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1、毕业设计论文作者严天杰学号30851P37系部微电子学院专业工业环保与安全技术题目电钻的销售与售后服务指导教师黄菲评阅教师完成时间：2011年3月31日第-20-页共20页毕业设计(论文)中文摘要题目：电钻的销售与售后服务摘要： 机电工具是量大面广的电工产品，它广泛用于建筑、机械、石化、冶金、交通、农业等各行业，其中以电钻的类型最多，用途最广，市场面最大，为实现手工操作机械化，提高生产效率，减轻操作者劳动强度，发挥了积极作用。而鑫致远金属机电有限公司就是一家机电工具的专业代理商。主要销售焊机、空压机、电钻、角磨机等几千个品种规格的产品。目
2、前，我们公司产品销售量已达到一定高度并保持稳定、持续的增长态势，然而，公司的市场份额只占整个机电工具行业的很小部分，这就需要我们开拓创新，采取各种方法提高知名度、增加销售量，实现鑫致远金属机电有限公司的伟大振兴！本论文通过查阅有关书籍、资料，与客户、老板交流，结合业务实战与店内营销经验，以电钻营销为中心，从商品的类型、品牌、质量、价格、售后服务等多方面进行阐述，进而对本公司的营销思想做一次深刻的反思与总结。关键词：电钻机电工具销售售后服务第-20-页共20页毕业设计(论文)外文摘要Title：Electricdrill'ssalesand
3、after-salesserviceAbstract:Mechanicalandelectronictoolsareenormousquantityofelectricianproduct,itswidewidelyusedinconstruction,machinery,petrochemical,metallurgical,transportation,agricultureandotherindustries,whichtypeofelectricmost,themostversatile,themarketforrealizing
4、themaximum,facebymanualoperation,improvetheproductionefficiency,mechanizedreducelaborintensity,theoperatortoplayapositiverole.AndxinrelocatingmetalmachineryCo.,LTDisamechanicalandelectricaltoolspecializedagents.Mainlysellswelder,aircompressor,electricdrills,electricgrindi
5、ngmachineAnglethousandsofspeciesspecificationsoftheproducts.Atpresent,ourcompanyproductsaleshavereachedacertainheightandmaintainastableandcontinuousgrowth,however,thecompany'smarketshareaccountforonlyasmalltoolindustrythroughoutthemechanicalpart,itrequiresinnovation,adopt
6、variousmethodstoraiseawareness,increasesales,realizexinmetalmachineryCo.,LTDofrelocatingthegreatrejuvenation!Thispaper,byconsultrelevantbooks,materials,communicationwithclients,boss,combinedwiththeactualcombatandin-storebusinessmarketingexperience,withelectricdrillsforcen
7、terfromcommoditymarketingtypes,brand,quality,price,after-salesservice,etc.,andthenexpoundsthiscompany'smarketingideatodoaprofoundreflectionandsummarized.Keywords:Electricdrillelectromechanicalmarketingtoolsafter-salesservice第-20-页共20页目 录1引言……………………………………………………………………
8、………（5）2电钻概述………………………………………………………………………（5）2.1定义…………………………………………………………………………（5）2.2工作原理………………………………
