管理心理学《模拟试题分析》

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1、模拟试题分析一、题型结构共五种题型，卷面满分为100分。其中：单项选择题：10个，每题2分，共计20分。多项选择题：5个，每题4分，共计20分。名词解释题：4个，每题6分，共计24分。简答题：3个，每题8分，共计24分。论述题：1个，每题12分，共计12分。二、考核内容及要求单项选择题：考察对容易混淆的基本知识点的记忆多项选择题：考察重要知识点的综合记忆和理解概念题：考察基本概念的准确记忆简答题：考察重要知识点的完整记忆和理解论述题：考察重要知识点的记忆、理解以及与管理实践相结合的分析运用能力三、模拟试题例解一、单项选择题（请将正确答案填写在括号里。每小题2分，共20分）

2、1、“心理技术学”名称的提出者是德国心理学家（A）A.斯特恩B.冯特C.梅奥D.闵斯特伯格提示：第一章第三节管理心理学的历史沿革斯特恩：德国心理学家最先将心理学的知识应用于工业生产领域，1903年提出“心理技术学”的概念。冯特：德国心理学家，1879年，在莱比西大学建立第一个心理学实验室，标志着心理学成为一门独立的学科。梅奥：1933年出版《工作文明中人的问题》，工业心理学的创始人和管理心理学的先驱闵斯特伯格：工业心理学之父，1912年出版《心理学与工业生产率》，从个体心理出发，探讨灯光照明、室内温度以及报酬等对工作效率的影响2、在管理心理学研究方法中，通过搜集各种有关材

3、料间接了解组织中人的心理活动的方法称之为（D）A.个案法B.观察法C.测验法D.调查法提示：第一章第二节管理心理学的原则与方法个案法：通过查阅各种原始记录、访问、发调查表和实地观察所收集到的有关某一个人或某个群体的各种情况，用文字如实记载，进行分析找出主要问题、提出解决问题意见的方法。观察法：在情境中对被观察者的行为作系统的观察记录，以分析判断其心理活动。测验法：用标准化的量表或测量仪器来测量、描述、分析被试者的心理特征调查法：通过提问收集被调查者的有关资料，间接了解其心理活动的方法。3、美国的马斯洛从社会学和心理学的角度提出的管理理论是（B）A.人性管理理论B.人类需要

4、理论C.群体行为理论D.领导行为理论提示：第三章第二节内容型激励理论马斯洛（A.Maslow），美国人本主义心理学家他认为人的各种动机是彼此关联的，各种动机间关系的变化又与个体生长发展的社会环境有密切关系。他强调人的所有行为均由“需要”所引起。在人类价值体系中有两类不同的需要：生理需要（低级需要）和高级需要，分为五个层次，由低到高分别为：生理的需要、安全的需要、爱与归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要4、知觉产生的基础是（D）A.想象B.思维C.认知D.感觉提示：第二章第六节个体知觉感知觉是最基本的心理过程，是人们各种心理和行为的开始。感觉：是知觉的基础，是客观事物的个

5、别属性在人脑中的直接反应。我们的眼睛、耳朵、鼻子、舌头、皮肤等都是感觉器官。知觉：是客观事物的整体在人脑中的反应，是人组织和解释感觉信息的过程。5、态度不能被直接观察到，只能通过对人的言论、表情和行为的观察，并进行间接的分析、判断、推理才能了解，这是指态度的（D）A.社会性B.指向性C.习惯性D.内隐性提示：第二章第七节态度与管理社会性：态度不是与生俱来的，是在后天具体的实践活动中，通过与他人的交往，与客观事物相互作用而逐渐形成的。指向性：态度是一个人针对某一对象、某一群体或某一状态而产生的，因此具有主体与客体的对应关系。习惯性：态度形成后，便成为个体适应上的习惯性反应。

6、以后在面对同样或类似的情况时，个体就会以大致相同的态度作出反应。内隐性：态度是一种内在的心理体验，具有行为的倾向，但不是行为本身。所以态度不能被直接观察到，只能通过对人的言论、表情和行为的观察，并进行间接的分析、判断、推理才能了解。6、关于激励理论的研究中，需要层次理论属于哪种激励理论？（B）A.过程型B.内容型C.目标型D.整合型提示：第三章第二节内容型激励理论内容型理论是研究作为激励的基础的需要，它着重对激励的原因与影响激励作用的因素的具体内容进行研究。内容型理论中，主要有以下几种理论：马斯洛的需要层次理论赫茨伯格的双因素理论奥尔德弗的ERG理论麦克利兰的成就需要理论

7、7、改善与工作环境条件直接相关的一些因素，可以预防员工出现不满或消除员工的不满意感，所以被称为（B）A.激励因素B.保健因素C.环境因素D.复合因素提示：第三章第二节内容型激励理论保健因素：使员工感到不满的大多属于工作环境或工作关系等方面的因素。这些因素的效果类似于卫生保健对身体健康所起的作用，能预防疾病，但不能治疗疾病，不能直接提高健康状况。当员工认为这些因素很好时，他只是消除了不满意，并不会产生积极的态度。激励因素：使员工感到非常满意的是工作本身的内在因素，它能带来员工积极态度、满意和激励作用，能满足员工个人自我实现的需要