网上开护肤品店的市场调查计划书

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1、10市营②第2组市场调查网上开护肤品店的市场调查计划书一、调查背景随着社会经济的不断进步和物质生活的极大丰富，人生的生活水平不断提高，开始有多余的钱去注重外表形象的维护，注重外表形象越来越成为我们日常生活的话题。特别是在皮肤保养方面，人们对于护肤品消费市场的关注程度不断深入。然而科技和网络的发展，为人们提供了一个网络购物的平台，相对于传统的购物习惯，网购更为方便，为消费者减少很多浪费在逛街的时间和避免了在逛街时因款式和数量的繁多而眼花缭乱的局面，现在的网购越来越成为一种时尚，人们越来越崇尚网购。众所周知，大学生

2、是所受教育的经历和所处的特殊的校园环境使得他们成为社会上一个比较特殊的消费群体。然而，在这个巨大的群体里，护肤品消费对市场存在着多大的影响力呢？它又会给消费市场带少的商机呢？商家也开始关注年轻的女性对于护肤品的需求以求拓大销售量。二、调查目的1.了解淘宝网络环境情况2.在市场细分基础上找到目标消费者,分析消费者购买行为、用途及对产品的偏好3.分析市场状况（产品的市场规模）4.分析与竞争者相比，产品的销售机会与潜力5.开店及营运成本，了解开网店的手续和保障6.供应商调查三、调查内容1.环境调查(1)淘宝网络环境（

3、政治和法律环境）调查A、人气和浏览量的高低B、网站主营业务C、允许开什么样的网店D、网络对网店店主和消费者的安全贸易保障E、物流情况(2)淘宝网络人口环境调查A、人口总量的调查B、人口构成调查(3)行业环境和调查（竞争）A、护肤品行情因素调查B、网络护肤品市场的供求调查C、网上护肤品行业的情况2.护肤品消费者行为调查110市营②第2组市场调查(1)网购护肤品的情况(2)对使用护肤品的看法和购买频率(3)对品牌、类型和功效的偏好(4)对护肤品包装、性能、品质等对消费的影响情况(5)利益诉求，看重护肤品哪些方面(6

4、)对护肤品购买的理想价位(7)购买护肤品的原因和目的(8)对陌生牌子的护肤品的看法和态度(9)影响对护肤品购买的因素四、调查方法调查分为两个部分进行,一个是书面问卷调查,另一个则是网上问卷调查.网民网上购护肤品的消费分析的书面问卷部分采用等距抽样,具体调研对象与抽样方法见下表调研形式等距抽样调研地点广州城市职业学院样本数量商学院30个，信息与汽车工程学院30个，总计60个操作方法分别将两个学院的女学生按照学号的先后重新编号1,2,3，4，……，然后每隔若干个号码抽取一位学生进行调查。确定好抽取距离之后，采用简单

5、随机抽样方式，用抽签的方式从第一段距离中抽取第一位学生，并按抽取距离继续抽取剩余的个体，直到抽够为止（因为还没确定信息与汽车工程学院和商学院的女学生的总人数，所以现在暂时给不了明确的数据，抽取距离即每个学院总女学生人数除30。）样本要求是女大学生；年龄在16-25岁之间；是商学院的女学生或信息与汽车工程学院的女学生；平常有时会网购一下或者很关心网上购物；符合市场研究的基本条件。网民网上购护肤品的消费分析的网上问卷部分采用任意抽样,具体调研对象与抽样方法见下表调研形式任意抽样法（网上问卷）调研地点网络样

6、本数量主要看哪些人有空就帮忙填一下问卷，没有具体的数量操作方法（这个网上问卷主要针对广州以外的高校和外省高校的喜欢网购的女大学生进行调查）1、在百度、谷歌等网页或博客或微博中挂上我们的调查问卷，请求在线的女大学生网民在限定的时间内帮忙填写问卷，再回寄到我们的210市营②第2组市场调查邮箱之中。2、以email的形式发问卷到小组成员的外地同学手中，请求他们帮忙把问卷邮发他们在当地的同学做，限定时间，再帮忙回收邮寄回给我们，我们再整理。样本要求是女大学生；年龄在16-25岁之间；经常或偶尔上网；平时有参与网

7、购；关心网上购物；符合市场研究的基本条件。五、调查的组织实施计划1.市场调查分为准备、实施和结果处理三个阶段。2.准备阶段：数据收集、确定项目调查方向、设计调查方案、设计调查问卷。3.实施阶段：根据调查要求，采用焦点小组座谈会、等距抽样和任意抽样，对调查对象进行分析，收集与网购护肤品有关的信息。4.结果处理阶段：将收集的问卷信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调查结果以书面的形式——调查报告撰写。5.具体时间安排：(1)二手资料收集3天(2)问卷设计2天(3)问卷调整并打印、复制1天(4)进行书面调查问卷，

8、走访目标院校2天(5)实施网上问卷并回收7天(6)数据整理，进行统计1天(7)数据研究、分析1天(8)撰写调查报告与工作总结1天6.具体人员安排：(1)二手资料收集：每个小组成员都要参与收集，最后给项目经理汇总(2)问卷设计：项目经理设计出来，分发给小组成员看，在集群体意见进行修改(3)项目实施的整体监控：项目经理(4)网上问卷回收、整理和统计：每一个小组成员(5)数据研究、分析：数据