商务公文写作规范与技巧实战训练

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1、商务公文写作规范与技巧实战训练时间地点：2013年8月10-11日深圳参加对象：文秘、各级助理、办公室主任、行政人员、各级主管、新提拔的、从专业人才转型到管理者、进一步想提高写作水平课程特色及方法：本课程是老师根据多年企业实际操作经验,突破传统的公文写作模式,应用大量的企业实战案例分析,著名企业公文写作实用模版,以案例分析演练,小组讨论,实战写作学习等多种互动体验的方式,带给您最具实用的公文写作培训课程.学习费用：2800元/两天（含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点）培训收益掌握公文写作的基础知识、规范和写作的流程；运

2、用正确的立场、方法分析问题和处理问题，以文辅政；学习公文写作中的高级技巧并熟练应用；熟悉常用的公文写作文种并且在应用时游刃有余。内容大纲第一部分：总论公文写作（简单讲一下）n公文写作的概念与分类n公文写作的特点第二部分：行政公文写作n行政公文的定义n行政公文的文种n行政公文的格式要求Ø眉首、主体、版记Ø发文机关标识Ø发文字号Ø公文的标题Ø成文日期与印章的使用注：这一部分会在讲义上有范例来给学员举例说明，不会很枯燥。并且，贵公司如果要提高公文写作的规范化，还是有必要参考一下国家的标准。助力企业，跨越发展案例分析：在给出的案

3、例上找出格式有什么问题，并改写。（一共3至4个案例）n通知Ø通知的作用与种类（转发式与事项式）案例若干：分析这些通知都是什么类型，并总结各种通知的写法。Ø总结：各种通知的写作模式案例：分析案例中的几个通知的开头，找出错误并总结开头的基本写法与模式。案例：分析并改写案例中的通知，使之具有合适的格式与主体内容。n请示Ø请示的特点与种类案例：阅读案例，分析请示的写作结构Ø总结：请示的标准写作结构案例：用请示的标准语言来改写请示。n批复Ø批复的特点案例：阅读案例，总结批复的写作结构。Ø总结：批复的写作结构Ø批复的种类案例：草拟一

4、则批复n报告Ø报告的特点与种类Ø报告的结构案例：判断与分析案例中的各种说法是否正确案例：分析案例中的报告内容上有什么不妥并改正。n会议纪要Ø会议纪要的特点Ø会议纪要与会议记录的区别Ø会议纪要的结构案例：判断以下各种说法是否正确Ø总结：各种通知的写作模式案例：请分析案例中的会议纪要在格式与逻辑上有什么问题，并改写。第三部分：通用文书写作n总结Ø总结的特点与结构案例：这篇工作总结的结构是否符合标准助力企业，跨越发展n工作简报Ø简报的作用与种类Ø简报的结构Ø编者按的种类案例若干：改写简报的格式，并判断编者按的种类第四部分：其它

5、形式的公文写作n电子邮件Ø被动目标与主动目标Ø正式指数的应用Ø资源与立场：四种风格的分析Ø情感指数的概念与公式Ø如何写拒绝的邮件nPPT演示稿Ø主题Ø字体Ø六乘六原则Ø图片Ø结构Ø动画第五部分：公文写作的规范性n公文结构层次序号规范n阿拉伯数字与汉字数字的使用规范n标点符号使用规范n公文写作的语言规范n名称规范与译名的使用第六部分：如何寻找线索、收集资料和拟订采访提纲及注意细节■确定采访主题■熟悉被采访人资料■深入了解采访背景■整理线索■设计问题■罗列你的问题■其他第七部分：如何整理材料及企业内刊注意细节1）强化文章的规

6、范性助力企业，跨越发展■正式程度的把握■使用语与文种统一和谐■正确使用名称■严谨的标点符号■数字使用规则■计量单位的使用■分项练习：范例分析与常见弊病改错1）提高文字的生动性2）沟通上下左右4）包容大事小情■如何做到行文简洁流畅5）处事张驰有度■案例示范讲解讲师简介毛一卓老师和诚培训网金牌讲师四川大学客座教授企业行政效率提升培训专家；国际职业培训师行业协会（IPTS）培训师美国ICQAC国际职业培训师中国注册企业培训师高级讲师贝赢咨询、浙江省品牌促进会等数家机构特约高级培训师四川大学苏州研究院、苏州西安金融财贸学院特邀讲

7、师；北京外企服务公司特约讲师太平洋保险集团特邀员工整体素质提升培训师IBM、NOKIA公司员工整体素质/形象提升特约讲师奥迪中国区4S店特聘训练导师曾任职世界500强企业中国太平洋保险集团培训经理曾任职全国最大金融服务专业公司北京瑞融信管理顾问培训经理、行政总监。曾任德国拜耳集团总经理助理品牌课程礼仪系列课程：、《行政、文秘人员工作效率提升训练》、《公文写作》、《员工职业化》、《商务礼仪》《政务与社交礼仪》《商务礼仪与职业素养提升》《店面销售礼仪》《银行柜员服务礼仪》《房地产行业员工服务与接待礼仪》《汽车4S店销售技巧培

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