以战略为导向的员工培训体系构建研究

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1、以战略为导向的员工培训体系构建研究-人力资源以战略为导向的员工培训体系构建研究方玮玮中国核工业二三建设有限公司南方公司摘要：当前，许多企业的培训与战略脱节，培训没有得到应有的效果，所以构建适应企业战略发展要求的培训体系成为人力资源部门关键问题。本文首先分析了构建战略导向培训体系的意义，指出了企业员工培训存在的问题及原因，然后分析了构建战略导向培训体系的原则，最后构建了以战略为导向的员工培训体系。关键词：战略导向员工培训体系构建一、构建战略导向培训体系的意义随着知识经济时代的到来，企业间的竞争从最初的产品竞争、资本竞争逐步发展到人才竞争。一些管理学者甚至提出：谁拥有了人才，谁就拥有了未来。

2、“人才强企”、“人才兴企”成为大多数企业核心战略目标，而培训作为企业推进人才培养战略的重要途径，越来越受到重视。企业战略是培训组织开展的首要前提，培训是企业战略得以有效实现的智力保障，二者相辅相成，相互推动促进，深入研究和探讨培训与企业战略间的积极联系，对于提高企业人才培养效率，提升企业竞争实力，促进企业可持续发展具有重要的理论意义及经济意义。1.员工培训是实现目标趋同的最佳路径IBM每年用于培训的投资达20亿美元，大约占到每年营业额的1％到2％。每名员工每年至少会有15到20天的培训时间。公司所有的管理人员都必须参加每年为期40小时的培训，以保证他们能始终如一地遵循IBM的管理方式。公

3、司对所有新进员工都要进行公司信念的培训，使全球的新员工听到来自IBM的同一种声音。科学的培训，可以有效引导员工的价值追求最大限度地与公司战略目标、战略要求相契合，从而推进公司战略规划的顺利实施。2.员工培训是留住人才的最好方法在信息科技行业颇具名气的明基公司，离职率甚至不到2%，资料分析发现，明基给新进员工的入职培训期间高达1周，平均每位新员工的培训经费，相当其1个月的工资。2012年度美国《财富》评选的最适宜工作的100家企业中，流动率最低的仅有4%，这100家企业，无一例外的都对员工提供免费的或者部分免费的培训。员工培训，可以改变员工工作态度，提高技能，激发其创造力和潜能，满足其自身

4、价值期望，从而达到企业吸引人才/留住人才的目的。3.员工培训是提高管理效益的必然选择据美国培训与发展年会统计：投资培训的企业，其利润的提升比其他企业的平均值高37%人均产值比平均值高57%，股票市值的提升比平均值高20%。在我国苏州市的一项调查也显示，经过培训的职工同未经培训的职工相比，完成产量高出10.8%，产品合格率高出6%，工具损耗率降低40%，创造净产值高90%。通过培训，可以大幅提高技术管理人员素质，提高劳生产效率，保证安全，提高产品质量；优化工作方案，有效降低管理成本，同时，由于员工工作能力的提升带动工作效率提升还将带来诸多隐性收益，例如深层次的连锁效应还体现在能够对公司的政

5、策有建设性理解，从而带来更多的创新改进等。二、企业员工培训存在的问题及原因分析1.存在的问题员工培训的积极作用被广泛认可，但如何将培训工作与企业战略相匹配，仍然是培训管理的一大难题。很多企业看待培训工作，认为其“既重要又茫然”，相关管理存在诸多误区。（1）培训目标不明确。培训目标缺乏战略框架指导，培训工作脱离企业战略规划而单独存在，为了培训而培训，业务很饱满，工作无效果。集中表现:一是盲目考核，盲目组织。很多企业把培训课时完成度、课堂反应列为组织绩效考核指标，培训工作一味追求课时量，或者花哨的课堂形式，偏离初衷，从而忽略了企业战略对于培训管理的根本要求。二是头痛医头、脚痛医脚。部分企业把

6、把培训工作当作灭火器，哪里出问题就对哪里进行培训，培训工作缺乏系统规划及科学分析，出现短视行为，从而影响培训对企业战略的支持效果。三是不作为、投机取巧。个别企业在制定培训计划时，不是基于企业战略分析培训制定计划，而是要求员工自下而上报送培训需求，按照经费预算挑挑拣拣，即推出年度培训计划，本末倒置，培训工作与企业战略方向背道而驰，工作组织的越好，可能与企业战略目标偏离越远。（2）忽视培训效果评估。目前员工培训存在的最大问题在于无法保证有限的培训投入产生出与企业战略要求相匹配的培训效果。多数的企业并没有建立完善的培训效果评估体系，对培训效果进行测评的方法单一，效果评估工作仅仅停留在培训过后的

7、一个简单的考试，事后不再做跟踪调查。这样一来，并不能起到考评培训效果的作用，在培训上的巨大投入并没有收到预期的回报。（3）无视培训成果转化。培训后返回岗位，员工需要一个能够促进培训成果转化的环境。但在员工的工作环境中，存在着诸多阻碍员工进行培训成果转化的因素，管理者的不支持、同事的不支持以及时间紧迫、资金短缺、设备匮乏等工作本身原因等明，出现培训与工作结合度低，“培训没有太大实际用处”的尴尬局面。2.原因分析（1）企业重视程度不足。