浅议提高公务员运用新媒体的能力的构建

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1、浅议提高公务员运用新媒体的能力的构建摘要：今天，我们已经进入了媒体聚光灯和大众麦克风时代，尤其是以互联网和手机为代表的新媒体，实现了有线载体和无线终端的有机结合，直接导致人人自媒体。从政府的行政的角度来看，新媒体的出现无疑给我们带来了新的挑战。因此，应在充分把握新媒体的特征及其给行政管理带来的影响上，从网络问政、网络舆情的把握以及对突发事件的舆论引导方面提高公务员运用新媒体的能力。　　关键词：新媒体；公务员；能力　TheMostNecessarytwoProblemsaboutImprovement　　ofCivilServants'SkillsofU

2、singtheNewMedia　　HouLei　　Abstract：Atpresent，wehaveaccesstothenewmediaerawhoserepresentativeisinternetandmobilephone，andimplementorganiccombinationofthecablecarrierandwirelessterminal.Fromtheperspectiveofgovernmentmanagement，theemergenceofnewmediahasbroughtanewchallenge.Therefore

3、，wemustfullyunderstandthecharacteristicsandlawsofnewmedia，fullyunderstandthenewmediadevelopmentconditionandtheeffect，whichcanimprovetheleadingcadres'abilitytousenewmedia.　　Keywords：newmedia；civilservants；capacity　　中图分类号：D630.3文献标识码：A文章编号：1007-8207（2012）12-0016-04　　收稿日期：2012-08-1

4、0　　作者简介：侯雷（1970—），女，吉林人，中共吉林省委党校（吉林省行政学院）公共管理教研部副教授，研究方向为行政管理。　　新媒体是在新技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸等。相对于传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。　　当今社会，互联网已经成为科学技术创新的新手段、经济产业转型的新引擎、政治有序参与的新渠道、社会公共服务的新平台、大众文化转播的新途径、人们生活娱乐的新空间，成为推动经济、社会、文化、社会全面发展的巨大力量。新媒体的迅猛发展是当今信息社会的一个重要特征，它不仅给人类社会经济生活带来巨大改变，也冲击着人们的

5、思想观念和思维方式，悄然改变着人们的工作方式和生活方式，人们时刻处于新媒体的包围之中，新媒体带给人类社会的影响无疑是深刻的和深远的。因此要加强公务员的能力建设，必须提高公务员运用新媒体的能力。　　一、新媒体的特征　　新媒体的发展是未来媒体发展的新趋势，新媒体技术的诞生是人们将平面媒体信息获取的枯燥性、延迟性、非互动性等不足的方面加以整合，运用数字技术、无线技术和互联网技术，改善受众群体对于信息量冗杂以及信息质量残损的劣势，使得信息在保证量的基础上能够让使多个受众群体得到及时的沟通交流反馈。根据学术界现有的研究成果，结合传播学的特点，笔者认为新媒体有以下

6、几个特征。　　一是信息的交互性和即时性。传统媒体的信息传播呈单向线性，信息反馈比较慢，交互性差；而新媒体的传播者和接受者的交流是双向互动的，参与的双方在信息交流过程中都拥有控制权。交互性还体现在对传统信息形成过程的颠覆性方面。传统媒体从信息的采集、编辑到最终面对公众，都有一套严格的流程，由“把关人”和“总把关人”进行管控，受众在这个过程中基本上是无法参与的，而互联网和移动网络的普及以及低廉的价格，又为传统意义上的受众提供了廉价的传播渠道，任何拥有互联网和移动网络终端设备的个人既可以接收信息也可以发布信息，实现了真正意义上的双向互动交流，此外参与者可以依

7、据自己的需要和喜好有选择地交流信息。一般来说，传统媒体都有出版或播出的固定周期，而新媒体则实现了即时传播。　　二是信息的海量、开放性。传统媒体基于版面和播出时间等客观条件的限制，容量有限。但限制新媒体的容量的因素仅仅是计算机的存储空间和网络的带宽——它们都很容易千万倍地扩大。从理论上讲，只要满足计算条件，一个新媒体中心即可满足全世界的信息存储和交流的需要。互联网和移动网络将世界上分散的计算机和计算机网络连接起来，每台接收终端都可以接受网络中包含的所有信息，这些信息形成了一个巨大的数据库，并且这个数据库每时每刻都在增加新的数据和资料，因此新媒体的信息从某

8、种意义上说可以达到无限量。新媒体利用连接全球电脑的互联网和通讯卫星打破了传统媒体所受的地域限制