《管理心理学》模拟试题一

《《管理心理学》模拟试题一》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、《管理心理学》模拟试题一一、名词（30分）1个体心理2“经济人”3社会知觉4态度5挫折?6刺激变量7正式群体8双向沟通技术9人际关系10领导二、简答题（30分）1?经济人假设的基本观点和管理措施是什么??2?社会知觉的特点??3改变态度的方法有哪几种？4什么是挫折容忍力？挫折容忍力的影响因素？5企业组织结构设计的原则有哪些？三、论述题（25分）1联系实际谈谈影响群体内聚力的因素有哪些，如何提高群体内聚力？2联系实际谈谈企业组织变革的内在及外在动力主要有哪些方面？四、案例分析题（阅读案例，然后回答所提的问题。15分）新华服装厂，把缝制一种新款式服装的任务同时

2、分配套给了第一车间和第二车间。两个车间工人的人数差不多。这些工人原来缝制服装的基本操都已掌握，但缝制这种新式服装还是第一次。第一车间的李主任把缝制一套服装过程分为30道工序，每个工人从事指定的一道工序，使工人的操作简单熟练。第二车间的王主任却把这些工序归并到7个岗位到完成，并规定每人可以在这些岗位上轮换工作，使大家都能熟练缝制这种服装的全过程。开头两个月，第二车间的生产进度比第一车间慢。但第二车间的工人对自己车间的做法比较满意，他们努力提高自己的技术水平，加快了生产进度，到第三个月，第二车间的生产进度超过了第一车间。问题：1、为什么第二车间的生产进度会超过

3、第一车间？这件事说明了什么？2、根据领导权变理论分析，是否在任何情况下，王主任的做法都比李主任的做法有效？《管理心理学》模拟试题二一、名词（30分）1群体心理2“社会人”?3角色知觉?4近因效应?5归因6意向成分7挫折容忍力8从众行为9领导权10成就需要的一般概念二、简答题（30分）1“社会人”假设的基本观点和管理措施是什么?2改变态度的方法有哪几种？3什么是挫折的心理防御机制？4影响人际关系的因素有哪些？5．什么是领导有效性？它有哪些特征？三、论述题（25分）1.联系实际谈谈态度对人们社会生活的影响。2.举例说明组织变革的动因。四、案例题(本题15分)2

4、7岁的张华在一定企业从事基层管理工作。他能力出众，待人和蔼，乐于助人。可最近一段时间，他情绪非常低落，还经常向家人和朋友大发脾气，这不符合他的性格。原来在最近的一次企业干部考核中，对自己期望甚高的他没有得到高分，当然也没有得到提升。为此，张华感到非常气愤和委屈。　　　(1)请运用挫折理论解释张华的反常行为。　　　(2)联系实际谈谈如何应付挫折。《管理心理学》模拟试题三一、名词（30分）1组织心理2行为科学3“复杂人”?4个人倾向归因5管理者的可信度?6退化反应?7期望8从众行为9风险型决策10直线制组织结构二、简答题（30分）1挫折的含义?挫折产生的条件?

5、2马斯洛需要层次论的主要论点是什么？3群体行为的特征？4什么是授权？5企业组织结构设计的原则有哪些？三、论述题（25分）1联系实际论述在管理实践中运用强化手段所必须遵循的基本原则。2联系实际试析群体决策的利与弊。四、案例分析题（阅读案例，然后回答所提的问题。15分）某著名学府的高才生“硫酸泼熊”的事件被披露后，民众的心理及反应经历了一个变化的过程。起初，在不知道肇事者是何许人的情况下，民众通过舆论一致呼吁“严惩凶手”，但是，当人们知道肇事者为一著名学府的高才生时，舆论便开始转向，“刀下留人”的呼声日渐，最后，舆论的导向致使肇事者没有得到实质性的惩罚。(1)

6、请运用晕轮效应理论解释上述现象。(６分)(2)谈谈上述现象的后果，以及在绩效考核中如何克服这一效应。(9分)《管理心理学》模拟试题四一、名词（共30分）1领导心理2普通心理学3“复杂人”?4自我知觉?5个性?6抵消作用?7企业组织发展8事业部制组织结构9人际关系10双向沟通技术二、简答题（共30分）1．阿尔德弗的“生存、关系、发展理论”的主要内容？2．理性决策需要满足的条件？3．企业组织发展的特点？4．一个人的压力体验受到哪些因素的制约？5.矩阵型组织结构的特点?三、论述题（20分）1．试述"复杂人"假设的要点。2．试述弗罗姆的期望理论的基本观点。四、案例

7、分析题（阅读案例，然后回答所提的问题。20分）1新校长与业务档案新校长说：老师们的辛勤劳动和创造不能成为过眼烟云，教师的劳动不可能像工人那样量化记酬、也不能像农民那样个体承包，要克服干好干坏都一样的弊端，就必须把教师的功绩记录在案，业务档案具有权威性，可以为今后教师晋升、提工资、奖励提供详实客观的依据，也是学校的财富。业务档案只记功不记过。建立业务档案后，出现了教师自发向上，大家比贡献的局面，老教师焕发了青春；想改行的年轻教师当年就发表多篇论文。试用“内容型激励理论”分析、论述以上管理方法之所以产生这样效果的原因。2“大胆使用能人”的说法有何片面性？在“能

8、人风”大刮之下，58岁现象愈演愈烈。请你深入分析这一问题，并提出解