企业管理者激励员工的技巧姚建

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1、中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点项目中央广播电视大学学习中心(芜湖电大)毕业论文题目企业管理者激励员工的技巧姓名姚建专业工商管理学号20067340034405 入学时间2006年秋季指导老师杨楠日期2009年6月 9内容摘要管理是一门科学,更是一门艺术,人力资源管理是管理人的艺术,是运用更科学的手段,更灵活的制度调动人的情感和积极性的艺术。激励是心理学的一个术语,指激发人的行为的心理过程。激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。关键词:管理;激励;措施9目录一、激励的基本原则

2、…………………………………………………………4(一)企业第一………………………………………………………………4(二)市场机制………………………………………………………………4(三)奖励正确的事情…………………………………………………………4(四)按需激励原则……………………………………………………………4(五)公平、公正的原则………………………………………………………4(六)奖惩适度………………………………………………………………5(七)应全面调动员工的积极性和团结协作精神……………………………5二、建立有效的

3、激励制度…………………………………………………5三、管理者激励员工的技巧………………………………………………5(一)、管理者做榜样……………………………………………………5(二)、掌握员工真实的需要………………………………………………6(三)、合理控制奖励的效价档次…………………………………………6四、结论……………………………………………………………………6参考文献……………………………………………………………………99管理者激励员工的技巧人们加入一个组织或者群体,都是为了达到他们一个人单干所不能达到的目标。

4、如何使组织中的各类成员,为实现组织的目标热情高涨地工作,尽可能有效地贡献出他们的智慧和才能,这就是管理者要研究的激励问题。激励是心理学的一个术语,指激发人的行为的心理过程。激励这个概念用于管理,是指激发员工的工作动机,也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。因此,实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加自身满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由此也可以说激励机制运用的好坏在一定程

5、度上是决定企业兴衰的一个重要因素。一、激励的基本原则(一)企业第一管理者要激励和调动员工的积极性,应首先让员工知道企业发展的前景和自身在企业中存在的意义,并要将企业的生存和他们的命运连在一起,使每一位员工都能够树立“企业第一”的思想。让员工都能把等管理者安排工作的被动思想,转变成我要为企业作贡献的积极思想。(二)市场机制人力资源管理是对人才的吸引、保持的直接活动,在当前的社会环境里,人才本身是社会化,人才同商品一样,人力资源管理也必须符合市场机制,按市场规律办事,这样才有吸引力,从而保持优秀的人员为企业服务。其

6、具体表现在报酬、奖金、培训等,符合市场的机制,这样才能形成有效的激励。(三)奖励正确的事情我们在工作中不难发现一些管理者常常在奖励不合理的工作行为。像奖励那些工作只图表面,而不在乎质量的行为;遇事不勤于思考,积极解决问题,而只会说不会干或盲目苦干的行为;作为管理者应当奖励承担风险而不是回避风险的行为;奖励使事情简化而不是使事情不必要地复杂化;奖励沉默而有效率的人,而不是喋喋不休者;奖励团结合作而不是互相对抗。只有充分运用合理的奖励方法,才能使员工心服口服。(四)按需激励原则同样,员工的需要存在着个体差异性和动态

7、性,因人而异,相同的激励措施起到的激励效果也不尽相同。即使是同一位员工,在不同的时间或环境下,也会有不同的需求。所以,在制定和实施激励措施时,首先要了解每个员工真正最迫切需要的是什么,将这些需要整理、归类,然后再制定相应的激励措施,使员工获得强度最大的激励。(五)公平、公正原则公正是第一重要的,公正是最大的激励。员工在拿到薪金时,都会与个人的工作成绩连在一起,自己衡量一下是否拿到了应得的报酬,再跟其他人相比较,9来判断自己是否受到了公平的待遇。公平性是员工管理中一个很重要的原则,任何不公的待遇都会影响员工的工作

8、效率和工作情绪,影响激励效果。取得同等成绩的员工,一定要获得同等层次的奖励。管理者在处理员工问题时,一定要有一种公平的心态,不应有任何的偏见和把私人感情带到工作中,不能有任何不公的言语和行为。管理者要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度,并且把这个制度公布出来,在激励中严格按制度执行,做到制度面前“人人平等”。(六)奖惩适度管理者在实施奖惩的过程中,还应注意掌握奖惩的尺

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