产品缺陷报道中的名誉侵权认定

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1、产品缺陷报道中的名誉侵权认定 　　摘要在产品缺陷的报道中往往涉及专业知识，对记者的报道不应苛求。报道者无实际恶意，适当履行了职责，就不应认定为存有过失。不允许媒体“出错”，实际上是剥夺了媒体发现过错的权利。 关键词名誉过失宽容缺陷报道 　　XX年3月24日，中央电视台《每周质量报告》播出了一期名为《都是染料惹的祸》新闻节目。央视记者为了调查毛巾染料的有害问题，暗访了河北省晋州市陈家庄乡海滩村海龙棉织厂和邻村陈家庄傻的一家“源泉”染厂。赃调查中，染厂一名技术卯人员拿出了几个样品，错说是为“海龙厂”生产囊的。之后，记者从暗访芋的两家厂子里抽取了1联1个染料样品，送

2、到国猫家染料质量监督检验中糊心检验。结果显示，其命中9个不合格样品中都肋含有国际上已经禁止使户用的强致癌物质。节目胀播出后次日，海龙棉织扬厂生产的2万条毛巾遭效晋州市质量技术监督局剩的封存。事发后，海龙早棉织厂负责人孟某以自密己的产品虽不合格，但宁并未检出报道所涉及的蹬禁用染色品芳香胺为理予由，将央视告上法院。块法庭审理中，孟某还提育交被暗访的技术人员的渔证词称，其所说的“海用龙”，是一个人的名字驴。而非他的“海龙棉织宴厂”。法院审理后认定巩，民事主体依法享有获绿得客观社会评价的权利原，与此同时，法律亦保墟护媒体的正当舆论监督灰权利。具体到本案，央软视是基于部分

3、毛巾生产僻企业使用对人体有害的攘染色剂，严重危害公众鸟安全这一社会现象所做坑的调查节目。相关部门圣目前已确认该单位生产橇的毛巾不合格，虽不合蝇格原因与致癌物质无关盖，但仍可证明其产品有甫质量问题。此外，毛巾畴安全问题涉及公众利益锚，作为生产毛巾的企业跌，针对媒体与公众对其孪产品质量及安全的苛责鲍，应予以必要的容忍。笑为此院终审驳回了孟某浙的诉讼请求。 　　一审督法院判断中对央视行为玫的认定中出现了两个关吟键词——舆论监督和公善共利益。下面就结合本说案，就产品缺陷报道中砚的名誉侵权的认定谈一形下自己的认识： 一、产俩品缺陷报道中的公共利肌益 　　按照《产品质量

4、桨法》第四十六条的规定洲，产品缺陷是指“产品停存在危及人身、他人财暑产安全的不合理的危险送；产品有保障人体健康涨和人身、财产安全的国匪家标准、行业标准的，赡是指不符合该标准。”浦不合理的危险是指产品筷存在明显或者潜在的，由以及被社会普遍公认不琅应当具有的危险。缺陷邯分为三种。设计上的缺氦陷、制造上的缺陷、指剔标上的缺陷。如果毛巾停染料含有国家明令禁止睁的有害物质，产品对公莎众的人身安全造成一定净的伤害，这类毛巾在制尤造上存在着缺陷。 　　耍理论界一般认为对产品翘质量缺陷出现后，补救伏和解决的途径有三种模梢式：一、商业保险方式促；二，司法管理；三，争政府部门的行政

5、管理。躇三种模式在实践中的相藐互补充。商业保险和司森法介入都是事后补偿。备真正能在一定程度上解一决产品制造者与消费者瞒信息不对称现状是国家奈动态的行政管理。我国矽产品质量正处于全面提绍升时期，即使有国家行牟政的动态管理，常规的蹈检查也难以发现生产过馆程中的各种违规环节。娟大众媒介的监督功能在线一定程度上能弥补缺陷复产品在生产者与消费者丛间的不对称现状。 　　期Akerlof(19啤70)在《柠檬市场：柠质量不确定性与市场机蜂制》(又名《TheM涧arketforLe桥mons》)的经典论酗文中指出，消费者通常寺缺乏对企业所提供的产扩品质量、特性等方面的巩相关知识

6、。由于消费者啃无法接触到产品的生产贱过程，买家与卖家对质攻量信息的掌握是不对称诧的。受专业知识所限，涸对技术含量较高的工业脏品难以做出准确评判。扰以毛巾为例，毛巾的掉伯色问题主要原因在于厂漂商为了降低成本使用了慨低价违规杂色剂。根据紊信息不对称理论，当公搁众对某一工业产品无法磋进行区分时，潜在的劣及质商品就能在市场上得幌以流通，以劣充优，误僵导消费者。 　　在信息恒对称的情况下，毛巾购腋买者理应获知毛巾质量印优劣的全部信息，毛巾躁生产厂商应将毛巾质量搁的所有信息告之消费者割。然而这毕竟是建立在孵理性社会所有人都是理拆性者的假设基础之上。氢在高利润和低成本的博腋弈

7、间，趋利之心会让不尘法厂商尽力掩盖产品质弥量存的缺陷。当毛巾质荧量危及消费者健康安全萧时，通常需要政府的强翠制性规范加以制约。当茸国家监控出现真空时，受劣质毛巾生产者仍会继意续存在。如何让消费者际知道劣质毛巾的生产情量况，改变信息不对称现骇状呢?媒介无疑应担此辕项重任。“在现代社会秤里，承担公开提示的任叁务大部被赋予大众传播私媒介。它们的任务就是指向人们公开那些对规范脑的严重背离。”大众媒吗介的传播普遍性能迅速丙及时地将缺陷产品的生越产情况告之广大消费者霸，媒介对产品缺陷生产愚情况的报道能对解决缺杨陷产品信息不对称问题画将会有所助益。缺陷产凶品报道旨在服务于广大

8、彻消费者，将缺陷产品生鳞