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时间:2018-08-03
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1、个人与团队管理机考字母F22.反馈是一种有效的增强自我认知能力的方式。关于接受反馈的方法,说法不正确的是(C)。(C)把反馈当成是一种针对个人的攻击23.妨碍学习的障碍有很多,不存在学习障碍的情景是(A)。(A)小赵发现自己所学的知识已经老旧了,他决定参加培训班进行“充电”24.非语言沟通的种类很多,通过声音传递信息的方式属于(A)。(A)副语言沟通形式25.非语言沟通是通过非语言和非文字的形式来传递信息,它不包括下面哪一种形式(D)。(D)互动沟通形式26.非正式的工作评估只有在(C)的前提下才能奏效。(
2、C)存在信任 27.副语言沟通是通过非语言的声音来实现的,它在沟通过程中起着十分重要的作用。下面不属于副语言沟通的是(A)。(A)音色 字母G28.高总的工作量很大,每天都要加班到很晚,因此他决定给他下属的几个经理更多地授权,下面关于授权不正确的是(A)。(A)对授权过的工作无论怎样都不宜再过问29.各地方销售点常因总公司销售额分配不均而互相指责。这个冲突产生的根本原因是(D)。(D)标准的冲突30.根据KOLB学习周期,“从实际出发考虑应该怎样做,然后对实践进行总结和反思,最后进行理论化思考”是从(应
3、用)阶段开始学习。31.根据KOLB学习周期,“总结从经验中获得的知识,并对这些知识进行研究,然后将所有的信息汇总,从中得出结论,接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从(B反思)阶段开始学习。32.根据KOLB学习周期,“总结从经验中获得的知识,并对这些知识进行研究,然后将所有的信息汇总,从中得出结论,接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从(B)阶段开始学习。(B)反思33.根据KOLB学习周期,进行经验思考是从()阶段开始学习。(B)反思34.根据KOLB学习周期,进行经验思考是从(B反思
4、)阶段开始学习。35.根据PEST分析法,产品生命周期属于组织的(C)环境。(C)技术36.根据PEST分析法,劳动和社会保障属于组织的(A)环境。(A)政治法律37.根据PEST分析法,人民消费结构和消费水平属于组织的(B)环境。(B)经济38.根据SWOT分析法,不属于组织优势的是(D)。(D)人员更替频繁39.根据赫兹伯格的双因素理论,(B)事件很可能激励员工。(B)团队领导确信团队成员都有明确的工作目标40.根据赫兹伯格的双因素理论,(D)属于激励因素。(D)成就、发展、责任41.根据赫兹伯格的双因
5、素理论,属于激励因素的是(D)。(D)小王的公司领导很信任员工,积极帮助员工取得工作成就42.根据赫兹伯格的双因素理论,属于激励因素的是(D)。(D)小王的公司领导很信任员工,积极帮助员工取得工作成就43.根据马斯洛的需求层次理论,需求具有不同的层次位于最底端的是(B)。(B)生理需求44.根据期望理论的两级结果,只要团队成员实现第一级结果,组织就要满足团队成员第二级结果的期望,否则就(D)。(D)会使团队成员对投入的努力及实现的目标和绩效产生怀疑45.根据三环领导力模型,领导工作的主要方面不包括(B)。(
6、B)提高业绩46.根据双因素理论,使员工感到满意的因素主要与工作内容或工作成果有关,这些因素的改善可以使员工获得满足感,产生强大而持久的激励作这种因素被称为(C)。(C)激励因素47.根据组织的整体目标,由(A)来设定团队的具体目标。(A)各层次的管理者和他们的上级48.根据组织的整体目标,由(A)来设定团队的具体目标。(A)各个层次的管理者和他们的上级49.工作报告是否成功取决于听众的反应,所以必须抓住听众的心理,与听众进行有效的沟通。抓住听众心理的技巧不包括(A)。(A)专注于所讲内容50.工作报告主要
7、有三种形式。下面不属于工作报告的形式的是(B)。(B)从中间到上下的形式51.工作的情况会对人的心情产生很大的影响,下面情况中人们一般不会感到沮丧的是(C)。(C)能够寻求帮助52.工作中常见的学习机会和形式有许多,其中不属于正式学习机会的是(B)。(B)工作观摩53.工作中常见的学习机会和形式有许多,其中属于正式学习机会的是(C研讨会)。54.公司的几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情,大家最关心的是英语考试的难度,据说明年英语考试难度将会有很大提高。根据期望理论,以下四人中(C)向公司提出报考的可能
8、性最大。(C)小吴(是大家公认的“高材生”,英语棒,数学强,知识面广,渴望深造,又没家庭负担)55.公司的几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情,大家最关心的是英语考试的难度,说明年英语考试难度将会有很大提高。根据期望理论,以下四人中(C)向公司提出报考的可能性最大。(C)小吴(大家公认的“高材生”,英语棒,数学强,知识面广,渴望深造,又没家庭负担)56.公司对员工的升迁有明确的规定,而小赵认为如果表现突出,就
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