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时间:2019-08-01
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1、实用文档个人与团队管理机考其他:◆◆(团队头脑风暴法)是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。◆◆“成果”是绩效评估的标准之一,关于“成果”标准考察的问题,说法不正确的是(各个团队之间的工作是如何协调一致的)。◆◆“领导者要公正,要以事实而不是感觉为依据”属于营造信任氛围中的(客观并一视同仁)的方法。◆◆“平衡计分卡”的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略,不属于这四个角度的选项是(员工)角度。◆◆“销售的情况在不同的季节变化很大,我们无法得到确切的数据,还是按照老李的预测,即底下
2、两个月每月会增长5%”。这种句话体现团队成员之间的(信任)。◆◆“与标准相比较”是控制过程的步骤之一,此步骤(可以发现实际工作与标准之间的偏差)。◆◆“在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的(工作观摩)。◆◆“在做出决策以前及时提供信息以供参考”,这是考虑到优质信息特点中的(恰当的时间)。◆◆“综合”是绩效评估的标准之一,考察(团队的目标与整个组织的目标是否一致)属于以“综合”为标准的绩效评估。◆◆ABC公司上个月组织了几次集中学习,现在需要对学习的效果进行评估,下面一般不属于应该评估的内容的
3、是(学习的地点)。◆◆PEST分析法主要用来分析企业的((B)外部环境)。◆◆SWOTS—优势W—劣势O—机会T—威胁◆◆SMART目标中的A代表((C)可达到的)。◆◆SMART目标中的S代表((A)明确的)。◆◆SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助,以下不属于SMART原则的是((C)不要一次设定三个以上的发展目标)。◆◆SMART原则中的S代表(A明确的)。◆◆SMART原则中的T代表(D有时间规定的)。◆◆SMART原则中字母与其含义,对应不正确的是(M——可实现的)。◆◆SMART原
4、则中字母与其含义,对应正确的是(R—可实现的,T—有时间规定的)。)◆◆SMART原则中字母与其含义,对应正确的是(S——明确的)。字母A◆◆按照KOLB学习周期,从获得经验阶段开始学习,首先应该(实践一些从未做过的事情)。◆◆按照KOLB学习周期,一个完整的学习过程包含四个阶段,不属于这四个阶段的是(C认真分析)。字母B◆◆白总打算召开一次公司高层座谈会,讨论公司下一步的发展策略。这句话没有包含沟通的关键点中的(D)。时间安排◆◆办公室的内部设计是一种道具沟通方式。常见办公室设计的两种方式是(A)
5、。(A)传统式设计和开放式设计◆◆办公室的内部设计是一种道具沟通方式。除传统式办公室设计外,常见的办公室设计还有(A)。(A)开放式设计◆◆办公室的内部设计是一种道具沟通方式。关于办公室设计,说法正确的是(B)。(B)开放式设计的空间是开放及共用的◆◆办公室的内部设计是一种道具沟通方式。关于开放式的办公室设计的特点,说法不正确的是(B)。(B)高层和普通员工之间会有一定的办公距离◆◆办公室的内部设计是一种道具沟通方式。在办公室设计中,传统式设计的特点是(各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间)。◆
6、◆办公室的内部设计是一种道具沟通方式。在办公室设计中,开放式设计的特点是(C)。(C)方便人们的交流和沟通◆◆办公室的内部设计也是一种道具沟通。关于办公室设计,说法不正确的是(C)。(C)传统式办公室设计是用各种帘、屏风来充当屏障◆◆办事拖拉严重影响工作效率,对克服拖拉推延没有帮助的是(A)。(A)凡事都追求完美◆◆保存记录是反馈过程中的重要步骤,关于保存记录的作用,说法不正确的是(D)。记录在非正式评估中,是没有用处的◆◆本应提供给研发部的客户需求信息,却送到了物流配送部,这不符合优质信息特点中的
7、(正确的人员)。◆◆变化对于大多数组织来说是一个重大挑战,下面关于组织变化的说法不正确的是(A)。变化只是组织某个阶段具有的特征◆◆表达需求有很多种方法,说出需求的方法不正确的是(A)。(A)对你的需求做到心中有数,不但要积极还要好斗◆◆博益公司有很多外部利益相关者,在这些相关者中最重要的是(A)。(A)客户文案大全实用文档◆◆不属于谈判过程中的沟通技巧的是(B)。(B)坚持己见◆◆不同成员互相配合完成工作这体现了团队工作优势中的(C).(C)加强工作的整体协调性◆◆不同类型的团队具有不同的特点,其
8、中供销团队的主要特点是(A)。(A)包括消费者和供应商◆◆不同类型的团队有不同的特点,其中项目团队的主要特点是(D)。(D)从事一次性项目,完成项目,团队解散字母C◆◆查尔斯·汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括(C)。(C)强势文化◆◆常见的绩效评估的标准有四种,其中“各团队的目标与整个组织的目标是否一致”属于绩效评估的(C)标准。(C)综合◆◆常见的绩效评估的标准有四种,其中“团队成员哪些方面的能力得到了提高”属于绩效评估的(B)标准。(B)学习◆◆常见的
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