欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:8843594
大小:46.00 KB
页数:7页
时间:2018-04-09
《新人入职15天强化培训计划》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、新人入职15天强化培训计划 目的:建立区域专业经纪人形象,打造精确专业服务品质,形成区域内竞争优势。所有的工作量围绕着战略重点——资源,占领资源的战略重点——通过专业优质的服务完成信息积累、信息处理的最大化。A。提升对客户的服务水平B、提高成交实效C、减低人财物成本D、牢牢把控资源新人入职15天培训计划:(1)第一天 :A谈话介绍公司经营理念,发展方向,战略目标,企业文化B安排熟悉业务操作流程。C操作区域的重要性及工作要求:切分,小区切四块,大区切六块。一天绘制一块,第六天绘制完毕。位置图及
2、文字说明。D贴条培训,每天都有贴条要求,但贴条的安排依据店内的战略。E下片F绘图总结问题。 (2) 第二天:A一早汇报前一天的工作及问题。B熟悉店内的房源状况,做贴条及DM的准备.C下片绘图总结问题。 (3)第三天起,A一早汇报前一天的工作及问题。B熟悉店内的房源状况,做贴条及DM的准备.C每日增加看一套区域内的房源。D下片F绘图总结问题。三茅活动平台HR的借力成长通道:http://hd.hrloo.com/G参加店内业务会及社区活动。(3)第六日结束,作对新人的商圈熟悉执行力评价。通过
3、第一周考核进入第二周,实操培训约户防跳。(1) 第八天起至第十三天(2) 扒房培训,演练,实操。(3) 核房聊房培训,演练。实操。(4) 聊户网络招户培训,演练,放户实操。(5)第二周末对新人的实操做评价。 第三周进入正常运做。要求掌握技能:(一)信息攫取:(1)贴条:①纸条:个人名义的贴条,回来自己做登记做信息处理。纸条形式只能以个人名义贴。 ②网上贴条:个人名义的贴条,回来自己做登记做信息处理。目的是宣传公司的同时兜售房源或招揽客户。(2)社区拜访:①到所
4、分配的资源区域进行实地摸片(贴条任务工作量重叠)培训内容:社区摸片要了解的内容;调查的数据;要做的图表。(在完成贴条的工作量中完成)。②到所分配的资源内进行以个人名义、店名义、公司名义的社区咨询活动。安排内容:个人发放DM任务量安排、小型社区咨询会安排、 ③到所分配的资源内进行店名义、公司名义的社区拜访。(合作中介公司、物业、)(二)信息处理:在信息处理上采取带动做。 三茅活动平台HR的借力成长通道:http://hd.hrloo.com/信息处理的工作:①需求了解:核房、扒房、聊房。核户、招户、聊户。
5、②配对:业务流程培训、勘房、约户、带户看房、、谈代理、撮合成交、防跳。 ③签约:签约前的准备,签约流程培训。合同及风险培训。④售后方案:签约后的执行方案。 ⑤客户回访:售后客户维护。(1)关于房源一、 每天核房的具体工作安排1、 每天8:30左右到店(扒/识/聊/约/做方案,沟通安排)2、 抓紧时间将公共房源中涉及到的区域房源进行摘抄到本上(按照公共房源的格式、内容),要全部。而后在电话里沟通筛选。3、 在核房过程中必须以为准客户看房和真房主的房子为重点,确认后在第一时间内安排看房,对真房主的房子在约
6、看时应考虑这套房子的房主是否能考虑做代理。4、在确定当天公共房源或其他渠道的房源,刊登到网上。5、在当天上述工作完成后无看房安排时安排小区内的区域操作,必须要做到工作方法多样化,且要善于变化,然后不断的摸索、实践、总结。一定要做细,一定要做到深入,一定要有计划,一定要坚持,一定要不厌其烦,一定要持之以恒。具体方法:①、小区内的相关人员的接触,如:卖水果、卖菜、卖报、电梯工等。②、居委会、物业的走访③、贴条④、要将小区内外的情况重新做调查记录。⑤、总结、记录实践中寻求更好的区域操作方法。6、
7、每天必须安排时间,与组内的业务交流,把每天工作的结果互相剖析、切磋。7、 三茅活动平台HR的借力成长通道:http://hd.hrloo.com/每天将摘抄、核实过的房子要互相沟通,要做到相互之间知道对方手中现掌握的那些房源和准户,合作配对。8、 对当日本区域内房源在跟踪的过程中,要有一个详细的记录,要对某一套房子什么时候出来的,当时的价位,这套房子的具体情况,最终这套房子是在什么时间段卖出去的,以什么样的价格卖出,是房主自己卖的还是中介公司介入后出售的,要进行统计。目的是要业务
8、必须知道,什么样的房子,以什么样的价位,在多长的时间内出售。这样可以培养业务员的针对某个区域的房子、数量、价位、出房时间、房子出售的特点做到了解,以便日后在小区发现此类房源时有一个比较,对针对此类房源的客户有一个推荐,也提醒业务员自己在做区域、核房时为什么没有其中的某一套房子,这样经过自己对数量上的总结、改变、认识,提高自己的业务方法。目标:1、你每天能上传、核出、扒找多少套有效房源?2、你每天能为你的准客户安排几套符合其标准的房子看?3、
此文档下载收益归作者所有