《文书与档案管理》实训课程标准

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1、《文书与档案管理》实训课程标准0课程基本信息0.1适用专业文秘（行政助理方向）专业0.2开课系部环境信息系0.3课程负责人余铮0.4学时与学分共64课时，4学分1课程定位1.1课程性质与作用课程的性质：《文书与档案管理》是文秘（行政助理方向）专业的专业核心课程，是针对高职文秘专业的人才培养要求，在整合文秘专业两门传统的课程——文书学、档案管理学有关内容的基础上，针对企事业单位文书工作、档案工作实际内容和工作过程而设计的一门理论与实践紧密结合型的文秘专业必修课，也是国家秘书职业资格考试的重要内容。课程的作用：本课程主要向学生介绍文书与档案的基本理论，本课程以培养应用型和操

2、作型秘书人才为目标，结合相关工作岗位的职业要求，使文秘等专业学生掌握文书收文发文处理、档案管理的业务知识，特别是要掌握熟练相关工作岗位的操作技能，不断提高实际应用能力，具备在基层企事业单位从事公文撰制与处理、档案信息管理的业务素质和工作能力。本课程对学生文书处理能力的培养和档案管理技能的提高起到主要支撑作用。1.2相关课程本课程与应用写作、档案管理、现代办公应用软件相衔接，同后续的文秘综合实训等课程打下基础。表1与前导课程的关系序号前导课程名称为本课程提供的能力支撑备注1秘书写作办文能力2商务谈判与沟通办事能力3秘书实务办会、办事能力表2与后续课程的关系序号后续课程名称

3、本课程提供的能力支撑备注1文秘综合实训秘书职业能力2办公自动化实务办公自动化能力2课程目标2.1课程总体目标本课程总体目标，是根据社会对文秘专业学生的需要，通过系统传授文书学的基础知识、基本理论和训练基本技能，培养较为熟练地从事文书管理工作的实用型人才。使学生能够运用所学知识分析和解决实践中的实际问题。通过学习考核达到高等学校文秘专业专科课程的基本要求。2.2知识、能力与素质目标2.2.1知识目标（1）掌握文秘岗位必需和够用的基本理论知识；（2）掌握和具备文秘岗位所需的专业技能；（3）掌握文书与档案管理工作的能力，以适应当今信息社会对文书与档案的管理和使用；（4）掌握文

4、书与档案管理的一般方法与技术，按照文书与档案管理活动的专项内容顺序展开；（5）掌握具有普遍性的专门档案以及新型载体的档案资料及实物材料的管理方法与技术；2.2.2能力目标（1）具有按照公文运转流程收发、处理各类文件，会对归档文件进行科学的分类和加工整理的能力；（2）具有运用计算机对室藏档案进行科学管理，准确检索并提供利用的能力；（3）具有独立完成人事档案、声像档案、科技档案等专门档案的分类、编目和日常管理的能力；（4）具有良好的职业道德思想。2.2.3素质目标（1）培养学生良好的自我表现、与人沟通的能力；（2）培养学生的团队协作精神；（3）培养学生分析问题、解决问题的能

5、力；（4）培养学生良好的职业道德；（5）培养学生勤于思考、做事认真的良好作风；（6）培养学生勇于创新、敬业乐业的工作作风。3课程内容标准3.1课程设计思路坚持以文秘职业岗位能力培养为重点的思路与理念来设计《文书与档案管理》课程内容并组织教学。《文书与档案管理》课程以完成文秘岗位的实际工作任务为导向组织教学过程，开展了以秘书职业岗位能力为主线的理论与实践的整合。重点进行秘书工作中收文发文处理、文书归档、档案管理等实务性内容教学与训练改革。该课程放在第四学期开设，精心设计符合新时期秘书特点的秘书阶段性训练和综合训练项目。强调课堂教学的引导与互动，注重采取启发式、讨论式、情景

6、模拟、案例分析、现场操作和活动组织等多种形式进行教学，以培养学生适应文秘岗位的工作能力。3.2课程内容选择本课程以培养学生文秘职业岗位能力为核心，根据专业人才培养目标、文秘职业岗位能力需求和前后续课程的衔接，参照文秘职业资格标准，以必需够用为度，统筹考虑和选取教学内容。体现职业道德培养和职业素养养成的需要，以真实工作任务为载体设计教学过程，采用综合化与模块（项目）化相结合的方式构建课程的内容体系。每一工作任务为一基本模块，每一模块与特定的职业能力培养相结合，整个实训过程以实训任务为载体将以上模块互相交融，以便学生踏入社会后能适应职业岗位（群）的需要。教、学、做相结合，强

7、化学生能力培养。具体培养学生文书工作，会务工作，信访与接待工作，事务管理工作，社会交往工作，信息与调研工作、督促检查、公务沟通与机关协调工作的能力。3.3课程内容标准序号项目(学习情境)名称要求(基本职业能力和关键能力)教学目标学习内容(训练项目)学时建议教学载体1文书工作和档案管理工作掌握文书档案管理工作内容掌握文书档案工作程序掌握文书档案工作要求掌握文书工作中的基本概念，初步了解文书工作的基本原理，树立明确的职业岗位意识。掌握档案工作中的基本概念，初步了解档案工作的基本原理，树立明确的职业岗位意识。1.文书工作2课件2.档案管理工作2