个人与团队案例排版

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1、案例题B本田宗一郎被誉为20世纪最杰出的管理者。………福特公司决定投产这个新车型。新车上市给本田公司带来了不小的冲击。根据以上案例，回答以下各题。81：罗伯特在和本田进行沟通时所使用的沟通方式是（C）。(C)口头语言沟通82：罗伯特和本田的沟通方式包含多种方法，案例中体现的方法是（　C　）。(C)一对一83：罗伯特事件说明，领导者在和员工交谈时不应该（D　　）。(D)居高临下84：本田宗一郎在与员工进行沟通时，可以采用一些沟通技巧，这些技巧不包括（A）。(A)不轻易表露自己的想法85：罗伯特事件说明，在聆听时要注意很多事项，做法不正确的是（D）。(D)一边工作，一边聆听D达

2、立公司会议室里，徐总经理和新进……….一定会改进公司的管理制度，希望能够解决你们提出的这些问题，做到公司所有成员和公司一起发展！”根据以上案例，回答以下各题。96：根据马斯洛的需求层次理论，人的行为决定于（D）。(D)主导需求97：徐总真心诚意地听取员工的想法和意见，根据马斯洛的需求层次理论，这样做可以满足员工的（B）需求。(B)自尊98：小胡提出实际拿到的工资和招聘时承诺的工资不等。根据马斯洛的需求层次理论，工资收入主要是为了满足人（A）的需求。(A)生理99：小李提出，他们一天到晚埋头干活，却不了解工作是为了什么，工作没有给他们带来个人满足感，根据马斯洛的需求层次理论，

3、这说明他们的（B）需求没有得到满足。(B)自我实现100：徐总经理希望提高大家的士气，他可以采取的提高激励水平的方法不包括（D）。(D)工作复杂化HH公司是一家大型公有企业单位，最近几年来公。。。。。。顺利地摆脱了破产的困境。     根据以上案例，回答76-80题。     76.案例中，刘总采取的沟通方式属于 ( C )。    c.口头语言沟通  77.刘总认真听取员工们的意见，根据大家的建议结合实际情况来制定制度。这说明他的领导方式属于BB.协商   78. 刘总通过与员工直接沟通，获得了很多有益的建议。这说明沟通可以 ( D)。  D.其他选项都对     79.

4、刘总通过集思广益，使公司重新焕发生气。这体现了团队工作优势中的 (B)。     B.合理决策  80. 刘总除了采用面对面的会议进行沟通，他还可以采用 ( D)的方式进行沟通。   D.其他都可以J几个月前，李明参加过一次培训，。。。。。。，他认为这个课程对他来说简直是太重要了。。。。。。某公司小王两年前曾参加过一次培训。。。。。。。这让他很不解，这是为什么呢?  1.李明从培训中学到了很多有益的东西，尽管刚开始他并不知道，可见培训对员工发展很有用。F面情况中需要进行发展和培训的是( D )。   D.其他都是     62.小王发现自己的工作效率越来越低，甚至新员工的工

5、作能力也和他差不多了，造成他的问题的原因在于( A )。     A.缺少培训和学习，对新技术新知识不了解  63.除了进行培训外，人们还可以通过从经验中学习获得进步和提高，它的周期通常包括四个阶段，这四个阶段不包括( B )。   B.计划  64.根据KOLB学习周期，从理论化阶段开始学习完成整个周期意味着 ( C )。        c.从书本或课程中得到相关知识，然后决定怎样应用理论进行实践  65.培训对提高员工的技能有很大帮助，在培训前的准备阶段，首先需要 ( A )。   A.填写任务清单并进行备份经常去麦当劳的消费者都知道，在任何一。。。。。。是一所名副其实

6、的大学，也是国际培训中心，他们接待来自全世界的企业和餐厅经理。     根据以上案例，回答81-85题。     81.案例中，麦当劳的新员工入店伊始就在边工作边学习，将培训渗透到日常的点滴工作中。这种学习方式属于( B )。    B.在职学习  82.麦当劳比其它公司更加重视对员工的培训，这说明麦当劳公司的领导很重视领导者任务中的(B)。    B.发展个人2  83.关于训练和培训，下面说法错误的是 ( D )。      D.训练比培训更有作用，企业应该多训练少培训     84.在职学习是一个很重要的发展个人能力的方法，它的优点包括 ( D )。 D.其他都是  

7、   85.如果你是麦当劳某个团队的负责人，在支持团队学习时，下面做法你觉得不合适的是 ( C )     c.培训是员工个人的事，无需过问L老乔是一位工程师，他在技术方面有丰富的经验。………。科室里没有和谐团结的气氛，厂领导下决心要解决技术科的问题了。根据以上案例，回答以下各题。96：老乔在上任后，对下属采取的是（A）的领导方式。(A)命令97：除命令、说服、协商和授权外，典型的团队领导方式还有（B）。(B)参与98：老乔所采取的这种领导方式的适用范围是（C）。(C)紧急任务99：领导者在选择领导方式时要考虑的因