发达国家收视率调查的基本格局、主要方法及监管机制研究

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1、发达国家收视率调查的基本格局、主要方法及监管机制研究作者：吕岩梅周菁雷蔚真东岳论丛2011年12期[中图分类号]G124[文献标识码]A[文章编号]1003-8353(2011)08-0102-07收视率(Audience21发达国家收视率调查的基本格局、主要方法及监管机制研究作者：吕岩梅周菁雷蔚真东岳论丛2011年12期[中图分类号]G124[文献标识码]A[文章编号]1003-8353(2011)08-0102-07收视率(Audience21发达国家收视率调查的基本格局、主要方法及监管机制研究作者

2、：吕岩梅周菁雷蔚真东岳论丛2011年12期[中图分类号]G124[文献标识码]A[文章编号]1003-8353(2011)08-0102-07收视率(Audience21发达国家收视率调查的基本格局、主要方法及监管机制研究作者：吕岩梅周菁雷蔚真东岳论丛2011年12期[中图分类号]G124[文献标识码]A[文章编号]1003-8353(2011)08-0102-07收视率(Audience21Rating)调查源于收听率调查，在上世纪20年代与世界上第一个无线广播电台——美国匹兹堡KDKA台相伴而生，多

3、年来一直是广播电视机构制定发展战略和节目策略的重要参考。近年来，随着媒体格局的急剧变化和媒体竞争的日益加剧，收视率调查越来越受到高度关注。本文将对发达国家收视率调查的市场格局、调查方法、发展趋势和监管机制进行分析，为有关决策提供参考。一、全球收视率调查市场由几大国际性公司分割垄断经过70多年的竞争和兼并重组，目前世界上已形成几大跨国公司垄断、分割全球收视率调查市场的格局。尼尔森旗下媒体调查公司(NielsenCompany)垄断美国和加拿大市场，捷孚凯(GFK)垄断德国市场，坎塔尔旗下索福瑞(TNS)①

4、垄断法国、西班牙等市场，AGB尼尔森(AGBNielsen)、索福瑞等垄断英国市场，AGB尼尔森垄断澳大利亚市场，视频研究公司(VideoResearchLtd，VR)垄断日本市场等。收视率市场的垄断格局一方面是自由竞争的结果。在美国，经过跨越大半个世纪的自由竞争，形成了尼尔森垄断全国收视率调查，阿比创(Arbitron)垄断地方收视率调查的局面。另一方面，垄断源自收视率的“通用货币”属性。收视率调查市场的适度垄断，可以解决调查数据不统一给产业发展带来的困惑。上世纪50年代，日本的电视台和广告公司各自为

5、政开展收视率调查，造成数据混乱。为了统一数据标准，也为了控制日本媒体，1962年，日本电通和东芝两公司联合18家私营电视台成立视频研究公司作为权威收视率调查机构②21。二、发达国家收视率调查的传统方法和数据类型发达国家的收视率调查经过多年的演化扬弃，形成了一系列行之有效的调查方法和实用多样的数据类型。(一)调查方法随机(Random)调查。调查员根据电话号码簿上的登记，给家庭用户打电话，调查收看节目的情况。有时调查员也会随机入户访问。样本户(Panels)调查。调查公司使用统计学上的样本抽查方式进行收视

6、率调查。每个调查公司都有选择样本户的严格标准。在英国，样本户的确立标准有20多个，包括接收电视的方式、家庭类型(年轻家庭、年长家庭、退休家庭等)、社交关系、所属族群、年龄分布、地区分布等(见图1、图2)③。图12010年英国收视率样本户按区域分布情况资料来源：英国电视收视率调查委员会(BARB)图22010年英国收视率样本户按族裔分布情况资料来源：英国电视收视率调查委员会(BARB)为了确定样本户，英国还专门设立了“确立调查”(EstablishmentSurvy)，即每年走进5万多家庭对被访者进行面对

7、面访谈，每个调查持续20分钟，记录人口和收看信息的变化，保证样本户数据的及时更新。④21日记卡(Diary)法。样本户所有4岁及以上家庭成员分别填写日记卡，随时记录每天收看电视的情况(包括频道和时间段)，每卡记录一周的信息。测量仪(Meter)调查。测量仪是专门记录收视信息的测量设备，与样本家庭的接收终端连接。从只能反映终端收视率的视听测量仪(Audimeter)，到可以统计每个家庭成员收视情况的人员测量仪(PeopleMeter)，再到可以随样本户人员移动计量收视率的便携式人员测量仪(Portable

8、People-Meter，PPM)，测量技术不断改进，测量数据日益多样化。(二)数据类型收视率数据一般按照测量所覆盖的时间段分成以下几种类型：(1)日报，一般在节目播出后第二天早晨9点发表；(2)周报，在节目播送后的第二周发表；(3)月报，在一个自然月结束后的第三周发表，反映上一个月全4周或5周的收视率情况；(4)季报，分别在5月、8月、11月和次年2月各发表一次，反映每季度收视率情况；(5)年报，主要分析过去一年收视率状况。收视率报告一般