员工战略视线对团队绩效的影响探讨

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1、员工战略视线对团队绩效的影响探讨----团队管理论文-->第1章绪论1.1研究背景全球技术快速发展，经济竞争越来越激烈，企业要想赢得竞争优势，创建高绩效工作系统（High-performance）是指采取有计划的人力资源活动和配置模式以实现组织目标，它通过把人力资源管理的职能和活动与组织的战略目标结合起来，该理论强调的是人力资源管理在实现组织目标中的战略性角色。1.资源基础理论在基础理论模型中，众多学者利用战略人力资源管理理论基础模型分析人力资源及其实践能否成为企业竞争优势的战略资产，具体包括：（1）cMahan（1992）提出行为学派的观点，认为企业通过员工

2、得当的行为来实现企业的战略目标。组织中的员工都扮演着-->组织和社会系统中的多重角色。Miles（1984）认为企业在人力资源管理实践中应当紧随战略，战略不同促进员工行为的措施也要适当改变，以此来实现战略目标。通过相应的人力资源实践活动去激励员工，使员工展示出战略所需或与组织战略相匹配的角色行为，这样的角色行为才是有效的、企业需要的角色行为。颜士梅（2003）指出组织能否获得竞争优势，关键在于企业的人力资源管理活动能否激发出员工与战略目标相匹配的角色行为。因此，与战略匹配的员工角色行为是组织最需要的，本文研究的员工战略视线正是基于员工对战略的理解基础上去表现出

3、与战略匹配的行为。2.2团队绩效2.2.1团队Hackman（1987）指出团队类型是指团队针对其任务而形成的互动形态，根据不同的标准，分类不同。Cohen和Bailey（1997）将团队分为四类：工作团队、管理团队、平行团队、项目团队。Robbins（1996）根据员工拥有自主权的大小、团队形成目的的标准，将团队分为三种类型：问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队。徐芳（2003）认为团队有四类：第一，项目团队。此类团队要求目标与任务要明确，同时限定了完成任务的时间。团队构成可以来自不同的部门，员工的特点是怀有特殊的技能和知识背景，组合在一起的原因在于

4、成员之间知识与技能的互补。第二，固定工作团队。此类团队大都做一些专业化比较高的工作。员工的特点是知识背景相似，而且大都掌握多项技能。常见形式有生产团队、研发团队和管理团队。第三，功能团队。主要包括快速反应团队。此类团队往往是因为某种特殊需要或突发事件而组合在一起的，大都用于解决企业自身或组织外部所面临的不可预料的、需要马上处理的突发事件，例如事故处理小组等。第四，网络化团队。此类团队成员结合在一起不受时间和空间限制，他们之间的合作通常处于虚拟状态，所以员工的组合也随着任务的需要而改变。本文选取的样本企业中，主要的研究对象是固定工作团队以及少量的项目团队。主要包

5、括营销团队、销售团队、研发团队和部分生产团队等。前人对绩效的研究，研究视角不同，使得绩效所包含的因素、影响内容以及测量维度和方法也都不同。大多研究一般从个体、团体、组织三个层面上分别界定。其中Campell（1993）认为绩效与其行为的内涵是一致的，绩效是指人们事实上采取的、能被大家观察到的行为。虽然学者从不同视角界定了绩效的概念，但要真正地理解其内涵及对管理研究的启示，还需要从工作绩效本身结构出发展开分析。总之，对绩效内涵的理解不同，对绩效的定义也往往不一样。前人研究对于绩效内涵的理解往往从结果、行为和能力三个方面来衡量。现有文献对于团队绩效的评价，大都于团

6、队主管对团队绩效的评估结果。这样评估主要是因为团队主管能够从整体的角度出发，全面的评估团队的绩效。但是团队成员中个体差异的存在，可能会带来绩效的不同，所以仅以一种客观业绩（例如：部门整体业绩）作为评价标准是局限的，还需要加入员工对于团队绩效的自身主观上的认识。第3章研究构思与方法...............................183.1研究模型构建..........................183.2研究假设.........................................203.3研究方法及工具.............

7、....................21第4章实证研究方案设计.............................234.1研究变量测量...............................234.2问卷设计.................................274.3数据收集...............................28第5章数据统计及实证分析........................305.1样本描述性统计...........................305.2信度效度分析.........

8、...................