电子商务人才需求调查问卷

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1、浙江省电子商务人才需求调查问卷（中国电子商务协会、浙江省现代服务业联合会调查组）麻烦您在选项字母前划上粘贴“Ö”，如，您选择A，则效果为“ÖA”一、企业发展概况企业名称企业地址联系人姓名联系电话联系人手机电子邮箱企业属性A．国有B.民营C.合资D.港澳台投资E.外资企业规模A.£100B.100~200C.200~500D.³500主营业务类型一、制造业A.交通运输设备（铁路设备、汽车、摩托、自行车、船舶等）B.电子信息（计算机、家电、通信设备、手机、元器件等）C.石油化工(炼油、日用化学、专用化学、涂料、塑料等)D.生物

2、医药（生物医学材料、生物医学设备、西药、中药、医疗服务等）E.能源与环保（太阳能、风能、核能、生物能、水电、节能、环保等）F.传统制造(服装、食品、家具、陶瓷、材料、皮革、鞋帽、文具等)二、服务业G.金融与经济（银行、保险、证券、投资、担保、会计等）H.零售与网商（超市、百货店、专卖店、便利店、网商等）I.现代物流（邮政、运输、仓储、货代、装卸搬运、流通加工、物流规划）J.旅游与酒店（旅行社、旅游车船、旅游景点、旅游饭店、旅游商店等）K.会展与节事（会议、展览、节事、奖励旅游等）L.文化与传播(j文化产品--图书、报刊、音

3、像制品等；k文化服务--演出、图书馆、博物馆等；l增值服务--装饰、工艺美术、工业设计等)。二、电子商务人才现状1、企业现有电子商务人才的层次与数量（含电子商务工作的相关人员）：硕士以上人大学本科人大专高技人中专中技人2.现有电子商务人才的主要年龄段：A.18-22岁B.23-25岁C.26-36岁D.36-45岁E.45以上岁3.招聘电子商务人才主要通过什么方式：A.职业中介机构B.人才交流会C.学校推荐或供需见面会D.猎头公司E.互联网F.员工推荐G.毕业生自我推荐H.媒体广告4.近几年企业招聘电子商务人才的数量：A.

4、1-5人B.6-10人C.10-20人D.20人以上5.现有电子商务人才数量是否满足企业的需求：A.满足B.基本满足C.不满足D.特别急需6.对目前电子商务人才的总体满意度：A.很满意B.基本满意C.不满意D.非常不满意7.对聘用电子商务人才的主要考虑因素（可多选）：A.文凭（包括专科以上学历）B.实操技能C.相关专业技能证书D.有社会工作经验E.考虑性别F.气质形象俱佳G.语言（含外语）表达能力H.沟通协调能力I.计划与执行能力。8.招聘电子商务人才方面遇到的最大问题是：A.信息不畅通，不知如何找到所需要电商人才B.电子

5、商务人才很多，但都不太适合企业的需求C.企业对电子商务岗位需求不明确9.企业是否关注电子商务人才拥有技能证书：A.特别关注B.关注C.不关注D.无所谓10.企业新聘电子商务人才起薪是多少（单位：元/月）：A.1000-1500B.1500-2000C.2000-3000D.3000以上11.应届电子商务毕业生一般工作多长时间能胜任岗位：A.三个月B.半年C.一年D.两年E.两年以上12.企业电子商务人才工作是否稳定（指调离或辞职等）？A.很稳定B.基本稳定C.不稳定D.特别不稳定13.如果电子商务人才有流失，主要因素是什么

6、？A.福利待遇B.专业不对口C.个人发展空间D.人际关系E.其他14.企业对电子商务人才是否进行技能与岗位培训：A.经常培训B.定期培训C.偶尔培训D.不培训15．是否已经和相关学校建立了合作关系？（含电子商务人才培养或项目合作）A.和多个学校B.和个别学校C.没有合作D.正在考虑当中16.企业对高校电子商务专业毕业生的基本看法（可多选）：A.能胜任较高级工作，表现出专业水平B.仅有书本知识，解决问题能力不强C.知识结构不合理，与实际需求不相符D.高职高专生工作能力比本科生实际能力强E.职业定位不清晰，能力知识宽而不精F.

7、电商专业差异太大，毕业生能力特点难确定三、电子商务人才需求17.企业未来电子商务工作岗位需求（可不选，可多选）：A.电子商务高层主管负责企业网站的定位策划、日常运营、管理及维护负责监督、指导、管理分部电子商务助理的日常工作负责企业网站商品的选择、拍摄图片、资料录入、商品价格导入负责处理订单并与各部门之间的信息传递、资金传递和单据传递流程B.电子商务运营经理负责网络营销规划和战略负责网络前台营销活动、网店推广并负责网店后台管理负责收集竞争情报，分析网站的营销情况撰写分析报告负责网站日常新闻收集、整理、归档、报送和发布负责网站

8、各种咨询电话的接听及电话回访C.电子商务运营助理负责制定并执行分部电子商务工作的计划负责对与本部门相关的合作公司、网站的业务联系、协调等制定并实施企业网站所有流程(配送、采购、销售、招商、客服、财务等)负责整理、分析各项数据并上报，完成总部指派的各项工作任务D.电子商务销售人员负责公司电子商务平台日常销