,放在公司里或其他地方都是无形的广告效应,而且这样的纸袋比我们现在用的档案袋要高级一些,体现我们园区的人文。 创新方案2:网站创新
2、目的:让新客户更有意向注册到我们园区 具体方法: 在我们的网站上设置一个专区:网上园区内企业展览馆; 把园区内所有企业按公司类别放在上面; 每天把新进的客户展示出来,恭喜他们入驻园区; 用途:这样有意向在我们园区注册的新客户看到这样一块板块,看到我们真的有这么多企业,肯定是可以有很好的意向。 其他的话:这一块的工作需要和办公室合作先把框架打出来,后续的维护我部门里可安排人员完善。 创新方案3:老客户招商创新 目的:通过开源合作,我们要把园区当作是企业交流、发展的一个平台,把平台资源用到极致,想办
3、法去让客户从内心感受到这个园区独一无二,吸引客户来注册就不是难事。 具体方法: 1.接上面说的在网站上设一个园区企业展览馆,我们按企业类别分别设置,并安排人员专门负责该类别的公司。 2.我们可以发布一些我们本地区的一些项目需求,让注册在园区内的企业有兴趣的可以来接单,这样可以培养我们与企业的亲密度 3.我们有几千家企业,我相信这些企业里肯定有2-3家有好项目却发展不出来的潜力企业,我们不仅要找现成的大企业,我们还要有前瞻性的找出隐藏在我们园区里的潜力股,帮助他们投资他们,这样成长起来的企业才是和我们关系
4、最好的,如果做成规模,将是一块好牌子,将是我们可持续发展的一个重要基础。 4.通过我们各板块的负责人,让这些公司互相互动起来,我们的人员首先要向自己负责的企业去推广这个网站,并在网页上设置一块内容,专门是让企业自己去发布信息的,这样可以让这些企业互动起来,让企业真正感受到园区的好处 总结:我们老客户招商就是靠服务,我帮你事情办的都很好,你帮我介绍个客户来,我们需要创新出一条路来让客户自愿自觉的介绍客户进来。 创新方案4:管理费创新 目的:提高注册竞争力 原因:现在越来越多的地方不收管理费,但实际上不收管
5、理费的园区在这方面收益反而更多: 我做了一个分析,不知道对不对: 按我们园区每年收取2400元管理费,则: 增值税企业交4.8万增值税退税5%可获得2400元退税 营业税企业交1.1万营业税退税22%可获得2400元退税 因此在我们园区: 一家增值税企业只要交满4.8万增值税就可以免费得到我们的服务管理 一家营业税企业只要交满1.1万营业税就可以免费得到我们的服务管理 而没管理费的园区,表面上没有管理费,表面上退税和我们园区一样,但实际上: 增值税企业往往要纳税20万以上才会有退税 营业税企业纳
6、税也要超过10万后才有退税 实际上这些园区暗地里收取的管理费为: 增值税企业交20万增值税以下不退税20万实际可获得1万元退税 营业税企业交10万营业税以下不退税10万实际可获得2.2万退税 实际上,这些园区在增值税企业身上最多可以拿到1万元管理费 实际上,这些园区在营业税企业身上最多可以拿到2.2万元管理费 所以我们每次这么和客户去解释,很繁琐不说,有些客户还不相信,千辛万苦说服客户后,实际上这方面收入我们要比那些不收管理费的园区还要少,吃力又效果不大。所以我们何不也这样进行操作呢?反而能收到
7、更多。 但是如果也这么操作,那么纳税很少的企业怎么办? 第1:这个方式有些企业只能收到几百,但有些可以收到几万,可以平均掉 第2:纳税很少的客户绝大多数都撑不了几年,这方面的公司我们实际上也收不到多少管理费。 具体方法: 客户电话提及管理费时我方直接向客户说明我们无强制收取管理费 面谈时可按上面原因中向客户说明 创新方案5:细化各项服务 目的:把各项问题直接解决,不留下任何隐患。 原因:我在工作中,会听到人员这样说:因为某个部门的原因,导致我的客户在办理业务时不满意,这样就造成我不能要求这个
8、客户介绍新公司注册了。 具体方法: 对于服务工作如下设置,供客户进行填写回馈 尊敬的客户: 感谢您来漕泾经济园区业务,您此次办理的是业务 您怎样评价我们服务人员的表现,请打√ 非常满意,一般满意不满意 客户公司名称 然后我们专门制定人员统一对服务卡归档,并对选填一般满意和不满意的客户进行即时回访,把问题直接解决掉。 创新方案6:客户面谈创新 目的
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