十一月电话营销工作总结

《十一月电话营销工作总结》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、十一月电话营销工作总结　　随着市场经济的发展以及商业竞争压力的增大，营销已经成了不少公司拉客户、增加营销额的手段。下面是小编为大家整理的十一月营销工作总结，欢迎参考~　　篇一：十一月营销工作总结　　先谈谈我的选择：　　1，从工作性质来说，销售是我在大学四年里没有想过的。当我顺利的拿到工学学士学位的时候，我以及我的亲人朋友都认为我可以成为一名出色的办公白领，要么从政，要么从文，要么深造。但是在大学的最后一个月，我决定了我要做销售，从零做起，为了更好的未来。我认为：销售本身可以锻炼人的综合素质，而且有前途。年轻的时

2、候是受磨练的时候，当接受了我们不能接受的生活方式，忍受了我们不能忍受的事物，坚持了我们我们不能坚持的理想之后，我们做到了，也许生活变的忙的停不下来了，但是我相信，我们一定硕果累累，人生得价值也就得以升华。　　2，从我很早应聘那时起，我就感觉这家公司富有朝气与活力，人性化十足。这是传统公司与行业所感受不到的。那么也充满了挑战，对于初出茅庐的我，更觉得这是难得中的难得。而进公司之后，我才发现，公司虽然规模还不算大，但是有实力，有计划和目标，也就有前途。我对我的公司有信心，更对我的产品有信心，这是我对自己有信心的源泉

3、和动力!　　再谈谈工作收获：　　1,这一个星期的坚持，突破了打的紧张感，可以和顾客很好的沟通，甚至会理直气壮的跟顾客灌输很多道理。也交了一些朋友。　　2，和同事相处的很好，在即将踏入社会之前，老师同学以及家长都说上班后要怎么样，同事和同学不一样，老师和领导不一样，但是我觉得没什么不一样，大家都很努力，有共同的目标和理想，并毫不保留的将自己的经验和心得拿出来分享。领导并会比老师还有耐心的去引导和帮助我们。我想这是一个团队的氛围吧，很适合工作和奋斗的一个氛围!　　3，见了一个客户，为了方案的制定以及修改都花了大量功

4、夫，也许是第一个客户的原因，我认为我从点点滴滴的都在为客户考虑，我的目的很简单，我希望用我的知识，能最大的让顾客获利!结果顾客是满意了。但是面谈过程中，我学了很多东西，也学会了交流中很最重要的一点，就是要懂得聆听，去听顾客想要什么?再从顾客的角度为他做最好的方案。虽然还没有成交，但是我的同事说：这个客户肯定会成交的，因为你做的太多了，很多已经超出我们工作的范围。这句话已经肯定了我的工作完成情况以及我的工作态度。我觉得这就是我想要的。不管结果怎么样，我希望我能用我所能去帮助顾客得到最好的服务，这是我所追求的。我相

5、信态度决定一切。　　4,一个星期平均每天只睡了5个小时，经常会忙到半夜或半夜醒来就直接打开电脑工作，因为刚开始工作，我看到自己的劣势，所以自己只有拼命的追赶，也正是这种压力和动力，我过了一段超人的生活，除了吃饭和工作，还是工作，感觉都没时间和朋友家人联系，同学在学校如火如荼的举行的毕业典礼和散火饭，我只有在这边努力的工作。我不是抱怨，我感谢这样的一段经历，我觉得充实并快乐着。这也是一种应该有的工作态度。　　最后来谈谈自己的不足和计划：　　1，一个星期下来，没有一点业绩，一定有原因，最大的原因我认为应该是量没有达

6、到数量。有时候会花时间去了解了再打，这样有好处，但是不合算，时间的利用效率就不高了，没有量，也就很难保证客户量了。所以今后一定要有明确的计划，各个时段分工明确。　　2，虽然对自己的产品有一定的了解，但是还需要学习的东西很多，只有自己拥有更多的知识，才能理解客户的需求，才能更好的胃客户提供帮助。　　3，还需多借鉴同事的好方法和技巧。例如怎么跟客户打，发帖的技巧，遇到各种情况的随机应变，时刻记得微笑等，细节决定成败。还需在每个细节上不断总结和改进。　　先就分析这些，感谢所有给我支持和帮助的亲朋好友，祝大家都能一帆风

7、顺，事业有成，幸福美满，生活滋润!　　希望自己能经受住风雨，保持这种工作的激情，去实现自己的社会价值。　　篇二：十一月营销工作总结　　十月下旬我加入这个团队，展开做销售的工作，当时对于销售也没有深入的了解，但是还是有做好这份工作的心理准备。　　十一月以来，这份工作带给很多感受。刚开始，我试着给客户打，在跟客户沟通的过程中，遇到各种的问题。个人工作总结如下:　　第一，我对于我们的产品不熟悉，每打一个都会担心问到产品知识，我该怎么回答，但是这个情况都比较少，一般都需要给他发资料。　　第二，我给客户打的时候，他们都没

8、听完就挂了或者是各种敷衍的借口，当时感到不好受的滋味，但是我会意识我沟通方式是不是不够好，会让客户都没兴趣听下去。　　第三，现在有加了100个，但是有些发了信息都是没回的，有几个现在聊的还是不错，不过还没有提到合作的事，暂时只是把关系搞好。　　第四，我的沟通能力有很多不足的地方，因为我之前也没接触到这方面的，跟客户沟通时还不能抓住重点，也没想到怎么跟客户展开话题聊天。每次都是跟他要到，