商务秘书专业教学计划

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1、商务秘书专业教学计划一、专业需求状况和职业岗位（群）分析北京市具有一定规模的中型企业共有9万余家。随着北京市对外开放和经济的发展，这个数字还在不断增加，企业的发展急需一大批既有理论知识又有较强技能的应用型秘书人才，这给商务秘书专业的开设和发展提供了良好的发展机遇。目前，北京市共有12所高等职业学院，其中5所高职学院招收文秘专业的学生共计约270人，另有中职秘书专业招收200余人，而商务秘书专业仅我院一家。从我院2007、2008届毕业生就业情况看，80%以上的毕业生从事文秘工作，60%的毕业生从事商务秘书工作。在我们所做的调

2、查中，社会对商务秘书人才有较高的要求，他们应具有如下特征：一、具有良好的职业道德，爱岗敬业，勤奋工作，忠于企业，遵纪守法；二、掌握扎实的商务秘书专业理论知识，知识面较宽，有较好的语言表达和文字功底；三、具有熟练的专业技能，特别是写作技能、计算机操作技能、办文、办会、办事技能和交际与沟通技能，英语，特别是口语技能，具有较强的创新能力和个人形象气质；四、具有较高级别的职业资格证书。本专业培养的商务秘书人才，应该能在商务行政及各级管理岗位从事工作的懂商务、能理财的中高级应用型人才。这些人才，爱岗敬业、忠诚可靠，系统掌握秘书学、管理

3、学的基本原理，具有本专业所必需的各种专业能力，能运用本专业知识和技能分析、解决问题，具有较强的团结协作精神和社会活动能力，懂得工作环境的创建和管理，知识更新意识强，能财会商，能写会做。二、招生对象与学制全日制学习三年，招生对象为北京市普通高中毕业生、中等职业学校毕业生。三、专业培养目标按照学院“有爱心、讲诚信、负责任”和“面向首都服务业，培养基层领班人”的财贸人才培养特色要求，根据工15学结合的人才培养模式，培养德智体全面发展、掌握现代商务文秘、办公室管理、商务沟通、商务调研等操作技能，能在商务活动、商务管理岗位从事工作的，

4、懂商务、能理财的全面发展的高技能人才。l职业知识目标系统掌握现代商务秘书基本技能和商务企业管理基础技能知识，有一定的商务英语水平，有较扎实的计算机基础，熟悉经济和企业法规、掌握基于工作过程技能相关的专业知识，能够按照典型工作任务的渐进层次、掌握秘书办文、办事、办会，商务沟通、商务调研、办公自动化、企业管理等核心技能的基础理论知识。l职业能力目标本专业以服务业基层领班人职业岗位需要和职业资格标准为依据，同时满足学生职业生涯发展需要，培养学生六种核心能力：文书撰写与处理能力，事务与会办理能力，组织协调与沟通能力，操作与辅助管理能

5、力，商务英语表达能力，分析设计与创新能力。同时具有本职业的综合能力和可持续发展能力，能够胜任一个岗位，适应一群岗位。l职业素质目标有强烈的社会责任感，良好的职业精神和职业道德，具有强烈的创业意识和创业精神，讲究团队精神和个人效率；具有爱心、诚信的品格素养；有较强的团结协作精神和社会活动能力；具有较强的自控能力和不断调理受挫的心理素质；懂得工作环境的创建和管理，具有现代办公设备的使用能力；恪守信用，严守机密，身心健康。四、就业岗位（群）与人才培养规格（一）就业岗位（群）：1、企业办公室中级秘书、高级秘书；2、企业部门经理助理；

6、3、企业人力资源部门科员、主任科员；4、企业商务档案管理主管；5、商业企业、银行大堂主管；6、商业企业信息处理与咨询服务；151、企业前台领班；2、商务统计与综合服务。（一）人才培养规格1、企业的中、高级秘书；2、企业部门负责人助理；3、商业、服务业基层领班人；4、企业办公室主任科员；五、毕业标准学生完成下列学习任务并取得相应资格方可毕业：1．修完教学计划中要求的课时并取得相应学分；2．取得高等学校英语应用等级证书。计算机等级证书。国家职业资格秘书证书（中级）企业行政管理证书（高级）；3．完成毕业实习、毕业设计和毕业实习，成

7、绩在及格以上；4．思想品质良好。六、工作任务与职业能力分析根据本专业的就业岗位（群），其主要工作任务如下：1．商务文书写作与修改。例如：通知、报告、请示、通报、函、会议纪要等公文的写作与修改；计划，总结，简报等事务文书的写作与修改及合同、产品说明、预决算报告投标书等经济文书的写作与修改；2．商务文书的运行与管理；3．商务信息的收集、整理、鉴别、利用；4．商务调研统计的组织与实施，调研报告的撰写；5．企业办公室的日常工作与管理（值班、机要、印章、电话、打印、办公物品管理、领导活动安排网络办公事务等）；6．商务沟通与协调；协助上

8、级处理日常商务事务与突发事件处理；7．企业办公环境的创建与维护，办公设备的使用与管理；158．企业会议的组织，服务与管理；9．企业的行政管理，活动组织与客户服务；10．企业办公室的工作效率管理，团队建设；11．企业的文书运行与档案管理；12．企业人力资源规划、利用、选择、培训、评估；13．