广州地铁信息管理系统需求报告

《广州地铁信息管理系统需求报告》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、文档名称：《广州地铁IT需求报告》广州地铁管理信息系统规划和方案设计广州市地下铁道总公司管理信息系统规划和方案设计管理信息系统需求报告提交日期：2001年4月30日拷贝份数：*本文档在汉普管理咨询公司文档控制范围之内，在得到书面许可之后方可进行使用35文档名称：《广州地铁IT需求报告》广州地铁管理信息系统规划和方案设计文档控制文档更新记录日期更新人版本备注24/Apr/2001顾有功1.0文档审核记录日期审核人职务备注文档去向记录拷贝份数接受人职务备注本文档在汉普管理咨询公司文档控制范围之内，在得到书面许可之后方可进行使用35文档名称：《广州地铁IT需求报告》广州地铁管理信息系统规划和方案

2、设计目录文档控制2文档说明51.需求综述62.战略层需求72.1企业经营战略有关信息72.1.1企业环境72.1.2战略性项目和决策82.2业务运作信息82.2.1业务运作绩效82.2.2重大业务问题和事件82.3其他必要的信息82.3.1必须处理的事务性信息82.3.2工作辅助信息83.管理层及业务层需求93.1建设事业总部需求分析93.1.1工程项目管理93.1.2工程设计管理113.2运营事业总部需求分析153.2.1设备管理维护163.2.2采购与库存管理183.2.3安全管理203.3资源开发总部需求分析213.4财务总部需求分析213.4.1集团财务管理213.4.2预算管理2

3、33.4.3固定资产管理243.5企业管理总部需求分析243.5.1合同管理243.5.2系统管理253.6人力资源总部需求分析263.6.1人力资源管理263.7办公室及其他部门需求分析283.7.1总公司办公室28本文档在汉普管理咨询公司文档控制范围之内，在得到书面许可之后方可进行使用35文档名称：《广州地铁IT需求报告》广州地铁管理信息系统规划和方案设计3.7.2控股公司284.需求归纳分类294.1企业信息基础设施294.1.1内部网304.1.2办公管理（OA）304.1.3知识管理314.1.4系统安全管理324.1.5网络324.2企业公共职能管理324.3专项业务管理324

4、.4企业信息化支撑体系32本文档在汉普管理咨询公司文档控制范围之内，在得到书面许可之后方可进行使用35文档名称：《广州地铁IT需求报告》广州地铁管理信息系统规划和方案设计文档说明本文档是管理信息系统规划和方案设计项目阶段II：需求分析的成果一个总结，同时也反映出项目阶段I：现状调研和分析的主要成果。文档内容包括对广州地铁战略层，管理层，以及业务层对IT的需求进行分析，并进行合理的归纳和分类。项目阶段I产生的两份报告：《广州地铁现状调查及分析报告》《广州地铁ITIS能力评估报告》，与本报告相互补充，构成需求描述的完整说明。故本报告中各部分需求分析的现状说明与分析部分主要以简洁方式说明要点，详

5、细的情况请参阅上述两份报告。文档依据本需求分析报告是以以下文档和资料为依据的：v各部门对本项目问卷《业务流程调查表》的答复；v各部门按本项目要求绘制的业务流程现状描述文档；v各部门对本项目问卷《业务现状调查表》的答复；v项目组对公司管理层、各部门领导及业务骨干的访谈笔录；v公司管理组织结构及部门/岗位职责说明文件；v公司各项管理制度、规定、办法。前提本需求分析报告是在使用信息系统需求分析方法对上述文档和资料进行分析总结的基础上得出的，包括根据可相比较的世界或行业范围内的IT最佳实践，对上述资料中未明确提及的需求进行补充和完善。因此，本报告中需求分析的准确和完善程度，依赖于上述文档和资料是否

6、准确、完整地表达了广州地铁的实际状况。适用范围本报告作为信息系统规划和方案设计项目的一项中间成果，目的是为下阶段的信息系统战略规划及解决方案设计提供依据。在具体的信息系统项目建设过程中，可将本报告作为一个参考文档，但必须参照《管理信息系统战略规划设计报告》及《管理信息系统解决方案设计报告》，并主要依据上述两份报告，对项目的需求进行细化/裁剪。根据项目合同及SOA，本需求报告涉及的范围包括作为广州地铁主要业务和职能管理部门的“八部二室”，对子公司和控股公司，仅限于接口部分的需求。本文档在汉普管理咨询公司文档控制范围之内，在得到书面许可之后方可进行使用35文档名称：《广州地铁IT需求报告》广州

7、地铁管理信息系统规划和方案设计1.需求综述广州地铁总公司是一家社会公众服务性企业，自1992年成立至今，已初步形成了运营、建设和沿线开发等多业共同发展的格局。随着时间的推移广州地铁的工作重心也在不断地发生着偏转。在发展壮大的同时，广州地铁的管理者们发现，许多的管理方法和管理手段与管理者的日益复杂多变的管理要求越来越不相匹配。因而，广州地铁的管理者们积极地寻求最佳的解决途径。通过大胆地变革创新，尽一切可能地冲破禁锢，提升公