电力市场营销论文范文-论电力营销系统多代理智能erp运用word版下载

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2、景不仅仅体现在新能源与电力能源的竞争上,还体现在客户对供电企业的要求也越来越高。在这样竞争环境大背景下,对于电力企业而言,只有通过构建更为合理高效的电力营销系统,不断地提升和完善电力营销能力,进而实现电力企业对电力资源的合理整合,最终才能在竞争日益激烈的电力市场中赢得更广阔的发展空间。  企业资源计划(enterpriseresourceplanning,ERP)电力市场营销论文范文:论电力营销系统多代理智能ERP运用word版下载导读:本论文是一篇关于电力营销系统多代理智能ERP运用的优秀论文范文,对正在写有关于电力论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段

3、:【摘要】本文首先介绍了合理高效的电力营销系统对于一个供电企业的重要性,然后对于企业资源计划ERP技术作了简要分析,最后在电力营销系统的设计原则上,探讨了基于多代理智能ERP在构建电力营销系统上的运用。  【关键词】电力营销系统多代理智能ERP  1引言  伴随着国内市场经济体制不断的发展和进步,电力市场的供需关系也逐渐表现出多样化以及多元性的发展前景。这种发展前景不仅仅体现在新能源与电力能源的竞争上,还体现在客户对供电企业的要求也越来越高。在这样竞争环境大背景下,对于电力企业而言,只有通过构建更为合理高效的电力营销系统,不断地提升和完善电力营销能力,进而实现电

4、力企业对电力资源的合理整合,最终才能在竞争日益激烈的电力市场中赢得更广阔的发展空间。  企业资源计划(enterpriseresourceplanning,ERP),是指利用计算机相关技术,将企业的人力、物力、财力以及信息资源进行统一的管理,同时把客户电力需求和企业内部的生产经营活动以及电力供应商的资源合理地进行整合,进而为电力企业的决策层提供解决企业产品生产成本理由、提高产品生产效率以及资金的有效流通等一系列的理由,使企业能够成为完全按照用户需求进行经营和管理的一种全新高效的管理策略。它是一个以管理会计为核心的信息系统,识别和规划企业资源,从而获取客户订单,完

5、成加工和交付,最后得到客户付款。是综合客户机和服务体系系统、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言、网络通讯等信息产业成果,以ERP为管理思想的软件产品。换言之,ERP将企业内部所有资源整合在一起,对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划,从而达到最佳资源组合,取得最佳效益。  2电力营销系统的设计原则  在对电力企业营销系统进行构建的过程中,首先要明确的一点就是能够充分地利用现代社会发展中更为先进、更为合理的管理思想以及管理理念作为营销系统构建的指导思想,通过这些指导思想来对供电企业中发生的重大事项以及对供电企业需要完成的重

6、要工作和环节进行统一的策划和管理。总的来说,电力营销系统的设计原则主要包含以下几个方面:  (1)要以客户为中心  这一原则主要体现在能够运用统一的后台数据处理的服务接口以及通过包括电话收集、网络收集、现场服务调查、和移动电话服务调查等等多种服务调查手段的运用来获得客户的需求,并在进行服务的过程中将客户的一些需求和倡议记录下来并且进行存储管理,使企业中形成一个统一合理的客户信息管理平台,以此来提高电力企业为客户服务的工作效率、进而降低为客户服务的成本。服务与效率相互结合,能够获得更好的社会效益以及经济效益,同时实现供电企业与电力用户双赢的局面。  (2)流程化的

7、作业方式  这一原则主要体现在将流程化的作业方式引入电力企业生产营销中。通过这一先进技术的引入,能够有效的对供电企业内部的资源计划、日常生产营销管理、内部工作的协调以及电力用户需求和电力市场情况进行分析,进而提炼和归纳出多事务处理的单元,后通过多个处理单元按照一定的逻辑组织进行统一处理,可以高效地指导供电企业的生产营销。该原则还具有两个好处,第一是能够对电力企业中的员工普遍的业务行为进行必要的规范、约束以及监督。第二个优点是在管理过程可以实现对整个过程的跟踪管理,及时有效地制约整个企业的经营状况、企业员工的工作效率以及员工绩效的评估等等,为电力企业人力资源更为合

8、理的配置提供很好的参考依

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