广州地铁it战略规划报告

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1、广州市地下铁道总公司管理信息系统规划和方案设计IT/IS战略规划报告提交日期：2001年6月4日拷贝份数：8第19页共19页文档控制文档更新记录日期更新人版本备注2001/6/5齐世忠1.02001/6/20齐世忠1.1文档审核记录日期审核人职务备注2001/6/14陈军晓项目经理文档去向记录拷贝份数接受人职务备注1刘铁兵企管总部副总经理2胡晓萱企管总部信息中心经理第19页共19页文档说明根据广州市地下铁道总公司（以下简称广州地铁公司）管理信息系统规划和方案设计的要求，结合地铁公司的发展战略、信息技术的发展，以及前阶段汉普公司的阶段性报告，为广州地铁总公司制定未来3到5年的IT

2、战略规划。文档依据本战略规划报告是以下列文档和资料为依据：v《广州地铁现状及分析报告》v《广州地铁信息管理系统需求报告》v《广州地铁IT/IS能力评估报告》第19页共19页目录文档控制2文档说明31制定广州地铁IT/IS战略规划的方法、原则51.1.广州地铁IT/IS战略规划的方法51.2.制定IT/IS战略规划的原则62制定广州地铁IT/IS战略规划的依据72.1.广州地铁公司发展战略72.1.1.阶段一(2001调整期)72.1.2.阶段二(2002-2005为成长提高期)72.2.决策层，管理层，以及运作层的需求72.2.1.决策层需求72.2.2.管理层、运作层需求83

3、与标杆企业的差距93.1.前言93.2.应用信息系统差距94广州地铁管理信息系统战略规划104.1.广州地铁IT/IS战略规划目标105广州地铁的IT/IS总体框架115.1.广州地铁的IT/IS战略规划详述126广州地铁公司IT/IS建设阶段17第19页共19页1制定广州地铁广州地铁IT/IS战略规划的方法、原则制定IT/IS战略的方法许多，如关键因素法、业务系统规划法、目的/方法分析法、最佳实践法等，其中最佳实践法是在选择本行业中一流的企业作为标杆，在IT系统的规划上，以一流企业的IT现状和发展方向，作为本企业的目标。由于这最佳实践法具有见效快、定位准确等优点，成为现在比较

4、流行的IT/IS战略规划的方法。1.1.广州地铁IT/IS战略规划的方法制定广州地铁总公司IT/IS规划，以广州地铁未来3—5年的发展战略为基础，以企业现有需求以及潜在的、发展的需求为依据，以香港地铁为标杆企业，结合运用“最佳实践”法，制定IT/IS战略规划，目标是建设世界地铁行业中一流的信息系统。这种IT规划方法经过汉普公司多年企业信息化建设的不断完善和总结，并在不同行业、不同类型的企业得到了成功的应用，如下图所示：确定业务与IT项目确定主实施计划开发所需IT结构及运作模型IT策略IT体系结构和运作模式IT规划评估广州地铁当前IT体系结构与能力识别关键IT作用点及IT远景的制

5、订评估广州地铁业务策略商业最佳实践IT最佳实践确定管理原则确定实现业务和IT策略的启动项目指定实施全部业务和IT项目的主实施计划提出监控项目进程的管理框架评估影响广州地铁的行业与外部环境依据世界最佳实践，识别关键业务流程和需改进之处评估当前的IT能力识别IT的关键作用点建立IT远景以及未来六年业务和I/T发展的构想开发IT运作模型：-关键IT流程-组织机构-管理-技能与资源建立所需的结构体系-应用结构-系统基础设施-网络基础设施整个方法体系分为三大部分：IT策略、IT体系结构和运作模式、IT规划，在整个项目进行过程中，分别由《广州地铁现状调查及分析报告》、《广州地铁信息系统需求

6、报告》、《广州地铁IT/IS能力评估报告》、《广州地铁关键业务流程优化报告》、《广州地铁IT/IS战略规划报告》、《广州地铁IT体系报告》、《广州地铁IT/IS解决方案》、《广州地铁IT实施计划》完成。第19页共19页1.1.制定IT/IS战略规划的原则21世纪是信息时代，广州地铁公司发展目标是3—5年内成为全国乃至世界一流的地铁公司，为了实现这样的目标，没有先进的信息管理系统支撑是难以实现的，因此在IT/IS战略规划的制定上，我们遵循以下原则：v先进性原则比尔.盖次曾经说过：“如果汽车和信息技术发展速度一致的话，那么汽车同一盒火柴的价格一样”。信息技术发展速度之快可见一斑，因

7、此在进行规划时，保证信息系统在技术架构、管理思想上的先进性，许多方面甚至超过我们的标杆企业，因为经过几年的发展，无论信息技术和管理思想都有了很大的发展，而香港地铁许多应用系统在几年前已经使用。这样也会保证系统不会在几年内落后，从而使投资得到最大程度的保护。v实用性、适用性原则信息技术的发展是无限的，企业的资金是有限的，在追求系统先进性的同时，我们又把IT/IS规划目标和地铁公司的战略发展目标、管理目标紧密结合，使规划的实用性、适用性非常强。这一点在整体框架上、建设阶段等章节有很明显的表现。v