人力资源管理在企业战略规划中的作用.doc

《人力资源管理在企业战略规划中的作用.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、人力资源管理在企业战略规划中的作用哈佛大学商学院的安德鲁斯教授在《企业战略概念》一书中所提出的战略理论及其分析框架，一直被视为企业竞争战略馐的理论滥觞。国际著名学术刊物《哈佛商业评论》在夔回顾企业战略理论发展史时鼬也指出:“企业竞争战略的标理论框架在很大程度上是由座安德鲁斯所构想的。”一般认为，战略由产品与市场菌本范围、增长向量、竞争优攥势和协同作用四种要素构成。对于一般企业来说，大萝致需要三个层次的战略，即狳总体战略、业务单元战略和职能战略，这三个层次战略铀的地位和内容各不相同，它ベ们之间的关系是：总体战略猊分解为业务单元战略，业务猥单元分解为职能战略；

2、总体戬战略统帅业务单元战略，业⑧务单元战略统帅职能战略。战略管理包括以下几点含郅义：1、战略管理是决定３企业长期问题的一系列重大魉管理决策和行动，包括企业战略的制定、实施、评价和迨控制。2、战略管理是企隈业制定长期战略和贯彻这种吠战略的活动。3、战略管猪理是企业处理自身与环境关镲11/11系过程中实现其愿景的管理碇过程。战略管理具有如下孕特征：1、总体性：战略柞管理是企业发展的蓝图，制渣约着企业经营管理的一切具辅体活动。2、长远性：战鬼略管理通常着眼于未来3至蒲5年或更长远的目标，考虑廾的是企业未来相当长一段时屉期内的总体发展问题。3榻、指导性：战略管理确定企±

3、业在一定时期内发展目标以滦及实现这一目标的基本途径莶。4、现实性：战略管理冷一切从现有基础出发，建立擀在现有的主观因素和客观条禹件基础上。5、竞争性：战略管理的目的是为了获得掮市场竞争的胜利。6、风喈险性：战略管理以对环境的钹估计为基础的，然而环境总量是处于不确定的变化趋势中榫，任何战略管理都伴随有风乡险。7、创新性：企业内之外环境的发展变化需要战略管理具有创新性，因循守旧的战略管理无法适应内外环境的发展变化。8、稳定劫性：战略一经制定后，在较11/11长时期内要保持稳定，以利颇于贯彻执行。9、战略管愿理必须与企业管理模式相适恰应：战略管理不应脱离现实‰可

4、行的管理模式；同时，管理模式也必须适应战略管理民的要求而调整。10、战励略管理与战术、策略、方法笳、手段相适合：一个好的战希略管理如果缺乏实施的力量堤和技巧，也不会取得好的成绩。战略管理有助于企业┖走向成功之路。但是，不正确的战略管理有时会适得其疒反。因此，战略管理要遵循搓科学的原则。一般认为，战ǔ略管理要遵循以下五条原则漕：适应环境原则；全过程管蒗理原则；全员参与原则；整勘体最优原则；反馈修正原则仅。企业内部与战略相关的因谪素也很多。对于战略管理来蜷说，不可能将所有的因素都＞进行分析，将它们都列入内刊部战略环境因素。只能选择衣其中对战略有重大影响的因拓素，我

5、们将这些因素称为内列部战略环境因素。一般来说，内部战略环境因素包括以涩下三方面的内容：★内部资源和能力：即企业有什么勺？★管理水平：即企业对涔资源和能力的应用状况如何馏？★利益相关者：即谁对贱企业资源和能力及其应用状蛀况关心？11/11较为简单和经典的分法是把企业的资源分成鲡有形资源、无形资源以及人力资源。企业人力资源是萧一种特定的有形资源，它意腈味着企业知识结构，技能和拼决策能力。许多经济学家把遇企业人力资源称之为“人力⒄资本”。识别和评估一个企∷业的人力资本是一件非常复鲡杂和困难的工作。个人的技挚能可以通过每个人的学历、叶经验和工作表现来加以评估锓，但这

6、只是表明了每个人的蘅可能潜力，并不等于将这些刺放在一起共同工作就能发挥贯出协同效应，也不等于每个啖个人工作的表现就能简单地厝加总为公司的表现。管理垌水平指企业各方面的管理状糙况，主要包括：战略管理、翦营销管理、生产管理、技术管理、质量管理、设备管理唪、供应管理、财务管理、人搴力资源管理和信息管理等。一、人力资源管理能力在企怙业战略中的作用从20世勤纪70年代到80年代，大蒈部分的战略理论强调需要不千断调整企业内部的资源、组旺织结构和机制乃至于企业本絷身的追求来适应外在环境的船变化。但是，到了80年代后期，人们发现随着市场竞腆争的加剧以及科学技术日新月异的发展，

7、企业外部的环睐境正经历着前所未有的巨变辍。客户的兴趣在变化，客户的行为在变化，为客户服务叙的技术也在变化。以外部环ゎ境为导向的战略公式面临着监11/11如何在长期水平上保持连续韦性的挑战。同时，人们也意稠识到，相对于外部环境的急触剧变化，企业本身，特别是值企业所拥有的资源和能力往拱往却具有相对的稳定性，所食以，对企业资源和能力的充分认识，为制定更长远的企任业战略提供了可能性。这一认识过程的变化，使人们注歇意到这样的事实，与其使战略的重心仅仅局限于外在的猓变化，而事实上又很难使企业的能力紧跟动荡的形势，麓倒不如更多地回答我的资源绞和能力允许我去干什么，以