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时间:2018-03-31
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1、对影响企业团队建设四要素的探讨内容提要作者对影响企业团队建设中的四种因素,即团队利益至高无上,内部竞争机制薄弱,管理制度不健全及未实现团队的集合优化进行了详实的探讨,并提出了改进意见。关键词价值取向价值目标错位利益驱动集合优化21世纪,越来越多的企业更加强调企业的团队建设,但为什么总是收效甚微?其原因有以下几个方面。1企业团队利益至高无上团队首先是一个集体,由“集体利益高于一切”这个被普遍认可的价值取向,自然而然地可以衍生出“团队利益高于一切”这个论断。但是,在一个团队里过分推崇和强调“团队利益高于一
2、切”,可能会导致两方面的弊端。一方面是极易滋生小团体主义。团队利益对其成员而言是整体利益,而对整个企业来说,又是局部利益。过分强调团队利益,处处从维护团队自身利益的角度出发,常常会打破企业内部固有的利益均衡,侵害其他团队乃至企业整体的利益,从而造成团队与团队,团队与企业之间的价值目标错位,最终影响到企业战略目标的实现。比如说,一个企业内部各团队都有相应的任务考核指标,出于小团体利益的考虑,某个团队采取了挖兄弟团队墙脚等不正当的手法来完成自己的考核指标,而当这种做法又没有及时得到纠正时,其他团队也会因利益
3、驱动而群起效仿,届时,一场内部混战也就不可避免,而企业却要为此支付大量额外成本,造成资源的严重浪费。此外,小团体主义往往在组织上还有一种游离于企业之外的迹象,或另立山头或架空母体。另一方面,过分强调团队利益容易导致个体的应得利益被忽视和践踏。如果一味只强调团队利益,就会出现“假维护团队利益之名,行损害个体利益之实”的情况。目前不可否认的是,在团队内部,利益驱动仍是推动团队运转的一个重要机制。作为团队的组成部分,如果个体的应得利益长期被漠视甚至分割,那么他们的积极性和创造性无疑会遭受重创,从而影响到整个团队
4、的竞争力和战斗力的发挥,团队的总体利益也会因此受损。团队的价值是由团队全体成员共同创造的,团队个体的应得利益应该也必须得到维护,否则团队原有的凝聚力就会分化成离心力。所以,不恰当地过分强调团队利益,反而会导致团队利益的完全丧失。企业团队内部竞争的薄弱。2企业团队内部竞争机制薄弱团队精神在很大程度上是为了适应竞争的需要而出现并不断强化的。这里提及的竞争,往往很自然地被我们理解为与外部的竞争。事实上,团队内部同样也需要有竞争。在团队内部建立竞争机制,有利于打破另一种形式的大锅饭。如果一个团队内部没有竞争,在
5、开始的时候,团队成员也许会凭着一股激情努力工作,但时间一长,当他发现无论是干多干少,干好干坏,结果是每一个成员都享受同等的待遇,那么他的热情就会减退,在失望、消沉后,最终也会选择“做一天和尚撞一天钟”的方式来混日子,这其实就是一种披上团队外衣的大锅饭。通过建立竞争机制,实行奖勤罚懒,奖优罚劣,打破这种看似平等,实为压制的利益格局。团队成员的主动性、创造性才会得到充分的发挥,团队才能长期保持活力。在团队内部建立竞争机制,有利于团队结构的进一步优化。团队在组建之初,对其成员的特长优势未必完全了解,分配任务时自
6、然也就不可能做到才尽其用。建立竞争机制,一方面可以在内部形成“学、赶、超”的积极氛围,推动每个成员不断自我提高。另一方面,通过竞争的筛选,可以发现哪些人更能适应某项工作。保留最好的,淘汰最差的。从而实现团队结构的最优配置,激发出团队的最大潜能。3企业团队管理制度不健全不少企业在团队建设过程中,过于追求团队的亲和力和人情味。认为“团队之内皆兄弟”,而严明的团队纪律是有碍团结的。这就直接导致了管理制度的不完善,或虽有制度但执行不力,形同虚设的思想根源。纪律是胜利的保证。只有做到令行禁止,团队才会战无不胜;
7、否则充其量只是一群乌合之众,稍有挫折就会作鸟兽散。南宋初年的岳家军之所以能成为一支抗金主力,与其一直执行严明的军纪密不可分。以至于在金军中流传着这样一句话:“撼山易,撼岳家军难”。另外一个典型的例子就是三国时期的诸葛亮挥泪斩马谡的故事。马谡与诸葛亮于公于私关系都很好,但马谡丢失了战略要地街亭,诸葛亮最后还是按律将其斩首,维护了军心的稳定。严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要,在保护团队成员的根本利益方面也有着积极的意义。比如说,某个成员没能按期保质地完成某项工作,或是违反了某项具体的规定,但他并没有受到相
8、应的处罚,或是处罚根本无关痛痒。对问题的纵容或失之以宽会使这个成员产生一种“其实也没有什么大不了”的错觉,这种错觉也将在团队成员之间传播,久而久之,将削弱团队的亲和力。如果他从一开始就受到严明纪律的约束,及时纠正错误的认识,那么对团队和他个人都是有益的。GE公司的前GEO(执行总裁)杰克韦尔奇有这样一个观点:指出谁是团队里最差的成员并不残忍,真正残忍的是对成员存在的问题视而不见,文过饰非,一味充当老好人。宽是害,
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