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时间:2018-04-16
《服饰门店提升单店业绩的四个关键销售细节》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、渠道建设全营销 对于服装加盟店来说,我们身边赚钱的方法很多,更多火爆开店项目对于服装加盟店而言,想要成为服装创业技巧都需要哪些策略呢?对于想要赚钱的朋友们来说如何提升自己呢?下面介绍一些方法供大家参考。 那各位,您想赚大钱吗?您可能会说:废话,谁不想赚大钱呀。可问题是应该怎样才能赚到大钱呢?提升营业业绩可以赚大钱吗?不一定,因为现在的成本费用实在太高了,如果我们的东西以很低的折扣卖出去,可能忙活半天后发现所剩的并不多。那降低成本费用可以赚大钱吗?也不一定,因为现在的货品、房租、工资及管理费用不涨就不错了,已经没有多少
2、降的空间,那我们应该怎么做呢? 根据本人对中国服饰卖场近十年的研究和理解,我个人认为:谁可以把东西卖得更多,卖得更贵,卖得更久,谁就可以赚更多的钱。 但另一方面我们发现,而今的顾客经受多年的市场教育,他们已经越来越理智了,也越来越聪明了。如果我们还停留在过去的能力状态,我们的心态依然没有任何变化,那我们凭什么把东西卖得更多,卖得更贵,卖得更久?我们凭什么可以赚到顾客更多的钱呢? 由于篇幅的原因,这里,我想与各位分享一下如何把东西卖得更多,至于如何卖得更贵及卖得更久我会在后面章节与各位分享。 各位,在房租、固定工资
3、及管理费用基本不变的情况下谁可以把东西卖得更多谁就可以赚到更多的钱。那如何把东西卖得更多呢?我的建议是做好如下四个细节:提升进店数、试穿率、客单价、成交率。 各位,我们都知道1X1X1X1X1=1,我们以这四个细节为基准,如果我们在每个细节上提升10%的成功率,最后发现1.1X1.1X1.1X1.1=1.46.也就是说如果每个环节我们提高一点点,最后我们的销售业绩提升了46%,那如果我们每个环节提升20%呢?业绩早就翻了一番了。所以,不要一开始就以为业绩翻番不可能,关键是我们如何把这四个环节做好。地址:北京市丰台区航丰
4、路5号渠道网络大厦渠道网官网:www.qudao.com渠道建设全营销 第一件事:提升有效进店数 一个店铺是否真正有竞争力,不用看他生意好的时候如何赚钱,因为生意好的时候,每个店都赚钱,根本看不出高低之分,而应该看他生意不好的时候员工们的精神状态和行为表现。其实,越是生意不好的时候,越是店里没人的时候,越应该是我们最忙的时候,这样才可以吸引顾客进店。那我们到底应该忙什么呢?我认为一定要努力去做一些与营业相关的事情,要处在工作的状态,比如打扫卫生,做货品整理,做门店陈列等。这样,顾客从外面看到店员忙碌的样子,就会感觉这
5、个店生意不错,自然就会吸引顾客进来,当顾客进店后,我们再从手头正在进行的工作转移到接待顾客上来也会显得更自然。 另外,除了找一些与营业相关的事情来做之外,此时,我认为店长一定要去做一件事情,那就是组织店员学习充电,尤其是货品知识及导购技巧的学习。因为我们知道,越是进店顾客少的时候,越需要提高我们每一单的接待质量,提高成交率,只有如此,才能保证店铺业绩不下滑甚至有所提升。否则即便顾客进店,导购一问三不知,也抓不住机会。 各位,那顾客进店后我们应该做的第一件事是什么?许多朋友可能会说:打招呼呗。是的,招呼顾客是我们店铺要
6、做的第一件事。我们有些导购,只要看到顾客进来,要不就是表现得过于热情,恨不得冲上去抱着人家亲两口,要不就开始喋喋不休地说起来了,直到把顾客说出去,甚至说死。他们以为顾客进来就一定会买东西,所以,他们说不了上句话就会开始介绍东西或者询问顾客要买什么东西,其实,这样特别容易招致顾客抗拒。 所以说,招呼顾客虽然时间很短,并且看似也很简单,但我们有很多导购连这些最简单的事情都做不好。那我们应该怎么做呢?其实,这个时候最好的方法是让顾客放松并降低戒备心理,比如导购可以与顾客聊一些产品之外的东西,也可以寻找顾客需求点给顾客提供帮助
7、,还可以通过提问让顾客参与到与导购的销售面谈中来。 第二件事:提升顾客试穿率 各位,您去逛街,看到一款衣服觉得好看,于是也不试穿就决定买下。请问,您平时是这地址:北京市丰台区航丰路5号渠道网络大厦渠道网官网:www.qudao.com渠道建设全营销样买衣服的吗?如果不是,那我想告诉您,其实99%以上的顾客在购买时也如此,他们总喜欢充分体验并确信产品适合自己后才购买。可是我们有部分导购对介绍产品乐此不疲,却唯独缺乏引导顾客体验的意识,他们只顾自己滔滔不绝地对顾客铺天盖地地做“产品倾销”,让顾客与产品始终保持一定的距离,
8、结果距离有了,美却没了,最后,商品销售成功率降低了,店铺业绩也自然就下降了。 其实,根据我对顾客心里的研究,顾客并不喜欢只是一味地听导购讲,他更希望眼中看到东西,手里拿着东西,并且还可以全方位地感觉这件物品,所以导购在与顾客做了前期的需求沟通后,应该主动自信地向顾客推荐能满足其需求的合适产品,然后结合顾客的需求和问
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