《个人与团队管理》机考(已排版)

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1、个人与团队管理机考其他：1.（团队头脑风暴法）是一种利用集体智憩思考和解决问题的团队创新性思维方法。2.“成果”是绩效评估的标准之一,关于“成果”标准考察的问题，说法不正确的是（各个团队之间的工作是如何协调一致的）。3.“领导者要公正，要以事实而不是感觉为依据”属于营造信任氛用中的（客观并一视同仁）的方法。4.“平衡计分卡”的方法一般从四个角度來衡量组织的业绩和战略，不屈于这四个角度的选项是（员工）角度。5.“销售的情况在不同的季节变化很大，我们无法得到确切的数据，还是按照老李的预测，即底下两个月毎月会增长5%”。这种

2、句话体现团队成员Z间的（信任）。6.“与标號相比较”是控制过程的步骤Z—，此步骤（可以发现实际工作与标准之间的偏差）。7.“在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的（工作观摩）。&“在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（恰当的时间）。9.“在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（恰当的时间）。10.“综合”是绩效评估的标准之一，考察（团队的目标与整个组织的目标是否一致）属于以“综合”为标准的绩效评估。11.ABC公司上个月组织了儿次集中学习，现在需耍対学习的效果

3、进行评估，下面-•般不属于应该评估的内容的是（学习的地点）。12.PEST分析法主要用來分析企业的（（B）外部环境）。13.SWOTS—优势W—劣势0—机会T—威胁14.SMARTH标中的A代表（（C）可达到的）。15.SMART@标中的S代表（（A）明确的）。16.SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助，以下不属于SMART原则的是（（C）不要一次设定三个以上的发展目标）。17.SMART原则中的S代表（A明确的）。18.SMART原则中的T代表（D有时间规定的）。19.SMART原则中字母与其含义，对应不正确的

4、是（M——可实现的）。20.SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（R—可实现的，T—有时间规定的）。）21.SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（S—明确的）。A22.按照KOLB学习周期，从获得经验阶段开始学习，首先应该（实践一些从未做过的事情）。23.按照KOLB学习周期，一•个完整的学习过程包含四个阶段，不属于这四个阶段的是（C认真分析）。24.H总打算召开一次公司高层座谈会，讨论公司下一步的发展策略。这句话没有包含沟通的关键点中的（D）。（D）时间安排25.办公室的内部设计是一种道具沟通方式。常见办

5、公室设计的两种方式是（A）。（A）传统式设计和开放式设计26.办公室的内部设计是一种道具沟通方式。除传统式办公室设计外，常见的办公室设计还有（A）。（A）开放式设计27.办公室的内部设计是一种道具沟通方式。关于办公室设计，说法正确的是（B）。（B）开放式设计的空间是开放及共用的2&办公室的内部设计是一种道具沟通方式。关于开放式的办公室设计的特点，说法不正确的是（B）。（B）高层和普通员工之间会有一定的办公距离29.办公室的内部设计是一种道具沟通方式。在办公室设计中，传统式设计的特点是（各个办公区域之间有明显的界限和独立

6、的空间）。30.办公室的内部设讣是一种道具沟通方式。在办公室设计中，开放式设计的特点是（C）o（C）方便人们的交流和沟通31.办公室的内部设计也是一种道具沟通。关于办公室设计，说法不正确的是（C）。（C）传统式办公室设计是用各种帘、屏风来充当屏障32.办书拖拉严匝影响工作效率，对克服拖拉推延没有帮助的是（A）。（A）凡事都追求完美33.保存记录是反馈过程中的重要步骤，关于保存记录的作用，说法不正确的是（D）。（D）记录在非正式评估中，是没有用处的34.本应提供给研发部的客户盂求信息，却送到了物流配送部，这不符合优质信息

7、特点中的（正确的人员）。35.变化对于大多数纽.织來说是一个重人挑战，下而关于组织变化的说法不止确的是（A）。（A）变化只是组织某个阶段具有的特征36.表达需求有很多种方法，说出盂求的方法不正确的是（A）。（A）对你的需求做到心中有数，不但要积极还要好斗37.博益公司有很多外部利益和关者，在这些札I关者中最重要的是（A）。（A）客户3&不属于谈判过程中的沟通技巧的是（B）。（B）坚持己见39.不同成员互相配合完成工作这体现了团队工作优势中的（C）.（C）加强工作的整体协调性39.不同类型的团队貝有不同的特点，其中供销团

8、队的主要特点是（A）。（A）包括消费者和供应商40.不同类型的团队有不同的特点，其中项H团队的主要特点是（D）。（D）从事一次性项目，完成项目，团队解散C41.查尔斯•汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（C）。（C）强势文化42.常见的绩效评估的标准有四种,其中"各团队的目标与整个纽织的目标是否-•致”属于绩效评估的（C