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1、广州市地下铁道总公司HAN汉普管理咨询(中国)有限公司广州市地下铁道总公司管理信息系统规划和方案设计管理信息系统战略规划提交日期:2001年7/J10日拷贝份数:8@@@@@@@@@@@@@@文档控制文档更新记录1日期更新人版木备注15/6/2001齐世忠1.020/6/2001齐世忠1.1根据用户初步意见修改10/7/2001齐世忠2.0根据用户初步意见修改文档审核记录口期审核人职务备注
2、15/6/2001陈军晓项目经理20/6/2001陈军晓项目经理10/7/2001陈军晓项目经理文档去向记录
3、拷贝份数接受人职务备注
4、1刘铁兵企管总部副总经理2胡晓萱企管总部信息中心经理文档控制21.IT
5、/IS战略规划的原则和方法41.1制定IT/IS战略规划的原则41.2IT/IS战略规划的方法62.制定广州地铁IT/IS战略规划的依据72.1广州地铁公司发展战略72.2信息需求综述83.与标杆企业的差距104.广州地铁管理信息系统战略规划目标115.广州地铁的IT/IS总体框架135.1广州地铁的IT/IS战略规划详述146.广州地铁公司IT/IS建设阶段207.风险管理207.1IT/IS系统建设特点:207.21T/IS建设风险分析211.IT/IS战略规划的原则和方法制定IT/IS战略的方法许多,如关键因素法、业务系统规划法、F1的/方法分析法、最佳实践法等,其中最佳实践法是在选择
6、木行业中一流的企业作为标杆,在IT系统的规划上,以一流企业的IT现状和发展方向,作为本企业的冃标。由于这最佳实践法具冇见效快、定位准确等优点,成为现在比较流行的IT/IS战略规划的方法。1.1制定IT/IS战略规划的原则广州地铁公司发展目标是3—5年内成为全国乃至世界一•流的地铁公司,为了实现这样的目标,没有先进的信息管理系统支撑是难以实现的,因此在IT/IS战略规划的制定上,我们遵循以下原则:(1)一致性金业信息系统总体规划应当是企业发展规划的冇机组成部分,在制定和执行信息规划时,应始终坚持信息系统总体规划和企业中长期发展战略Z间协调、一致的原则。(2)系统性在信息化总体规划屮应正确规划企
7、业所需耍的应用系统,确定各应用系统Z间的界限和相互联系,尤其要关注在不同阶段实施的应用系统Z间的衔接关系。(3)整体性企业信息系统关系到金业生产经营的方方面面,它们共同构成一个有机的整体,因此在制定总体规划时,应考虑各个部门对信息系统的需求,尤其不要忽略非关键业务部门的需求。(4)扩展性总体规划不是一次性的、-•成不变的,应当随着信息技术的发展,企业内外部环境的变化相应调整。这就要求总体规划具备较好的扩展性,可以根据需要增加或减少了系统而对整体不会产生负而影响。(5)现有资源的保护和利用企业在做信息化总体规划时,已经开发或购买了大批计算机软件、硕件系统及网络设备,在这些现有信息系统中可能还有
8、大量的数据和信息资源需要利用,有些硬件设备还具有使用价值,这就耍求在制定总体规划时,应采取有效措施尽对能将已冇的资源集成到新的系统中去以避免资源的浪费。(6)集成度制定信息化总体规划应当髙起点,强调信息的高度集成。在充分考虑现有系统和设备的利用上,应当掌握合适的度,避免总体规划本身缺乏集成度和完整性。(7)实用性制定信息化总体规划,应处理好信息技术先进性和实用性Z间的关系,既不能因循守旧,舉守成规,也不能贪大求洋,过分强调技术的先进性,而忽略其是否成熟、稳定。企业信息化建设一定要以企业管理的改善,竞争力的提高为目标,坚持少花钱,多办事的实用性原则。先进性不是某儿个具体技术指标的先进,应当是信
9、息系统整体水平的先进性。(7)软件包驱动原则经过国内内外信息化建设的经验和做法,企业选择成熟、有人量成功案例的标准软件包,在流程优化设计的同时,进行软件功能的匹配,这种方式不但可以加快企业信息化建设的时间,而且系统在灵活性、升级维护方面也具有非常明显的优势,这种方法儿乎为所有的人型企业使用。1-2IT/IS战略规划的方法结合汉普公司多年企业信息化建设经验,,我们在本项H采用如卜•图所示的战略规划方法。商业识别关键IT作用点及IT远景的制订评估广州地狄业务策略实践评估广州地铁当前IT体系结构与能力开发所需IT/"结构及运作模熨—佳实践IT体系结构和运作模式业务与理原则IT规划开发IT运作模型:
10、关键IT流程组织机构管理技能与资源建立所需的结构体系确定实现业务和IT策略的启动项目指定实施金部业务和IT项H的主实施计划评估影响广州地铁的行业与外部环境依据世界最佳实践,识别关键业务流程和需改进Z处评估当前的IT能力识别IT的关键作用点建立IT远景以及未來六年业务和I/T发展应用结构系统丛础设施整个方法体系分为三大阶段:IT策略、IT体系结构和运作模式、IT规划,在整个项目进行过程中,分别由《广州地诙现状调
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