无情的制度有情的管理

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1、无情的制度，有情的管理6月29日上午和6月30日下午，作为未来的一员，我参加了由企业管理部组织的学习公司规章制度的培训。通过这次培训，我受益匪浅。尤其是对“无情的制度，有情的管理”感受颇深。虽然这句话只是在培训过程中简单提到的，但是这句话犹如醍醐灌顶，让我顿然明白：管理不只是完整的、严格的制度，更是一种人的有情行为。有的管理者说：“我对下属的管理是规范的，从来不把个人感情带到工作上，因为那会影响工作。”试问：“如果你不把个人感情带到工作上，那公司要你做什么？如果是这样的管理方式，还不如把什么都规定好了，一切按制度执行，不比你的管理更有效，还更便宜？你的管理方

2、式和机器，和冰冷的制度相比，有什么区别？”　　如果制度完善了，什么都有明确的制度，都按照流程操作，电脑控制，请个文员就可以了，为什么要请管理者？不是太贵了吗？其实管理者就是填补制度空隙的。任何制度，就其本身来说是不可能完善的。管理者的作用就是让它完善。制度是刚性的。管理者是柔性的。制度是木扳，管理者是填补木板的胶。这样才能发挥制度和管理者最大效果，才是完美的。　　企业管理中要有制度，管理制度是执行老板意图的最有效工具。这些制度无所谓好与坏的，没有正确与错误的区别，只有适当与不适当的区别。管理者就是要把握住一个尺度；体现个人的能力。把企业的管理制度落实到具体的

3、个人上，去执行，就要用人性化的方式，就要讲情。在企业的管理中，制度就是建立在无情的基础上，它把员工当做无生命的工具。正因为如此的设计，才有了制度存在的价值。制度是无情一面的体现；制度是不信任员工的集中体现；制度是非人性化的集中体现。公司请来管理者，就是用来协调制度不足的，就是要在无情的制度上，洒上一些温情。制度是无情的，你也是无情，员工怎么能受得了？企业哪里还有什么文化？制度来体现无情的一面，管理者来体现有情的一面。制度无情，人有情。无情制度，有情管理。这样的管理有利于推动公司各项工作的顺利进行。