新形势下中国电信市场竞争战略分析

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1、河北省高等教育自学考试毕业论文新形势下中国电信市场竞争战略分析专业：工商企业管理作者：准考证号：指导教师：是否拟申请学位：联系电话：完成日期：2012年9月19日新形势下中国电信市场竞争战略分析【摘要】伴随着2008年9月30日电信业重组完成和2009年1月7日3G牌照的发放，中国移动通信市场进入全新格局，3G时代正式到来。伴随着中国电信企业“G3”、“天翼”、“沃”陆续出炉，传统的电信商业模式已被打破，电信运营业迎来全新的竞争格局。从品牌到销售，硝烟四起。这种竞争正逐渐走向立体化与深层化。本文在对中国电信的内外经营环境和竞争要素

2、分析的基础上，进一步探讨中国电信目前的竞争战略，对中国电信未来的发展战略提出了建议。【关键词】中国电信市场竞争战略【目录】一、中国电信经营环境分析二、中国电信竞争要素分析三、中国电信竞争战略措施中国电信是我国通信市场的一大全业务运营商。面对电信市场竞争格局形成，中国电信公司从战略高度出发，采取了一系列重大举措，不断提高管理人员和专业技术人员的综合素质和业务水平，其中一项是对副经理以上的管理人员进行全面培训，旨在提高管理水平，抓住外部环境机遇，扩大用户规模，充分发挥内部优势，进而制定有效的竞争战略获取竞争优势，开创新业务，使电信在激

3、烈市场竞争中得到迅速发展。一、中国电信经营环境分析在现今激烈的竞争环境下，中国电信要持续深化战略转型，通过规模发展、创新突破、合作共赢和价值提升，推动企业向基于网络和平台的综合信息服务提供商转变，需要关注内外环境的变化，抓住有利的发展形势和难得的发展机遇。（一）中国电信内部环境分析随着高新技术和3G技术的发展、传感网应用、物联网与互联网的结合，掀起新一轮信息化热潮。3G驶入快车道，产业链日益成熟，用户规模进入高速发展期；以3G手机上网为代表的移动互联网业务需求旺盛，正逐步成为主流的增值业务；传感器、云计算、IPV6等技术的逐步成熟

4、和广泛应用，推动力互联网加速向实体经济和传统产业渗透，为中国电信企业深化转型、服务信息化与工业化融合提供了新的切入点[1]。目前中国电信的业务经营种类较多，如果将各业务做好融合，有机地将3G应用组合起来，做好针对性投资，中国电信将处于有利的竞争地位。由多方面分析可知，中国电信应努力发展数据增值业务，保证固定电话、无线电话等基数，努力构建CDMA精品网络延伸到村级，实现乡乡通3G、村村通2G，才能顺利将固定电话、无线电话用户过渡至CDMA手机等转型业务上来。（二）中国电信外部环境分析目前中国电信正处于成长期，需要公司作出资金、人力等

5、资源的大投入，不管从宏观还是微观外部环境中都要取得竞争优势，形成核心竞争力。在宏观环境下，一是国家继续实施财政政策和适度宽松的货币政策，进一步扩大内需，加大家电下乡等政策力度，特别是着力培育信息网络等战略性新兴产业，加快宽带网络建设和农村信息化步伐，推进“三网融合”，促进信息消费等，为中国电信提供了新的发展机遇；二是监管部门应出台相关政策，进一步规范市场秩序，为电信企业发展创造良好的外部环境；三是随着“十大信息化工程”的深入推进，为行业客户群绑定、综合信息服务业务的全面推广营造了有利条件。从微观上讲，随着中国电信业的改革重组，几家

6、大型电信运营商形成新的竞争格局，中国电信、中国移动、中国联通等都在海外上市，成功地在国际市场进行了融资，几家大型电信运营商进行全方位业务的竞争，各运营商各显神通，尤其在移动手机、宽带网、IP电话、公用电话等业务上竞争异常激烈。自中国加入WTO后，通信行业逐步开放，垄断被彻底打破，竞争将进入国际化，并趋于白热化。在这种环境下，中国电信在公司内外层次上，提升核心竞争力，势在必行。二、中国电信竞争要素分析哈佛大学的著名教授迈克尔·波特（MichaelPorter）提出了“竞争结构模型”。他指出：现有竞争者之间的激烈竞争，潜在进入者的威胁

7、、现有竞争对手的竞争、替代产品和其他营运商放低市场价的压力、买方议价能力以及供方议价能力，共同构成了产业内的基本竞争态势[2]。一个企业的竞争战略目标在于使公司在产业内处于最佳位置，主动应对六种竞争力。（一）潜在竞争者的威胁中国政府对电信业的监管力度非常大，电信企业政策性非常强，基于此种原因，同时进入电信行业需要巨大的资金投入，回收期很长，因此短期内很难有潜在进入者进入。但中国加入WTO后，电信业逐渐放松管制，至2008年的中国电信业保护期以后，国外电信业巨头会大量涌入这一行业，抢占市场份额，致使中国电信面临巨大挑战，所以中国电信

8、要占据市场主动性，把握市场。（二）现有对手的竞争中国移动与铁通的合并，中国联通与中国网通的合并，已造成几家大型运营商激烈的竞争格局。尤其是在移动通信方面，中国移动和中国联通是中国电信的主要竞争对手。在移动通信领域，由于三者进入市场的时间不同，在产品