4、 A．个人目标定得太高 B．个人价值观念和态度的矛盾 C．个人因亲人伤亡带来的痛苦 D．个人体质太差不能胜任工作（9）在压力来源中,与终身发展经历有密切关系的压力源是( ) A.工作安全,提升,调动与发展的机会 B.组织内部的因素 C.与上下级和同事关系 D.个人与家庭利益和企业的要求（10）气质类型中粘液质的主要行为特征是( ) A. 敏捷活泼 B. 小心迟疑C. 缓慢稳定 D. 迅猛急躁（11）表扬、奖励员工，并让人他们参与管理
5、，这能满足员工的( ) A. 尊重需要 B. 交往(或爱的)需要 C. 安全需要 D. 生理需要（12）如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低很不合理，因为自己与B做出的贡献是一样大的。那么根据公平理论，A会采取以下哪种行为（） A. 增加自己的投入 B. 减少自己的投入 C. 努力增加B的报酬 D. 使B减少投入（13）由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的
6、权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于( ) A. 非正式群体 B. 正式群体 C. 小群体 D. 参照群体（14）心理学研究表明，引起人的动机的因素是( ) A. 人对实现某种目标的可能性的估计 B. 人对某种目标的重要性的评价 C. 人所体验到的某种未满足的需要 D. 人所表现出的各种行为 （15）在组织变革的基本模式中,从组织成长与发展的角度来探讨组织变革的过程,这是组织( ) A.变
