人人换购网消费者咨询区

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1、人人换购网消费者咨询区1、问：消费者为何选择人人换购网积分（RB）商家消费？答：①每个人都是消费者，衣食住行，吃喝玩乐都需要消费;②在人人换购网积分商家消费就可免费获积分（RB）,花的多，送的多；③在以往消费过程中商家送的积分（RB）只能得到商家指定的商品并不能等值，没有可比性与可选择性，同时积分不能通用流通；而人人换购网联合商家促销送的积分（RB）在人人换购网商城就能换购等值商品，同时可选择性强，积分与积分卡全国通用。2、问：人人换购网联合商家送的积分有什么用？答：①在人人换购网网积分商城1积分（RB）能当1元用；②积分（RB）可

2、进行：换购（钱+积分购物）和兑换（全积分购物）；③积分（RB）可参与抽奖、秒杀，让幸运的您所拥有的积分十倍百倍增值。3、问：会员卡和RB如何获得？到哪里换购？答：①会员卡可以在买多网全国积分商家消费获得；②RB需持会员账号，会员卡、在全国任何人人换购网联盟商家消费即可获得；③凭RB在人人换购网（www.jj95.net）积分商城选择兑换您想要的产品或服务。4、问：人人换购网会员卡具体都有哪些功能？答：①凭卡在商家可享受最低折扣，可免费获得RB；②凭卡在全国联盟商家花的多，送的多；③在人人换购网网商城出示本卡享受买多价，体验花的少，买

3、的多的网上购物优势；④凭卡网上订购国内、国际机票最低折扣5、问：消费者换购无限制性吗？怎么个限制？5答：所有消费者拥有人人换购网的积分卡、人人换购网账号到人人换购网全国的积分商家消费都可以免费获得积分；当客户获得人人换购网积分商家积分，在人人换购网积分商城等值使用.积分（RB）兑换使用有三种方式：1.换购区（现金+积分）客户可以根据自己需求人民币加积分无限量的换购商品;2.兑换区（全积分换领）部分产品是无限量的以等值积分兑换商品，一部分是每个月每次兑换有数量、次数的要求，以满足每个客户全积分兑换的需求;3.高档区6、问：换购的产品出

4、现质量问题找谁？答：在人人换购网商城换购的商品如出现质量问题需要维修，人人换购网售后服务部或生产企业售后服务部与积分商品供应商会负责。具体联系方式与售后标准在我们商城网站会有提示。7、问：换购的产品快递产生费用谁支付？答：由于换购产品的积分是消费者参加联盟商家花的多，送的多促销活动免费赠送的，因此换购的产品产生的快递费、物流费由换购本人承担（注：当您的积分卡达到一定级别，我们将有运费减免政策）8、问：积分换购产品可以去实体店里拿货吗？答：暂时还不行，积分换购的产品都在网上下订单，以提升人人换购网在线率与交易量，是由公司或厂家直接发货

5、，同城积分商品上门提货。9、问：已看好产品特别提醒没货了，怎么办？5答：产品没货有两种情况：①厂家提供的广告置换商品是有限的，换完为止;②厂家提供商品库存不足或缺货，您可到换购区或商城去换购或购买.10、问：积分换购的产品能开发票吗？积分商城价格如何？答：积分换购的产品是参加联合促销活动中的赠品，所以赠品是不开发票的。积分商城商品价格低于市场价，最多持平；当实体店同样商品促销活动期销售价有时会低于积分商城价格。11、问：人人换购网项目有什么样的使命吗？答：联动天下，中华腾飞！①帮消费者实现“花的少，买的多”的梦想，您消费，我赠送；让

6、消费者主动消费，自愿消费，从而带动内需，扩大消费；②帮助与我们合作的商家联合搞促销，帮商家终身锁定客户，永久创造利润，提升营业额，减少运营成本；商家经营稳定了，社会就会更加稳定，上税还会更多，社会就会更加和谐；③人人换购网创业者文化传媒在每个商家都配发了广告机，通过广告机，众多客户对积分商家与积分换购产品的关注，帮中国更多中小企业建立自己的品牌，通过商品置换广告变成买多网积分商城的商品，让有积分的客户免费就可以换得产品，好的产品客户体验过后才能真正成为品牌；在部分积分换购区客户只要掏少量现金再加上免费获得的积分就可以换得心仪的商品；

7、④人人换购网创业者是中国品牌的梦工厂，我们将不遗余力让更多有品质保障的中国企业打造中国的品牌，冲出亚洲，走向世界，我们更会通过我们的创业者帮扶更多需要帮扶的人！承担社会责任，提高生活质量，扶持民营企业，创建中国的世界品牌。12、问：如果去商家消费了积分怎么送，要是查询到没有怎么办？答：①当您到人人换购网的积分商家消费时请确认是不是人人换购网5积分商家，在结帐时请出示您的积分卡，操作人员将录入电脑系统，并核实您注册时的姓名与电话，按消费金额会送上相应积分，积分当时就会转到您的积分卡内，每个持卡者都可以在网上查询到自己的积分记录与积分使

8、用记录；②如没有收到，可凭当日消费小票或发票到积分商家核对，核对属实立即补上相应的积分。13、问：积分卡有密码吗？丢失后是否可以补办？积分可以补回吗？答：①积分卡是有密码的，如密码丢失可登录www.jj95.net点击联系我们客服人员