试论口述史在社会工作实践和教学中的应用

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1、试论口述史在社会工作实践和教学中的应用　　试论口述史在社会工作实践和教学中的应用　　　　张进（扬州大学社会发展学院，江苏扬州225002）　　　　【摘要】口述史作为现代社会科学研究的基本方法，在社会工作专业实践中得到广泛应用。社会工应用口述史方法，既可以体现其专业优势，又能够发挥社会功能。但口述史在社会工作实践中必须注意一些具体问题。　　　　【关键词】口述史社会工作实践教学应用　　　　【中图分类号】C916【文献标识码】A【】1672-4828（2012）11-0035-03　　　　DOI:10.3969

2、/j.issn.1672-4828.2012.11.009　　　　一　　　　口述史是现代社会科学研究的基本方法之一，广泛应用于历史学、社会学、社会工作、民族学、人类学等诸多学科。“口述历史是以录音访谈的方式搜集口传记忆以及具有历史意义的个人观点。”口述史是指由访谈者通过访谈、观察等方式，搜集和记录对受访者有特殊意义的口传历史记忆，这种口传历史记忆亦称为“生活史”或“传记性访谈”。　　　　由于口述史方法的兼容性及其“平易近人的特点”，使得访谈者和受访者之间的沟通更为顺畅，“口述史的方法也被许多学者所使用，特

3、别是社会学家和人类学家，他们不认为他们自己是口述史学家……而出于不同的理由，专业历史学家也不太可能将他们的工作想像为‘口述史’。”　　　　社会工作作为一门应用性的社会科学学科，“是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。”二战以来，口述史已经在西方社会工作实践中得到广泛使用。例如，在英国，“口述史另一个令人称奇的发展便是怀旧疗法。缅怀过去可以成为老人在变幻不定的世界里保持自我感受的一个重要方式，这种方式正在日益为研究老龄化问题的专家所承认。”口述史不仅用来重新唤起严重孤独和

4、抑郁者的精神，甚至还用作治疗精神病和发狂的老人的方式。在美国，北卡罗利纳州的社会工则对HIV成阳性者，开展进行口述历史计划，以期在性与药物问题方面对他人有所裨益。　　　　口述史应用于社会工作专业，主要发挥以下几个方面的作用：　　　　（一）获取案主资料，作出科学诊断。所谓诊断，就是社会工通过对案主（受访者）基本问题的了解，确定其功能失调的状况和原因，找出解决的路径和方法。社会工不仅要对案主（受访者）的现状进行把握，而且对其心理、生理、社会环境等方面的资料加以深入分析，主要涉及到其成长经历、学习经历、家庭文化

5、、家庭机构等方面内容，其实也就是对案主开展生活史和家庭史的资料搜集过程。“倘若没有口述史的证据……就不可能恰如其分地发现普通家庭与邻居和亲属之间的联系，或是其内在的关系。夫妻角色、抚养子女、情感和物质上的依赖关系、年轻人赢得自立的斗争、求爱、婚内外的性行为、避孕和流产——所有这些，都是十分隐秘的领域。”，不可否认，案主所发出的“过去的声音”，成为社会工研究和解决当下问题的重要参考依据。　　　　（二）消除不良症状，舒缓心理压力。(教育论文　..)社会工应用口述史方法，能够发现案主个人的早年经历，澄清许多错误

6、的想法，有助于缓解和消减内心存在的心理阴影或障碍。通过口述历史，案主内心的焦虑、苦闷等不良情绪，也得到一吐为快的机会，产生身心上的愉悦，因此“接受口述历史访谈，可使他们长期郁积的情感得到纾解和净化。”s社会工作的对象是有困难的个人和人群，简言之就是所谓社会弱势群体，“任何一个有这共同艰苦经历的团体，都可以采用口述历史访谈，经由记录其想法与记忆而获益。”　　　　（三）激发个人潜能，产生积极影响。社会工采用“叙事史学”的方法，通过案主讲述“自己的故事”，帮助他们找到个人生命故事中的遗漏片段，容易使其产生积极的

7、心理感受，唤起案主内在的改变力量。这一方式对于“讲故事者也具有医疗价值。那些接受过访谈的人都对自己的生命有着较为正面的感觉”。口述历史对老年群体似乎更为有效，“那些专注怀旧治疗的人们发现，敬老院中参与访谈的老年人提高了自我的评价，而且在肢体语言上有明显的变化。”　　　　二　　　　当前，学科交叉、专业融合日益密切，有必要在理论和实践层面，对口述史方法与社会工作专业的关系及其应用问题进行深入探讨。社会工作专业应用口述史方法，不仅使得社会工更好地研究社会现实问题，而且可以更好地解决案主的许多实际困难。正如著名社

8、会学家米尔斯所强调的，“如果不运用历史，不具备心理事件的历史感，社会科学家就不可能对现在应成为研究定位点的那些问题进行完整的表述。”　　　　社会工作专业应用口述史方法，不仅可以展示自身特点，而且能够彰显专业优势，发挥其独特的社会功用与影响。其主要表现有：　　　　第一，发挥专业优势。访谈是社会工作专业的基本技术之一，它“是一群专门的、精于会谈技巧的人，主动与会谈者做的相互接受且有特定目的的一种专业性的谈话”。在访谈过程中，社会工