2011年公关员考试职业技能考试试题[1]

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1、2011年公关员考试职业技能考试试题1、《中国公共关系职业道德准则》草案经广泛征求意见和反复推敲修改后，于年在武汉召开的第四次全国省市公关组织联席会议上获得通过。　　A1900B1991C1992D19932、运用科学方法有计划地考察组织状态的实践活动是.　　A公共关系策划B公共关系协调沟通　C公共关系调查D公共关系咨询3、中国的公共关系实践最早是在发展起来的。　　A旅游业B交通运输业C宾馆酒店业D餐饮业  4、公共关系调查的内容主要包括：组织的形象调查、各组织开展公共关系活动的条件调查。A组织的产品调查B组

2、织的公众舆论调查C组织的员工调查D.组织的运行状态和发展趋势调查5、按照公众发展过程不同阶段的特点，可将一个组织的公众划分为非公众、潜在公众、和行动公众。　　A边缘公众B知晓公众C临时公众D周期公众6、衡量组织形象的两个基本指标是.　　A知名度和信任度B信任度和美誉度C美誉度和知名度D知名度和协调度7、问卷中常用于探索性研究的提问方式是.　　A开放式B封闭式回答C填答式D半封闭式半开放式8、在问卷的卷面上给被调查者的短信是.　　A访谈信B指导语C说明信D标准语10、了解公众心理、行为消费习惯和公众态度、爱好、

3、希望、困难等方面的调查是　　A公关活动条件调查B公关传播效果调查C组织形象调查D公众意见调查11、把公共关系危机划分为内部公关危机和外部公关危机的依据是.　　A危机给企业带来损失的表面形态B危机存在的状态　　C危机与企业的关系程度以及归咎对象D危机的外显形态12、特定企业或社会组织为了预防危机的发生或在危机发生时尽可能减少损失而制定的较为全面具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划，被称为.　　A危机管理手册B公共关系危机处理C危机管理计划D公共关系危机管理13、我国报业到年，全国报纸还不到200种。　　

4、A1980B1978C1987D198514、各省、自治区的党委机关报，是介于中央和地（市）、县报，专业报之间的报纸。　　A全面性B政治C行政性D综合性15、对传播信息最具有方便保存、检索、重复使用特点的媒介是.　　A广播B报纸C电视C报纸和广播电视16、报纸使用传播信息。　　A影视B电波C文字声音17、企业公关部的新闻资料库重点是.　　A收集国内外政治、经济、文化、科技等信息　　B捕捉信息、整理信息、分析信息、利用信息　　C收集企业自身、公众需求竞争对手的信息和其他社会信息　　D为决策部门提供充分的依据，使

5、企业立于不败之地18、不同的组织机构，不同的宣传目的，用于新闻发布的资料也是不同的，其中资料能系统地反映组织机构的整体情况，资料可以介绍新闻发布会主题。　　A综合性说明性B综合性专业性C综合性实物性D说明性实物性19、且述且评、夹叙夹议的新闻报道体裁是新闻。　　A综合性B经验性C评述性D特写性20、新闻背景是.　　A进一步说明和解释主要新闻事实的材料。　　B有关新闻事件的历史和环境的材料。　　C具体阐述或回答导语中提出的主要事实的材料。　　D反映新闻事件的次要事实的材料。21、消息以的方式迅速及时地告诉读者发

6、生了什么事情。　　A开门见山B导语和主体相结合C包含6个要素D最直接、最简练22、对外宣传页属于在社会流传的出版物。　　A广泛信息B公开非法C公开非公开D公开企业23、组织形象主要是由组织的构成。　　A知名度和认可度B知名度、美誉度和认可度　　C美誉度和知名度D知名度、美誉度、认可度和忠诚度等24、组织形象咨询工作.　　A是一种高智商、高情商和高素质的创新工作　　B是一种具有刺激性、紧张性、压力性、但不太复杂的工作　　C对咨询人才要求高水平，对咨询群体要求高合作，对咨询工作要求高效益　　D有一套固定统一的操作

7、模式25、决策阶段是对方安进行的工作过程。　　A审定B讨论C研究D策划26、公关专题活动必须具有鲜明的.　　A创造性B技术性C先进性D目的性27、场地布置必须要与相适应。　　A社会效益B经济效益C人文文化D地理环境28、公关专题活动评估应该力求.　　A抽象化B标准化C数据化D程序化29、公关专题活动必须办理必要的.　　A报批手续B调查手续C交通手续D法律手续30、录像片是用拍摄的。　　A摄像机B电影摄影机C照相机D照相机和摄像机31、为了对环境变化做出准确的判断和科学的预测，组织的公共关系职能机构必须首先搜集

8、组织形象信息、、组织运行状态及其发展趋势信息、有关公众信息和其他社会信息。　　A产品（服务）信息B社会时尚潮流变化信息C政治经济信息D文化科技信息32、在问卷调查中，被调查者根据情况自己可选几个答案的方式是.　　A开放式回答B半封闭半开放式C选项式D填答式33、处理调查结果是公共关系调查的最后一步，它包括的两项内容是.　　A审查、统计B整理资料、撰写报告C审查资料、撰写报告D整理资料、汇总统计34、