公关员试题参考2

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1、2011年公关员考试职业技能考试试题之单项选择题（请在以下各题中只选择一个答案，每题1分，满分40分）　　1、《中国公共关系职业道德准则》草案经广泛征求意见和反复推敲修改后，于年在武汉召开的第四次全国省市公关组织联席会议上获得通过。　　A1900B1991C1992D1993　　2、运用科学方法有计划地考察组织状态的实践活动是.　　A公共关系策划B公共关系协调沟通　　B公共关系调查D公共关系咨询　　3、中国的公共关系实践最早是在发展起来的。　　A旅游业B交通运输业C宾馆酒店业D餐饮业  　　4、公共关系调查的内容主要包括：组织的形象调查、各组织开展公共关系活动的条件调查。　　A组

2、织的产品调查B组织的公众舆论调查　　C组织的员工调查D.组织的运行状态和发展趋势调查　　5、按照公众发展过程不同阶段的特点，可将一个组织的公众划分为非公众、潜在公众、　　和行动公众。　　A边缘公众B知晓公众C临时公众D周期公众　　6、衡量组织形象的两个基本指标是.　　A知名度和信任度B信任度和美誉度　　C美誉度和知名度D知名度和协调度　　7、问卷中常用于探索性研究的提问方式是.　　A开放式B封闭式回答　　C填答式D半封闭式半开放式　　8、在问卷的卷面上给被调查者的短信是.　　A访谈信B指导语C说明信D标准语　　9、为避免访谈时对方不合作，通常要采用一些方法，其中在某种共同的过程中

3、接近对方，如工作、娱乐等，逐步相互了解，然后再说明来意，进行正式访谈的方法是(选项暂缺)　　10、了解公众心理、行为消费习惯和公众态度、爱好、希望、困难等方面的调查是　　A公关活动条件调查B公关传播效果调查　　C组织形象调查D公众意见调查　　11、把公共关系危机划分为内部公关危机和外部公关危机的依据是.　　A危机给企业带来损失的表面形态B危机存在的状态　　C危机与企业的关系程度以及归咎对象D危机的外显形态　　12、特定企业或社会组织为了预防危机的发生或在危机发生时尽可能减少损失而制定的较为全面具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划，被称为.　　A危机管理手册B公共关系危机处

4、理　　C危机管理计划D公共关系危机管理　　13、我国报业到年，全国报纸还不到200种。　　A1980B1978C1987D1985　　14、各省、自治区的党委机关报，是介于中央和地（市）、县报，专业报之间的报纸。　　A全面性B政治C行政性D综合性　　15、对传播信息最具有方便保存、检索、重复使用特点的媒介是.　　A广播B报纸C电视C报纸和广播电视　　16、报纸使用传播信息。　　A影视B电波C文字声音　　17、企业公关部的新闻资料库重点是.　　A收集国内外政治、经济、文化、科技等信息　　B捕捉信息、整理信息、分析信息、利用信息　　C收集企业自身、公众需求竞争对手的信息和其他社会信息

5、　　D为决策部门提供充分的依据，使企业立于不败之地　　18、不同的组织机构，不同的宣传目的，用于新闻发布的资料也是不同的，其中　　资料能系统地反映组织机构的整体情况，资料可以介绍新闻发布会主题。　　A综合性说明性B综合性专业性　　B综合性实物性D说明性实物性　　19、且述且评、夹叙夹议的新闻报道体裁是新闻。　　A综合性B经验性C评述性D特写性　　20、新闻背景是.　　A进一步说明和解释主要新闻事实的材料。　　B有关新闻事件的历史和环境的材料。　　C具体阐述或回答导语中提出的主要事实的材料。　　D反映新闻事件的次要事实的材料。　　21、消息以的方式迅速及时地告诉读者发生了什么事情。

6、　　A开门见山B导语和主体相结合　　C包含6个要素D最直接、最简练　　22、对外宣传页属于在社会流传的出版物。　　A广泛信息B公开非法　　C公开非公开D公开企业　　23、组织形象主要是由组织的构成。　　A知名度和认可度B知名度、美誉度和认可度　　C美誉度和知名度D知名度、美誉度、认可度和忠诚度等　　24、组织形象咨询工作.　　A是一种高智商、高情商和高素质的创新工作　　B是一种具有刺激性、紧张性、压力性、但不太复杂的工作　　C对咨询人才要求高水平，对咨询群体要求高合作，对咨询工作要求高效益　　D有一套固定统一的操作模式　　25、决策阶段是对方安进行的工作过程。　　A审定B讨论C研

7、究D策划　　26、公关专题活动必须具有鲜明的.　　A创造性B技术性C先进性D目的性　　27、场地布置必须要与相适应。　　A社会效益B经济效益C人文文化D地理环境　　28、公关专题活动评估应该力求.　　A抽象化B标准化C数据化D程序化　　29、公关专题活动必须办理必要的.　　A报批手续B调查手续C交通手续D法律手续　　30、录像片是用拍摄的。　　A摄像机B电影摄影机C照相机D照相机和摄像机　　31、为了对环境变化做出准确的判断和科学的预测，组织的公共关系职能机构必须首先搜集组织形象