营业厅机房管理规范暂行

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1、营业厅机房、电源配套及IT设备硬件安装标准规范（暂行）中国移动福建公司福州分公司2008年5月-17-第一章总则一、为了加强营业厅数据机房(机柜)通信质量管理，为数据设备提供安全、稳定、标准、优质的机房(机柜)环境，结合营业厅实际情况制定机房(机柜)安装环境、网络设备安装、弱电的布线、网络数据线的布线、机柜内使用电源等制定相关营业厅数据机房(机柜)规范和安装标准。二、为保证营业厅IT设备用电安全、布局合理、安装规范，与营业厅环境配套设施的安装位置相协调，合理的规划营业场所可以为职员营造舒适的工作环境，给顾

2、客以愉悦的视觉，另一方面保证营业厅IT设备安全的使用，充分发挥设备的使用效率。鉴于以上原因，特制定营业厅IT设备安装标准。主要包含计算机、打印机等设备的安装标准。本标准视为IT支撑人员、工程人员进行营业厅IT设备安装和网络建设时所遵循的最低安全标准和行为规范，营业厅的相关部分装修以此为规范，如无法按照此规范，我公司有权不通过初验（包括-17-传输线路、网络线布放、微机等一切与IT设备有关的），请各相关人员遵照执行。第二章营业厅电源配套标准规范一、营业厅的电源设计的基本内容包含正常照明设计、电源插座配电设计

3、。二、为保证营业厅在停电的情况能正常开展各项业务，要求有条件的营业厅必须配备UPS电源，个别营业厅可以配置发电机；三、UPS电源的输出功率确定应按现使用设备的功率和对以后可能增加部份所需进行估算，应留的一定的富余量，确保能满足营业厅的用电负荷；四、营业厅电源应按楼层设置空气开关盒，在每个楼层安装二级空气开关盒，按该楼层功能区域划分对照明、电源插座分别引入各空气开关，同一区域内的照明、电源插座不准混装在同一个空气开关上；五、UPS电源应接入空气开关后再输出至电源插座；六、空气开关盒上每个空气开关应标签标识电

4、源的走向；-17-一、每个空气开关盒必须标出该盒所分配的电源情况；二、营业厅建设时应该充分考虑设备摆放位置、终端设备类型、预留设备的安放位置，才能合理配备照明和电源插座的安装位置；三、每个营业生产柜台至少布置一个市电插座和一个UPS电源插座，插座必须安装在柜台内，安装应整齐、规范；四、各区域的市电插座和UPS电源插座的位置排列应一致并有标签标识(方便在UPS故障或线路问题时能准确更换电源)；五、营业厅生产柜台用电严禁用排插串联使用，排插的安装位置必须统一；-17-第三章营业厅机房安装规范为加强营业厅数据机

5、房通信质量管理，为数据设备提供安全、稳定、标准、优质的机房环境，结合营业厅实际情况，对机房安装环境、网络设备安装、弱电的布线、网络数据线的布线、机柜内使用电源等制定相关规范和标准。机房应符合YD5003－2005《电信专用房屋设计规范》的有关规定第一节机房环境要求1、新建营业厅应合理安排机房的大小，为了适应移动数据业务的迅速发展，数据机房(机柜)应做好前期规划，必须采取独立机房，合理安排机柜的位置，新建营业厅的机房面积建议不得少于八平方米；2、机房严禁有易燃易爆品、污染气体、强电磁场、强震动源、强噪声源、

6、堆积杂物等危害系统正常操作或运行的因素；3、设置机房的场所应安装空调设备，所有门窗应密封，以减少尘埃、噪音等外来干扰，各门及走道的尺寸应保证设备运输方便。4、机房必须有充足照明、疏散照明、安全出口标志灯；5、机房必须设置警示牌，避免闲杂人等进入；6、机房隔断应符合消防要求，隔断必须采用防火材料；。7、机房内建议配备专用铁皮柜，用于存放机房(机柜)必备的备品备件、技术文件(资料)、工具、仪器仪表等。8、机房(机柜)井道、孔洞必须用防火材料封堵严实，电缆沟内无-17-积水、杂物，所采用的盖板必须具备阻燃性；1

7、、机房内需设置消防器材，保证生产的安全性；2、对于新建营业厅机房，应按照上走线的方式规划设计。对于现有机房具备改造条件的，应尽量按照上走线方式进行改造，工程施工布线整齐，标签准备清晰；3、机房外的布线，含隐蔽工程布线，必须套金属软管或PVC管并封扎接口。架空布线不得经过有油烟、鼠患、雨漏、水渗的环境；4、机柜周围2平方米之内不应堆放杂物，禁止放置任何无关物品在机柜内或机柜上。第二节机柜的安装与标准1、立机柜时应根据机房的大小，考虑远期发展需要适当预留发展空间的前提下安排机柜的位置，应相对集中、高效的利用机

8、房空间；2、机房内机柜的平面位置、机面朝向、机架相互距离应符合工程设计要求；3、为了提高对各种数据设备的适应性，提高机柜空间的利用率，要求机房内统一采用19英寸机柜，或采用600*600*1200规格标准机柜；4、为了维护方便，机柜前面的净空不应小于800mm-17-，后面的净空不应小于800mm；1、机柜的安装应端正牢固，机柜底部和顶部应有安装加固螺孔，高度在2.2米以上的机柜必须进行上加固。机柜安装必须按设计所要求的抗震加